Karlsruhe, 04.04.2007 Das Treffen von sicheren Entscheidungen ist nicht immer einfach. Schon gar nicht, wenn es um die Auswahl einer neuen Unternehmens-IT geht. Es gilt Vieles zu bedenken, entscheidet doch die Organisation der betriebsinternen und -übergreifenden Prozesse vielfach über den Unternehmenserfolg. Keine absolute, aber doch die größtmögliche, Sicherheit im Prozess der Software-Auswahl bieten Referenzen. Anhand von Aussagen der Anwender zur Zufriedenheit mit der eingesetzten Unternehmens-IT lässt sich überprüfen, ob die Systeme im täglichen Praxis-Einsatz das halten, was die Systemanbieter versprechen.
Etablierte Konradin-Studie
Seit 1999 unterstützt in diesem Zusammenhang auch die regelmäßig vom Konradin Verlag erhobene ERP-Studie die Unternehmen. Längst etabliert und anerkannt geht kaum eine andere Studie so ins Detail, wenn es um den Einsatz von ERP-Systemen in Deutschland und die Zufriedenheit mit der eingesetzten Lösung geht. Auch für die aktuelle Studie 2007/2008 haben wieder mehr als 1.700 Anwender aus den Branchen Prozessindustrie, Maschinenbau, Metallbe- und -verarbeitung, Fahrzeugbau und -zulieferindustrie, Elektrotechnik und Elektronik ihre Beurteilung für ihre IT-Landschaft abgegeben.
abas-Business-Software: Spitzenreiter
Bei der Beurteilung der Gesamtzufriedenheit mit dem eingesetzten System erhielt die abas-Business-Software zum fünften Mal die Bestnote und konnte sich mit einer 1,86 erneut verbessern. Die Anwenderzufriedenheit ist eine zentrale Steuerungsgröße für eine gereifte Industrie wie die Software-Branche. Die Anwender bewerteten bei 10 in Deutschland etablierten ERP-Systemen 13 Zufriedenheitsmerkmale. Grundlage hierfür waren 1.700 Interviews die vom unabhängigen Marktforschungsinstitut Förster & Thelen per E-Mail-Fragebögen oder telefonisch durchgeführt wurden. Die Grundgesamtheit bildeten Betriebe mit 50 bis 1000 Mitarbeitern aus den Branchen Prozessindustrie, Maschinenbau, Metallbe- und -verarbeitung, Fahrzeugbau und -zulieferindustrie, Elektrotechnik und Elektronik. Die Anwender beurteilten ihr eingesetztes ERP-System anhand von Schulnoten (1 = sehr gut, 6 = ungenügend). Wir erwarten jedes Jahr gespannt die Studienergebnisse des Konradin-Verlags. Die Freude war groß, dass wir uns als Spitzenreiter weiter verbessern konnten und dass wir nun zum fünften Mal den ersten Platz bei der Anwenderzufriedenheit mit der eingesetzten Lösung belegen. Dies bestätigt unseren Weg der kooperativen Softwareentwicklung mit unseren Partnern und Kunden, Verbänden und Universitäten, kommentiert COO Peter Forscht das diesjährige Ergebnis.
Anpassungsfähigkeit an unternehmerische Belange
Die Philosophie, die hinter der der abas-Business-Software steht, spiegelt sich auch in der Anpassungsfähigkeit wider. Die Anwender bewerten die abas-Business-Software mit einer 1,7 ABAS schneidet hier am Besten ab. Geschäftsführer Karleugen Lägler der Firma Eugen Lägler GmbH beschreibt seine Erfahrungen mit abas-ERP so: Aufgrund der enormen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit dieses Systems ist es uns möglich, fast jede Idee zur Erhöhung der Betriebseffizienz im Fertigungs- und Verwaltungsbereich zu realisieren.
Update-Unterstützung
Platz 1 für die abas-Business-Software bei der Update-Unterstützung. Mit jeder aktuellen Version der abas-Business-Software erhält der Anwender neue Funktionen. Rund ein Drittel des Programmcodes wird Jahr für Jahr erneuert. Und das Beste daran: Die unternehmensspezifischen Anpassungen bleiben erhalten. Anwender der abas-Business-Software sind somit IT-technisch immer auf dem neuesten Stand.
Offenheit des Systems
ABAS punktet auch mit seiner offenen Systemarchitektur und belegt in der Anwendergunst ebenfalls den ersten Platz. Weitere Module und Fremdsysteme können flexibel an die abas-Business-Software angebunden werden.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt bei abas-ERP. Auch dies wird mit Platz 1 in der Einzelkategorie honoriert. Für Dr. Werner Dax, IT-Leiter der Firma IST Metz GmbH, war das ein wichtiges Entscheidungskriterium: Was mir gefällt, ist das Unternehmen, das hinter der abas-Business-Software steht: dessen Flexibilität , Philosophie und Kundenverständnis. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet.
Gutes Ergebnis motiviert für die Zukunft
Dieses Ergebnis beflügelt und ist zugleich Ansporn, die zum fünften Mal erreichte Spitzenposition zu halten. Bei ABAS sind wir jetzt alle gegenüber unseren Anwendern in der Pflicht, den Leistungs- und Qualitätsstandard zu bestätigen und weiter auszubauen, zieht Werner Strub, Vorstand der ABAS Software AG, ein Resümee zur Konradin-ERP-Studie 2007/2008.
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