Diese Webseite verwendet Cookies. Mehr Infos

Suchmaschinenoptimierung
mit Content-Marketing - Ihre News
Pharmakon Software GmbH |

Pharmazeuten definieren die Ausrichtung der CRM-Entwicklungen

Bewerten Sie hier diesen Artikel:
2 Bewertungen (Durchschnitt: 4)


Gemeinsam mit dem Anbieter diksutiert das Kundenforum der Pharmakon Software die Zukunft der CRM-Lösungen für die Pharmaindustrie

Das etablierte Kundenforum der Pharmakon Software - Customer Advisory Board - tagte dieses Jahr am 19.2.2008 in Schaffhausen / Schweiz. Vertreter internationaler Pharmaunternehmen erörterten gemeinsam mit dem Anbieter in intensiven Gesprächsrunden die steigenden Anforderungen des Marktes und die Abbildung neuer Prozesse in den etablierten CRM-Lösungen C-World und PharmaPilot.
Vorgestellt wurden unter anderem neue Funktionalitäten die das Arbeiten des Pharma-Außendienst erleichtern, wie beispielsweise eine Kartendarstellung der Besuchskontakte oder eine Übersichtsdarstellung tagesaktueller und relevanter Informationen. Für den Innendienst liegt die Analyse im Fokus der Anwendungen. Die Auswertung der umfangreichen Informationen und Aufbereitung zu aussagekräftigen Resultaten sind Anforderungen, die zur Optimierung erfolgsorientierter Planungen entscheidend Einfluss nehmen. Die Integration von Standardauswertungen bis zu komplexen Business Intelligence Lösungen in C-World bietet den Anwendern in allen Bereichen die jeweils erforderlichen Tools und Grundlagen um tagesaktuell auf Veränderungen reagieren zu können.
Ein weiterer Schwerpunkt lag in der Usability der Softwarelösungen. Hoher Informationsgehalt bei übersichtlicher Darstellung und schnelle Reaktionszeiten, diese Anforderung wurden unter Einbezug neuester Technologien und unter Berücksichtigung aktueller Studien im Prototyp der neuen C-World Version realisiert und vorgestellt.
Durch die aktive Teilnahme der Kunden am CAB ist Pharmakon Software in der Lage, die aktuellen Trends und innovativen Forschungen in praxisorientierte Lösungen umzusetzten und den Informationsaustausch zu intensivieren. Dies ist gelebtes Kundenbeziehungsmanagement.

Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Sabine Rudolf, verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 203 Wörter, 1742 Zeichen. Pressemitteilung reklamieren

Unternehmensprofil: Pharmakon Software GmbH

Pharmakon Software GmbH gilt als einer der führenden CRM- und Service-Experten im Pharmabereich. Seit 1996 befasst sich das Karlsruher Unternehmen mit den Themen pharmabezogener Prozesse. Die Integration neuster Forschungsergebnisse und die Beachtung aktueller Vorgaben sorgen dafür, dass die Konzepte der Pharmakon Software auch zukünftige Anforderungen berücksichtigen. Im Vordergrund stehen hierbei immer der direkte Kontakt mit den Kunden und das harmonische Zusammenspiel aller involvierten Bereiche.


Kommentare:

Es wurde noch kein Kommentar zu diesem Thema abgegeben.



Ihr Kommentar zum Thema





Weitere Pressemitteilungen von Pharmakon Software GmbH lesen:

Pharmakon Software GmbH | 27.05.2019

Customer Advisory Board 2019 – Pharma CRM 4.0


Karlsruhe, den 22.05.2019 Am 16. und 17. Mai 2019 trafen sich die Kunden der Pharmakon zum diesjährigen Customer Advisory Board, um aktuelle Themen rund um Pharma CRM zu besprechen. Zu den Teilnehmern zählten Vertriebsleiter, Key Account Manager sowie CRM- und IT-Verantwortliche unterschiedlicher Pharmaunternehmen mit eigenem Vertrieb, viele davon mit spezialisiertem Außendienst wie z.B. einem ...
Pharmakon Software GmbH | 04.02.2019

Sanello.ch setzt bei der Neugestaltung ihres Webshops auf die Software von Pharmakon


Karlsruhe, 04.02.2019Moderne Funktionen und ein übersichtliches Layout machen den Onlinekauf auf der neuen Website von sanello.ch so problemlos wie möglich. Die Kooperation von IVF HARTMANN AG und Publicare ist auf die Produktion, den Verkauf und Lieferung von Inkontinenz- und Hygienematerial spezialisiert. Pharmakon setzte die Programmierung des zielgruppenangepassten Webshops um. Dieser zeichn...
Pharmakon Software GmbH | 27.09.2016

SAGUNA setzt auf branchenspezifisches ERP


  Karlsruhe, 22.9.2016   Die Saguna ist ein mittelständisches Pharmaunternehmen mit einem hochwertigen Produktsortiment, das vorrangig in eigenen Produktionsanlagen hergestellt wird. Eine Neuausrichtung des Unternehmens mit Vertriebsaktivitäten im internationalen Umfeld in Kombination mit länderspezifischen Webshops sowie einer modernisierten Produktionsanlage und komplexen Logistikprozessen ...