Auf dem Weg nach Russland: Hürden globaler Sportwettbewerbe geschickt meistern

Bei großen Sportveranstaltungen liegt die eigentliche Herkulesaufgabe im Verborgenen: Da sind die Bauunternehmen, die Rohmaterialien und Maschinen für die Stadien benötigen. Sportorganisatoren brauchen Ausrüstung und Outfits, Restaurants und Hotels fordern Lebensmittel, Bettwaren und Hygieneartikel. All diese Waren müssen von ihrem Herstellungsort – oftmals am anderen Ende der Welt – zum richtigen Zeitpunkt zum Stadion oder den Unterkünften der Sportler transportiert werden. Beispiel: Allein die Ausstattung der Deutschen Mannschaft im Olympischen Dorf in Rio 2016 erforderte laut FAZ 1,3 Millionen verschiffte Einzelteile und 60 Tonnen Luftfracht.*

Großevents wie in Russland und anderswo veranschaulichen, welchen zentralen Herausforderungen sich die Logistikbranche bei Sportveranstaltungen stellen muss. Im Folgenden werden vier Top-Anforderungen für die Lieferkette thematisiert, die bei einem solchen Ereignis bis an die Grenzen ausgereizt werden. Zugleich geht es darum, Transportunternehmen effiziente Wege für ihr Kundengeschäft aufzuzeigen.

1. Multimodaler Transport: Ein vielschichtiges Speditions-Netzwerk tut Not

Die erste Frage, die sich bei einer großen sportlichen Veranstaltung ergibt: Wie transportieren wir verschiedenste Waren von A nach B? Viele der Lieferungen nach Russland legen tausende Kilometer zurück. Um effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten, Lagerflächen bestmöglich zu nutzen und kurze Lieferzeiten über lange Transportstrecken zu garantieren, setzen Spediteure zumeist auf ein multimodales Transportmodell: Sie transportieren Sendung zu Schiff, im Flugzeug oder LKW – je nach der schnellsten und kostengünstigsten Route.

So effektiv dieses Konzept auch ist, gehen damit auch Herausforderungen einher. Durch die Ortung und Nachverfolgung jeder Sendung wird gewährleistet, dass die Übergabe pünktlich stattfindet, kein Teil der Ware verloren geht und der Spediteur die entsprechende Lieferung erwartet. Auch wenn Arbeitsabläufe immer digitalisierter werden, tragen viele Unternehmen die Warenbewegungen jedoch noch manuell in Excel-Tabellen ein – und verlieren so den Echtzeitüberblick. Ein sehr zeitaufwändiges Vorgehen, das die gesamte Lieferkette ins Wanken bringt, sollte Ware verloren gehen oder aufgehalten werden. Außerdem ist es für die Organisatoren äußerst schwierig, angesichts der Vielfalt an Gütern Informationen über anstehende Lieferungen zu erhalten: Diese werden stufenweise mit dem jeweiligen Paket weitergegeben, anstatt eine zentrale Datenbank einzusetzen. Spezifische Standortkoordinaten zu bestimmten Zeitpunkten sind nicht verfügbar.

Unternehmen suchen daher nach Transportmanagement-Lösungen (TMS), mit denen sie Prozesse optimieren und Lieferinformationen konsolidieren können. So minimieren sie das Risiko, dass Waren auf ihrem langen Weg nach Russland verloren gehen. Zudem geht es vermehrt um positive Kundenerfahrungen – ein wichtiger Schlüssel zu unternehmerischem Erfolg. Vorzeitige Lieferungen bei wichtigen Verträgen verhelfen Unternehmen zu einer guten Reputation und dazu weitere Aufträge zu gewinnen. Die Implementierung eines Systems, das dazu beiträgt, Kosten zu senken und die Kommunikation effektiver zu managen, macht sich also in vielfacher Hinsicht bezahlt.

2. Lieferflexibilität: Neuausrichtung und Reaktionsstärke

Im nächsten Schritt geht es darum, die Güter an ihren Bestimmungsort zu bringen – und das bereits im Vorfeld der Veranstaltung. Dabei kann es immer wieder zu Problemen kommen, die Logistikunternehmen vor große Herausforderungen stellen.  

„Logistikunternehmen müssen gewährleisten, dass sie über das nötige Maß an Flexibilität verfügen und auf ungeplante Störungen reagieren können, sollten diese auftauchen“ erklärt Patrick Maley, Chief Marketing Officer bei BluJay Solutions. „Das ist keinesfalls eine Lehrstunde für Unternehmen, die sportliche und andere Großveranstaltungen beliefern. Selbst Kunden kleiner und mittelgroßer Dienstleister erwarten wertsteigernde Services wie eine In-Transit-Neuausrichtung. Viele Kunden rechnen mittlerweile mit einer Lieferung bis zur Haustür innerhalb kürzester Zeit. Für Logistiker bedeutet das, dass sie auch im B2B-Bereich vermehrt maßgeschneiderte Liefererfahrungen bieten müssen.“

Immer mehr Logistikunternehmen nutzen daher eine übergeordnete Kontrolleinheit für ihr Transportmanagement. Durch die Etablierung eines Visibility Tools, wie z. B. eines Control Tower Systems, haben alle Spediteure in der Lieferkette die notwendige Transparenz. So können sie beispielsweise Nachsendeaufträge und Transportänderungen schnell und effizient in die Wege leiten. Ein Beispiel: Ein Controller kann sechs überschüssige Paletten von einem Overnight-Flug auf einen Drei-Tage-LKW verschieben, um so zu gewährleisten, dass die Waren später und günstiger ankommen. Bevor Güter in ein anderes Land geliefert werden können, muss der Spediteur aber den Zollbestimmungen und Vorschriften entsprechen.

3. Zollverwaltung: Im Treibsand internationaler Beziehungen

Eine weitere Hürde in der Lieferkette: das komplexe Geflecht an Zollanforderungen. Jedes Land verfügt über eigene Bestimmungen, die die Warenbewegung beeinflussen – insbesondere Lebensmittel, Saatgut, Pflanzen und tierische Nebenprodukte sind hiervon betroffen. Speditions- und Logistikunternehmen müssen in der Lage sein, schnell und genau Zollerklärungen auszufüllen, damit der Versand zu jedem Zeitpunkt lokalem und nationalem Recht entspricht. „Die Spediteure müssen stets über veränderte Regulierungen informiert sein, denn sollten Gesetzesänderungen unbemerkt bleiben, kann dies dramatische Folgen haben“, berichtet Patrick Maley. „Die Implementierung eines stabilen elektronischen Zollmanagementsystems ist das effektivste Mittel, um einen effizienten, den aktuellen Zollbestimmungen entsprechenden Warentransport sicherzustellen. Durch die Digitalisierung der Prozesse können Unternehmen ihre Dokumente in einem zentralen Hub verwalten und den unterschiedlichen Zollbehörden zur Verfügung stellen. Dank automatisierter Workflows und Zollerklärungen lassen sich die Güter schneller transportieren, während das Risiko von Fehlern oder möglichen Bußgeldern sinkt.“

4. Klimatische Aspekte: Verlässliche Versorgung aller Stadien

Berücksichtigt werden muss auch das Klima. Das ist vor allem dann wichtig, wenn es um den Transport verderblicher Lebensmittel geht. Schwankende Temperaturen, Feuchtigkeit und Schädlinge bedrohen die Unversehrtheit und Qualität der Lieferungen. Daher ist es essentiell, dass die Speditionsunternehmen über die Möglichkeiten und Werkzeuge verfügen, Transporttemperaturen zu kontrollieren und gegebenenfalls anzupassen, um den Topzustand der Waren sicherzustellen. Hierbei gilt es güterspezifische Besonderheiten zu beachten. Bananen können beispielsweise nicht in der Luft transportiert werden, da sie bei niedrigen Temperaturen und variierender Luftfeuchtigkeit im Laderaum eines Flugzeugs verderben. Daher ist es wichtig, Transportroute und -mittel genau zu planen. Proaktive Tests im Vorfeld sind ratsam, um potenzielle Probleme aufzudecken und zu gewährleisten, dass die Unternehmen ein Modell verfolgen, das auch wirklich funktioniert.

Schützenhilfe hierbei bietet leistungsstarke und geeignete Technologie. Mit dem Internet der Dinge (IoT) und der wachsenden Verfügbarkeit vernetzter Sensoren können Spediteure die Bedingungen innerhalb von Containern überwachen sowie Temperatur und Luftfeuchtigkeit anpassen. Mithilfe eines flexiblen TMS-Systems lassen sich Transporte darüber hinaus umleiten, um beispielsweise extremen Witterungsbedingungen auszuweichen. Falls also ein schwerer Sturm für den nächsten Tag erwartet wird, können Unternehmen die Waren per Übernacht-Transport umleiten, um Beeinträchtigungen zu vermeiden. Wer mit großer Kälte oder Hitze sowie anderen klimatischen Aspekten zu tun hat, muss darauf achten, die Lieferkette reibungslos zu gestalten. Sollte der Transport ausfallen oder der Fahrer krank werden, muss sofort auf Ersatz-Spediteure zugegriffen werden können, um die Lieferungen in Gang zu halten.

Auf die Plätze, fertig, los!

Globale Großveranstaltungen unterstreichen die Anforderungen, die die tägliche Arbeit in der Logistik kennzeichnen: Unternehmen sind mit einem immer facettenreicheren und schwierigeren Umfeld sowie einer immer internationaleren Wirtschaftsgemeinschaft konfrontiert. Nicht zu vergessen die ausgeprägten Erwartungen der Kunden. Logistiker müssen jetzt die Initiative ergreifen und sicherstellen, dass sie flexibel und reaktionsfreudig genug sind, um sich dieser Aufgabe erfolgreich zu stellen. Die Implementierung einer umfassenden End-to-End-Supply-Chain-Plattform wie BluJay Solutions’ Global Trade Network unterstützt sie hierbei. Gleichzeitig profitieren die Unternehmen von stets effizientem Customer Service. Es liegt jetzt an den Dienstleistern, sich für den Kampf um den Titel zu wappnen, ehe sie der Wettbewerb im hart umkämpften Rennen um die Spitze überholt.

* Quelle: http://www.faz.net/-gtl-8jloo#GEPC;s3    

Über BluJay Solutions

BluJay Solutions liefert Supply Chain-Software und Dienstleistungen für die fortschrittlichsten Einzel- und Großhandelsunternehmen, Vertriebsunternehmen, Speditionen, Hersteller und Logistikdienstleister weltweit. Mit dem BluJay Global Trade Network revolutionieren wir die Supply Chain-Logistik und ermöglichen unseren Kunden, die gebündelte Kraft von mehr als 40.000 universell vernetzten Partnern freizusetzen. Mit BluJay können Unternehmen den Handel beschleunigen, ihre Supply Chain-Ökonomie grundlegend umgestalten und dadurch einen Wettbewerbsvorteil erzielen, um so über den Tellerrand hinauszublicken und ihre Zukunft in der globalen Wirtschaft zu optimieren.

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