Im Rahmen seiner regelmäßigen Kundenevents veranstaltete Pharmakon Software in Karlsruhe einen weiteren Technischen Workshop. Pharmazeuten und CRM-Experten diskutierten detailliert die vielseitigen Möglichkeiten der Applikationen sowie deren gezielte Einsatzbereiche.
Kundenorientierung in allen Bereichen, dieses Leitmotiv der Pharmakon Software stand wieder im Fokus des Technischen Workshops des Unternehmens. Während der 2-tägigen Intensiv-Veranstaltung setzten sich die Vertreter internationaler pharmazeutischer Unternehmen intensiv mit den CRM-Produkten des Branchenexperten auseinander. Im Fokus stand die zielgerichtete und effektive Nutzung der webbasierten CRM-Lösung C-World und der mobilen Applikation PharmaPilot. Auch die nahtlose Integration der ergänzenden Module wie Vertragsmanager oder PharmaCallCenter stießen bei den Teilnehmern auf großes Interesse. Das, auf die spezifischen Anforderungen und Fragestellungen ausgelegte Workshop-Konzept brachte für alle Teilnehmer den gewünschten Nutzen. Ob in Einzelsitzungen oder im Austausche mit der gesamten Gruppe, jede spezifische Frage wurde kompetent und detailliert direkt am System erörtert.
Der Workshop zeigte den Anwendern die vielseitigen Möglichkeiten der CRM-Produkte von Pharmakon Software sowie deren Einsatzbereiche. Durch diese Informationen ist es nun möglich ein noch gezielteres Kundenbeziehungsmanagement zu betreiben und somit die Effizienz im gesamten Unternehmen zu steigern.
Karlsruhe, 25.6.2007
Pharmakon Software GmbH
Die Pharmakon Software GmbH zählt zu den führenden CRM-Anbietern im Pharmabereich. Mit seinen Produkten setzt das Unternehmen zukunftsweisende Trends für praxisorientierte und integrierte Anwendungen. Als erstes Unternehmen entwickelte Pharmakon Software schon 1998 CRM-Anwendungen für mobile Endgeräte. Diese Pionierleistung war ausschlaggebend für eine neue Generation von CRM-Anwendungen und stärkte die Position des Unternehmens als kompetenten Lösungsanbieter im Markt. Einen weiteren Meilenstein für ein gezieltes und erfolgreiches Kundenmanagement setzte Pharmakon Software mit der ersten vollkommen webbasierte CRM-Lösung mit vollem Funktionsumfang. Die praxisorientierte Anwendung zeichnet sich vor allem durch eine Reduzierung der administrativen Tätigkeiten der Vertriebsmitarbeiter aus, wodurch eine messbare Effizienzsteigerung erzielt werden kann.
Das CRM-Lösungskonzept von Pharmakon Software hat sich seit Jahren in der Praxis bewährt und überzeugt immer mehr Pharmazeuten mit seinen ausgereiften und anwenderorientierten Funktionen.
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