Heuristika beschreitet neue Wege im Patientencontrolling

Von Heuristika

Die Pflege alter, kranker oder hilfsbedürftiger Menschen ist eine Aufgabe von unschätzbarem gesellschaftlichem Wert. Dennoch ist auch ein Pflegebetrieb ein Wirtschaftsunternehmen, das sich dem Wettbewerb und dem Kostendruck durch die Auftraggeber stellen muss. Und so sehr eine Pflegekraft ihren Beruf aus Leidenschaft und Profession ausführt, so sehr ist sie auf ein Gehalt angewiesen. Es gilt also, die Wirtschaftlichkeit so weit zu erhöhen, wie möglich.

Um Optimierungspotentialen auf die Spur zu kommen, bedarf es neben einer Analyse der Geschäftsprozesse eines Controllings - letztlich einer Gegenüberstellung von Kosten und Erlösen, so detailliert wie möglich. Heuristika ist angetreten, ein Konzept zu entwickeln, das auf diese Branche zugeschnitten ist. Dieses Projekt war nur durchführbar durch die Verbindung des Sachverstandes einer langjährig erfahrenen Pflegekraft, die hohe Ansprüche stellte, mit dem Know How von Heuristika, Geschäftsprozesse informationstechnisch abzubilden. Und auch Cloud Computing spielt dabei Heuristika-typisch eine tragende Rolle. Auf dieser Basis ist eine Form der Wirtschaftlichkeitsberechnung für Pflegebetriebe entstanden, die völlig neue Wege geht und das Pflegepersonal direkt einbezieht. Hierbei wurde darauf geachtet, die Vorbehalte von Pflegekräften gegenüber der Arbeit am Computer besonders zu respektieren. Da Controlling und das darauf aufsetzende Berichtswesen aber ohne Computerunterstützung kaum denkbar sind, wurde eine besonders einfache Lösung entwickelt, die Hemmschwellen gar nicht erst aufkommen lässt. Heuristika ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Hamburg, das aus der Beratungstätigkeit ihres Inhabers Ralf Wenzel entstanden ist. Mit den Themen SAP, Software as a Service und Datenschutz ist Heuristika Ansprechpartner für Firmenkunden jeglicher Größenordnung. Als Allroundansprechpartner bietet Heuristika Antworten auf unterschiedlichste Anfragen - bis hin zu Planung, Dimensionierung und Konfiguration von Telefonanlagen. Heuristika dient insbesondere als "Single Point of Contact", der alle notwendigen Dienstleister im Auftrag des Kunden anspricht deren Offerten prüft und beauftragt. Heuristika Ralf Wenzel Weidemoor 2b 21033 Hamburg +49 40 67 95 52 06 www.heuristika.de Pressekontakt: Ratschlag - die Kreativathletin Friederike Delong Bussenstr. 17 88677 Markdorf delong@diekreativathletin.de 07544/5068517 http://www.dieKreativathletin.de

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01. Jun 10

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