Karlsruhe (D), 20.07.2009 Die Software-Lösung C4 der ec4u expert consulting ag ist nun auch Powered by SAP NetWeaver zertifiziert. Die Zertifizierung erfolgte mit Java auf SAP NetWeaver (CE) 7.1. Die SAP-NetWeaver-Plattform basiert auf der neuesten J2EE-/ EE5-Generation. Sie ermöglicht die Integration und Zusammenführung von Informationen und Geschäftsprozessen über verschiedenste Technologien. Hierbei werden Anwendungen von Drittanbietern effizient an die SAP-Lösung angebunden.
Die integrierte Plattform ermöglicht die Entwicklung von individuellen Funktionalitäten anhand von Geschäftsanforderungen schneller und effizienter in hoher Qualität. C4 knüpft genau hier an. Durch den ganzheitlichen Ansatz für die Erzeugung von intelligenten Geschäftsdokumenten gewährleistet C4 die Umsetzung einer prozessintegrierten, bereichs- und kanalübergreifenden Kommunikationsstrategie mit maximaler Transparenz, Qualität und Flexibilität.
Der von SAP zertifizierte C4-Konnektor ermöglicht die nahtlose Integration von C4 in die bestehende SAP-Landschaft. Mit Hilfe von C4 können die Daten aus verschiedenen SAP-Systemen wie SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) oder SAP ERP in den Dokumenten verwendet und auch wieder in den Unternehmensprozess integriert werden. Durch die Nutzung von Standard-Technologien der SAP ist der Konnektor weitgehend modul- und releaseunabhängig sowie upgradefähig.
Die SAP-Zertifizierung Powered by SAP NetWeaver wurde mit dem umfangreichen JAVA-EE-ADV 7.1 (Advanced) Integration Scenario durchgeführt. Die darin vorgeschriebenen Funktionalitäten beinhalten den Funktionstest, Login- und Fehlertest sowie die Software-Verteilung und das rückstandlose Entfernen der Software. Diese umfassenden Anforderungen an die Software wurden durch C4 anstandslos erfüllt.
Während des Tests wurde auch gezeigt, dass C4 SAP Solution Manager Ready ist. C4 kann sowohl über den Java Support Package Manager (JSPM) als auch über das SAP NetWeaver Developer Studio verteilt werden. C4 ist vollständig konform mit Java 2 Enterprise Edition Standard in der Version 5 (Enterprise Edition 5) bzw. Java 1.5. Durch die Entwicklung von C4 auf EE 5 handelt es sich um eine Standardtechnologie, deren Vorteil in der vereinfachten Konfiguration an vorhandene Systembestandteile liegt.
Prozessintegrierte Kundenkommunikation mit C4:
C4 ist die Software-Plattform zur Entwicklung und Verwaltung intelligenter und prozessintegrierter Unternehmenskommunikation über alle Kanäle (E-Mail, Fax, SMS/MMS, Brief/Druckstraße, Internet, Call-Center, IVR, etc.) - vom Individualschreiben über komplexe Angebote/Verträge bis hin zu hochpersonalisierten Kampagnen oder Standardschreiben. Mit C4 individualisieren, automatisieren und optimieren bereits heute mehr als 35.000 User in Unternehmen wie Deutsche Telekom, Swisscom, Deutsche Bahn und RWE ihre Kundenkommunikation in der täglichen Arbeit.
www.C4-solution.de
ec4u expert consulting ag
ec4u expert consulting ag mit Sitz in Karlsruhe, Berlin, Frankfurt, München und Zürich ist eines der marktführenden Unternehmen für Dienstleistungen und Software in den Bereichen Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Business Communications Management (BCM) im europäischen Markt. Durch die gezielte Verbindung von Business- und IT-Expertise unterstützt ec4u große und mittelständische Unternehmen aller Branchen bei der Etablierung eines wettbewerbsüberlegenen Kundenbeziehungs- und Kommunikations-Managements. Dabei blickt das Unternehmen auf über 100 erfolgreiche CRM-Projekte und Implementierungen zurück. Basierend auf einem praxiserprobten Leistungsansatz und der umfassenden Fach-, Methoden- und Branchenkompetenz des ec4u-Expertenteams begleitet ec4u ihre Kunden von der Konzeption bis zur Umsetzung ihrer CRM- und BCM-Vorhaben. Die Referenzliste des im Jahr 2000 gegründeten Unternehmens umfasst u. a. Arcor, Bosch ST, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, EnBW, MLP, RWE, Vers IT, Swisscom Mobile und ZKB.
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