Frankfurt am Main, 25. November 2008 - Die Dell Industry Solutions Group (ISG) und Voice Transact, Tochtergesellschaft der Voice Commerce Group und Anbieter von Voice-Signatur-Lösungen für die Finanzdienstleistungsbranche, haben eine umfassende Vertriebskooperation vereinbart. Ziel ist die Vermarktung von Voice-Management-Lösungen an Finanzinstitute, die biometrische Verfahren zur Stimmerkennung einsetzen möchten.
Die Voice-Management-Lösung von Voice Transact ermöglicht eine biometrische Stimmerkennung zur Benutzeridentifikation im Zahlungsverkehr oder bei sonstigen Finanztransaktionen. Sie ist speziell im Hinblick auf die weltweit steigende Bedeutung von Voice-Signaturen für Banken und Finanzdienstleister konzipiert worden, insbesondere auch zur Erfüllung der steigenden regulatorischen Anforderungen.
Patrick Dwyer, Director und General Manager von Dell EMEA ISG, betont: Das Thema Voice-Signatur hat in unseren Augen definitiv eine große Zukunft und durch den Vertrieb von Voice-Management-Lösungen können wir Voice Transact helfen, das vorhandene Marktpotenzial auszuschöpfen."
Nick Ogden, CEO der Voice Commerce Group, erklärt: Die Voice-Transact-Lösung ist bereits in 50 Ländern im Einsatz, und durch die neue Vereinbarung mit Dell können wir unser Netzwerk sehr schnell weltweit ausbauen. Dell bietet eine marktführende Technologie, verbunden mit einem erstklassigen Service und Support. Die ausgewiesene Expertise von Dell und die weitweite Vertriebsstruktur sind für uns von erheblichem Vorteil."
Die Voice-Signatur von Voice Transact ist eine wichtige Erweiterung bestehender Signatur- und Authentifizierungsverfahren, da sie die Möglichkeit bietet, Transaktionen auch per Telefon sicher zu veranlassen. Das System ist die erste Plattform für Voice-Signaturen, die alle aktuellen Standards wie Visa und MasterCard Level 1 PCI, ISO 19029 und die EU-Richtlinie 1999/93/EG über gemeinschaftliche Rahmenbedingungen für elektronische Signaturen erfüllt.
Die Dell Industry Solutions Group (ISG) wurde vor rund neun Jahren in den USA gegründet, seit Juni 2008 ist sie auch in Europa vertreten. Sie fokussiert sich auf OEM-Lösungen, bei denen Produkte als Komplettpaket inklusive der zugehörigen Hardware vermarktet werden.
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Über Dell
Dell bietet innovative und zuverlässige IT-Lösungen und -Dienstleistungen, die auf offenen Industrie-Standards basieren und ganz auf die individuellen Anforderungen seiner Anwender zugeschnitten sind. Mit seinem direkten Geschäftsmodell ist Dell zu einem der weltweit führenden Computerhersteller geworden. Auf der Fortune-500-Liste belegt das Unternehmen Rang 34. Weitere Informationen zu Dell können im Internet unter www.dell.de abgerufen werden. Unter www.dell.com/conversations bietet Dell zudem die Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme. Live-News von Dell gibt es unter www.dell.com/RSS.
Über die Voice Commerce Group
Die Voice-Transact-Lösung ist eine Entwicklung der Voice Commerce Group, die von Nick Ogden gegründet wurde. Ogden ist ebenfalls Gründer von WorldPay, Anbieter eines weltweiten Internet-Zahlungsabwicklungssystems. WorldPay ist heute eine Tochtergesellschaft der Royal Bank of Scotland. Voice-Signaturen sind komplexe Lösungen, die Stimmbiometrie, Transaktionshistorie, Trends und Muster miteinander verknüpfen, um eine sehr sichere, eindeutige Authentifizierung zu ermöglichen. Bei Authentifizierungsfehlern, verdächtigen Personen oder potenziellen Betrügern erfolgt eine sofortige Kontrolle und erneute Berechtigungsprüfung mittels automatischem Outbound-IVR. Dies verbessert den Kundenservice bei gleichzeitiger Reduzierung von Betrugs- und Diebstahlsrisiken. Banken oder Finanzdienstleister haben weltweit einen einfachen und kosteneffizienten Zugang zu dieser Technologie, um den Kunden die Einrichtung von Konten mittels ihre Stimme zu ermöglichen, vergleichbar der Legitimation durch eine Scheckkarte bei Scheckzahlungen, aber mit deutlich größerer Flexibilität. Kunden können ihre Stimme von überall in der Welt nutzen, um sich auszuweisen und Finanztransaktionen durchzuführen. Weitere Informationen unter: www.voice-commerce.com
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