München, 21. August 2007 iET Solutions (www.iet-solutions.de) baut sein internationales und nationales Geschäft mit zahlreichen neuen Partnerschaften aus und unterstützt auf diese Weise den anhaltenden Wachstumskurs. Neben der Zusammenarbeit mit Systemhäusern und Beratungsunternehmen wie CompuCom und Principle Technologies in den USA und Partnern in Südafrika wartet der Anbieter von IT Service Management Lösungen auch mit neuen Vertriebskooperationen im deutschsprachigen Raum auf. Mit im Boot sind die beiden Systemhäuser FRITZ & MACZIOL GmbH und Bechtle AG sowie die T-Systems Deutschland, Österreich und Schweiz.
Partnerschaften sind ein fester Bestandteil der weltweiten Vertriebsstrategie von iET Solutions. Mit ihnen erschließt sich das Unternehmen Zugang zu neuen Kunden- und Marktsegmenten. Für iET Solutions ist das Geschäft mit und durch unsere Partner ein wichtiges Standbein. Wir sind offen für weitere Kooperationen, vor allem auf internationaler Ebene erklärt Michael Scheib, President und CEO von iET Solutions. Unser erfolgreicher Wachstumskurs macht uns als partnerorientiertes Unternehmen für Systemhäuser und IT-Dienstleister attraktiv, die erkennen, dass wir die richtige Strategie und Produktausrichtung verfolgen.
Branchenübergreifender Schulterschluss für ITSM und ITIL
Die Vertriebspartner setzen mit iET Solutions auf ausgereifte Lösungen, ein eingespieltes und erfahrenes Team sowie auf eine breite internationale Referenzkundenbasis. Dies wurde bei der Zertifizierung IT!L PREMIUM CERTIFIED TOOL® durch die Serview GmbH bestätigt. Laut dem Beratungshaus sorgt iET Solutions mit kurzen Implementierungsphasen, effizientem Kundensupport und der Aufnahme von individuellen Kundenanforderungen in den Funktionsumfang neuer Versionen für Kundenzufriedenheit und Investitionsschutz.
Um das Thema IT Service Management im gehobenen Mittelstand zu positionieren, kooperiert iET Solutions mit FRITZ & MACZIOL, dem führenden Haus für Software, Systeme und Dienstleistungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz (www.fum.de). "Mit der iET Solutions GmbH haben wir einen Partner gefunden, mit dem wir unseren Kunden noch besser bedarfsgerechte und individuelle Lösungen zur Umsetzung der Serviceorientierung in der IT anbieten können. Insbesondere die integrierte CMDB sowie der iET Process Analyzer bieten entscheidende Vorteile gegenüber reinen Service Desk-Lösungen", erklärt Holger Müller, Practiceleader für IT Service Management bei FRITZ & MACZIOL.
In Competence Centern bündelt zum Beispiel der europaweit führende IT-E-Commerce-Anbieter Bechtle AG (www.bechtle.com) sein erstklassiges Know-how in den Bereichen IT Service Management und ITIL. Mit Bechtle geht iET Solutions vor allem in Deutschland Projekte im Bereich des Mittelstands und der Öffentlichen Verwaltung an. iET Solutions iET ITSM ist für uns die ideale Abrundung unserer IT Service Management-Projekte, da mit dieser Lösung die definierten Prozesse schnell produktiv umgesetzt werden. Man erkennt, dass in die Entwicklung der Lösung ITIL-Sachverstand eingeflossen ist, was zu wirklich kurzen Implementierungszeiten führt, so Jörg Ogait, Leiter des Competence Centers IT Service Management bei Bechtle.
Für den Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie setzt iET Solutions im gesamten deutschsprachigen Raum auf die T-Systems Deutschland (www.t-systems.de) sowie Schweiz und Österreich. Hier konnten bereits Kundenprojekte bei der Vanteno GmbH, einem Informations- und Logistikdienstleister, sowie bei der Hannoverschen Volksbank und der GSKV GmbH, einem Dienstleister im Gesundheitswesen, abgeschlossen werden.
Die optimale Betreuung der Partner liegt in der Verantwortung der Partner Manager Shoaib Oosman für die Region EMEA (Europe, Middle East, Africa) und Peter Kohlauf, welcher den deutschsprachigen Raum und Zentraleuropa verantwortet. Die nächste iET Partner Konferenz, die vom 17. bis 18. Oktober in München stattfindet, ist eine Plattform zum Erfahrungsaustausch zwischen Vertriebs- und Consultingpartnern weltweit und steht auch Partnerinteressenten offen. Weitere Informationen sind unter folgendem Link abrufbar: http://www.iet-solutions.com/partner-days/index.aspx.
Über iET Solutions:
iET Solutions ist führender globaler Anbieter von IT Business Service Management-Lösungen. Die Lösungen unterstützen Unternehmen weltweit bei der effizienten Erbringung von IT-Serviceleistungen. Zur Prozessanalyse und -optimierung sowie für das Management von IT-Bestand bietet iET Solutions integrierte Prozess Management- und CMDB Intelligence-Lösungen an. Die Lösungen von iET Solutions sind ITIL-basierend und wurden von PinkVerify in den USA und Serview in Deutschland zertifiziert. Mit den Lösungen von iET Solutions können Unternehmen den hohen Anforderungen gerecht werden, Kosten zu reduzieren und gleichzeitig die Qualität des internen und externen Service zu halten bzw. sogar zu steigern.
Weltweit arbeiten in 26 Ländern über 600 Unternehmen mit einer Lösung von iET Solutions. Die Lösungen von iET Solutions sind über Niederlassungen weltweit sowie über Distributoren und Partner erhältlich. Europäische Zentrale ist die deutsche iET Solutions GmbH mit Sitz in München.
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Fax.: 089/74 85 89 20
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