Internationales Systemhaus erweitert Integrationsangebot um EAI-Plattform von CrossWorlds
CrossWorlds-Lösung ermöglicht schnelle Integration von
e-Business- und CRM-Lösungen in Backend- und Legacy-Systeme
Das internationale Systemhaus Softlab und die CrossWorlds Software, Inc. haben jetzt eine strategische Partnerschaft geschlossen: Die BMW-Tochter setzt ab sofort die EAI (Enterprise Application Integration)-Plattform von CrossWorlds für die Verbindung von Frontend- mit Backend-Systemen ein. Damit bietet Softlab seinen Kunden eine schnelle Integration von e-Business- und CRM-Lösungen in Backend- und Legacy-Systeme. Die auf Gesamteuropa ausgerichtete Partnerschaft zielt vor allem auf die Finanz- und Telekommunikationsbranche. Denn dort spielt die Integration von Frontend- in Backend-Systeme eine vorrangige Rolle. Erste gemeinsame Projekte der beiden Kooperationspartner sind bereits gestartet beispielsweise bei der Deutschen Telekom oder der mobilkom Austria.
Mit CrossWorlds hat Softlab nach BEA Systems einen weiteren wichtigen EAI-Partner gewonnen und damit sein Portfolio an Integrationstools um einen führenden Anbieter von e-Business-Plattformen erweitert. Softlab hat erkannt, dass die Herausforderung der meisten e-Business-Projekte in der Integration von CRM-Frontend-Modulen in die bestehenden Backend-Systeme liegt. Deshalb hilft das internationale Systemhaus seinen Kunden nicht nur mit einer eingehenden Analyse der jeweiligen Geschäftsanforderungen bei der Auswahl des optimalen Integrationstools. Vielmehr unterstützt der IT-Dienstleister mit einem breiten Portfolio an EAI-Plattformen auch die Realisierung komplexer Integrationsvorhaben.
Eine besondere Stärke von CrossWorlds ist die schnelle Integration von Standardanwendungen, beispielsweise die Verbindung von CRM- mit ERP-Systemen. CrossWorlds setzt dabei auf eine relativ hohe Integrationsebene auf, die sogenannte Prozessintegration. Untergelagerte Integrationsebenen werden durch Standardprodukte wie zum Beispiel MQ-Series für das Messaging abgedeckt.
Eine der wesentlichen Herausforderungen bei e-Business und CRM ist die Integration in Backend- und Legacy-Systeme. Dafür gibt es eine Vielzahl an Tools, jedoch keine Standardlösung. Softlab hat deshalb eine Methode entwickelt, mit der sich die optimale Integrationslösung finden lässt. Eines der wichtigsten EAI-Tools ist hier sicherlich die Integrationsplattform von CrossWorlds. Daher freuen wir uns, dass wir unsere Kunden ab sofort bei der Realisierung von e-Business-Projekten mit der CrossWorlds-Lösung konkret unterstützen können, erklärt Walter Schmitt, bei Softlab verantwortlich für das Business Segment CRM.
Softlab ist eines der führenden System- und Beratungshäuser in Europa mit hoher e-Business- und CRM-Kompetenz und vor allem langjähriger Erfahrung in der Realisierung komplexer e-Business-Projekte für Banken, Versicherungen und die Telekommunikationsbranche. Deshalb ist Softlab der ideale Partner für uns. Denn gerade in großen e-Business-Projekten für Finanz- und Telekommunikationsdienstleister sind unsere EAI-Tools gefragt, so Peter Prestele, Vice President EMEA von CrossWorlds Software.
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