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Pharma-Unternehmen verfolgt Vision vom „informierten Mitarbeiter “


Von Plumtree Software

Schering entscheidet sich für Plumtree Corporate Portal

München/San Francisco (Kalif.), 25. Februar 2002 – Plumtree Software, Anbieter von Corporate Portal Software, stattet Schering Healthcare, britische Tochter der Schering Deutschland GmbH, mit einer unternehmensweiten Portallösung aus. Über das Portal erhalten Scherings Mitarbeiter erstmals webbasierten, einfachen Zugang zu neuen Forschungsergebnissen, Produktübersichten, Marktinformationen und Verfahrensregelungen. Das Portal wird von KMPG Consulting implementiert und integriert sowohl Scherings Lotus Notes Datenbank als auch das Siebel CRM-System. Schering plant über das Portal den Papierverbrauch für administrative Tätigkeiten um 50 Prozent zu reduzieren.
Thumb Vertriebs-, Marketing-, Kontroll- und Klinikmitarbeiter des britischen Schering Headquarters in Burgess Hill, Brighton, sollen künftig über das Portal auf die unternehmenseigene Lotus Notes Datenbank zugreifen. Ziel ist es, Publikation und Austausch einer Vielzahl von Unternehmensdokumenten auf diese Weise zu rationalisieren – von Produktnachrichten, über administrative Regelungen bis hin zu Marketingbroschüren. Die Mitarbeiter erhalten über das Portal Zugriff auf Scherings Siebel CRM Anwendungen. Vertriebsmitarbeiter im Außendienst können sich so auch unterwegs über Leads und Kundendetails informieren. Elektronische Signaturen sollen im Administrationsbereich Bewilligungsprozesse vereinfachen und dadurch Zeit und Arbeitsaufwand sparen. Mitarbeiter können auf diese Weise ihre Reisekosten über das Portal abrechnen und z.B. neue Visitenkarten und Marketingmaterialien online bestellen. „Wir speichern eine Fülle von Daten über Kunden, Produkte, Forschung und Vorschriften. Das Portal von Plumtree lässt sich hervorragend personalisieren, so dass unsere Mitarbeiter genau die Informationen erhalten, die für ihre Aufgaben relevant sind.“ sagt Mark Crowder, E-Business Manager bei Schering. „Plumtree besitzt reichhaltige Erfahrung mit Portalen für pharmazeutische Unternehmen. Dadurch können wir Schering eine einfach zu nutzende und sichere Lösung anbieten, die Neuigkeiten aus der biomedizinischen Forschung, Marktübersichten, Best Practices und Patienteninformationen enthält.“ erklärt Charlie Abrahams, European Managing Director bei Plumtree.

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