Frankfurt/Main, 6. Februar 2008 - Der neue M3O Exception Manager von Vitria ist integraler Bestandteil der Web 2.0 BPM Suite Vitria M3O. Damit können erstmals Mitarbeiter aus den Fachabteilungen ihre Geschäftsprozesse modellieren, managen, überwachen und optimieren. Treten fachliche Fehler in den Geschäftsprozessen auf, können sie mit dem ebenfalls neuen Vitria M3O Exception Manager die Defekte ohne Mithilfe der IT abstellen.
Vitria, eines der führenden Unternehmen im Bereich Business Process Management, hat auf dem Gartner BPM Summit Solution Showcase in Las Vegas die erste Web 2.0 BPM Suite der Software-Industrie vorgestellt: Vitria M3O. Mitarbeiter in den Fachabteilungen sind damit in der Lage, ihre Geschäftsprozesse gemeinsam mit ihren Kollegen aus der IT in einer Web-basierten Umgebung zu modellieren, zu managen, zu überwachen und zu optimieren (M3O = Model, Manage, Monitor and Optimize). Dadurch verkürzen sich Entwicklungszyklen neuer Applikationen, Unternehmen sparen Kosten und können gleichzeitig ihre gesamten Fachapplikationen weit schneller und flexibler geänderten Markterfordernissen anpassen.
Bislang waren die Modellier- und Collaboration-Funktionen von BPM-Lösungen durch eine technologische Lücke zwischen der IT und den Fachabteilungen stark eingeschränkt. Die unterschiedlichen Prozessmodelle ließen sich nur unter größter Mühe zwischen Fachabteilung und IT transferieren und weiterverwenden. Vitria M3O schafft hier Abhilfe durch eine Konvergenz von Arbeitsweisen aus den Bereichen Web 2.0., BPM und Event Processing. Den Systemanalytikern in den Fachabteilungen kommt damit eine Schlüsselrolle beim Design, der Überwachung und der Steuerung von Geschäftsprozessen zu, denn sie sind jetzt nicht mehr auf die Mithilfe der IT angewiesen. Änderungen in den Prozessen können innerhalb weniger Tage statt mehrerer Wochen vorgenommen werden.
Als integraler Bestandteil der neuen BPM Suite nutzt der Vitria M3O Exception Manager alle M3O-Funktionalitäten und erlaubt den Fachabteilungen, Ausnahmeerscheinungen und Fehler in den Geschäftsprozessen selbständig abzustellen. Als die nunmehr dritte Produktgeneration nutzt der Exception Manager die bereits vorhandene technologische Basis und baut das Leistungs- und Funktionsspektrum speziell in den Bereichen Business-Level Modeling und Policy-Driven Automated Resolution noch einmal deutlich aus.
Zu den herausragenden Merkmalen von M3O zählen die Web-Benutzeroberfläche, die Funktionen für Event-Driven Process Management sowie die einheitliche Modellier- und Runtime-Umgebung. Sie schaffen gemeinsam die Grundlage dafür, dass Geschäftsprozesse nun hochflexibel und leicht anpassbar werden.
M3O und M3O Exception Manager laufen auf allen J2EE-Plattformen und sind vollständig in Vitria BusinessWare integriert. Vitria bietet mit diesem Produktportfolio vielfältige und leistungsstarke Lösungsbausteine zur Modernisierung, Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Service-orientierten Unternehmensarchitekturen.
Aktuell können Vitria M3O und Vitria M3O Exception Manager im Rahmen eines Early-Access-Programms getestet werden. Ende März sollen beide Vitria-Produkte auf dem Markt verfügbar sein.
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Vitria ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Business Process Management (BPM) und Integrationstechnologie. Mit seiner hochflexiblen M3O BPM Suite, dem M3O Exception Manager und der vielfach ausgezeichneten EAI-Plattform BusinessWare unterstreicht Vitria seine technologische Vorreiterrolle. Die Produkte und Lösungen von Vitria tragen entscheidend zur Modernisierung, Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Service-orientierten Unternehmensarchitekturen bei. Vitria hat weltweit 14 Niederlassungen und betreut Kunden wie AT&T, Bell Canada, Bell South, BP, BT, DaimlerChrysler Leasing, Generali, Nissan, Reynolds & Reynolds, Royal Bank of Canada, Sprint, das US-Verteidigungsministerium und die Veterans Health Administration. In Europa unterhält Vitria Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien und Spanien.
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