Flexibel: Contact Center aus der Cloud und/oder On-Prem
Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen.
18.07.2023
teilen
18.07.2023:
Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen.Leipzig, 18. ... Leipzig, 18. Juli 2023 - Obwohl der Trend für die Nutzung von Cloud Computing nach oben zeigt, setzen nach wie vor viele Branchen und U... | mehr
Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf
IDG Omnichannel-Studie
11.07.2023
teilen
11.07.2023:
IDG Omnichannel-Studie> 32 % der deutschen Banken und Versicherungen haben die Omnichannel-Phase bereits erreicht, 46 % nutzen zwar verschiedene Kanäle, haben diese aber noch nicht vollständig integriert
> Voice (95 %), ... > 32 % der deutschen Banken und Versicherungen haben die Omnicha... | mehr
IDG-Report Omnichannel: Wo deutsche Unternehmen bei der Umsetzung einer Omnichannel Journey stehen
Erst 28 % der deutschen Unternehmen haben die Omnichannel-Phase erreicht, in der alle Kanäle und ihre Daten integriert sind
22.03.2023
teilen
22.03.2023:
Die Anzahl der von Unternehmen im Kundenkontakt genutzten Kommunikationskanäle wächst und ihr Zusammenspiel geht voran, aber es gibt noch viel Entwicklungspotential bei der Umsetzung eines echten Omnichannel-Ansatzes. Zu diesem Ergebnis kommt ein aktueller Report, den IDG Research Servic... | mehr
14.12.2022:
14. ... 14. Dezember 2022 - Drei hochrangigen Neueinstellungen innerhalb des globalen Führungsteams beeinflussen die Produktstrategie 2023 von Channel Factory, der globalen Plattform für Brand Suitability: Die drei leitenden Angestellten - Senior Vice President, Global Head of Product, D... | mehr
Channel Factory signalisiert EMEA-Investitionen mit zwei wichtigen Einstellungen bei Agenturen- und Markenbeziehungen
Neue strategische Führungspositionen beeinflussen die kommerzielle Strategie
30.11.2022
teilen
30.11.2022:
Neue strategische Führungspositionen beeinflussen die kommerzielle StrategieMünchen, 30. ... München, 30. November 2022 - Channel Factory, die globale Plattform für Brand-Safety und Brand-Suitability für YouTube, gibt zwei wichtige Neueinstellungen im EMEA-Führungsteam bekannt, um di... | mehr
diva-e startet Services in den USA
Führender deutscher Digitaldienstleister forciert internationale Marktausrichtung
14.04.2022
teilen
14.04.2022:
Die diva-e Digital Value Excellence GmbH expandiert international weiter: Nach acht Standorten in Deutschland und einem Standort in Bulgarien eröffnet der Digitaldienstleister nun ein Büro in Cincinnati im Bundesstaat Ohio, USA. Berlin/ Cincinnati - Die diva-e Digital Value Excellence G... | mehr
Puppet kündigt neues globales Channel-Partner-Programm an
Neues Programm basiert auf Kompetenzmodell
28.01.2022
teilen
28.01.2022:
London und Hamburg, den 28. Januar 2022 Puppet, der Industriestandard für Infrastruktur-Automatisierung, kündigte heute ein neues globales Channel-Partner-Programm für die weltweit fast 200 Channel-Partner des Unternehmens an, die in 35 Ländern tätig sind. Das neue Channel-Programm wi... | mehr
Neue InBetween Schnittstelle zu TESSA DAM (Digital-Asset-Management)
Noch flexibler auf Marktanforderungen reagieren durch das Zusammenspiel von DAM und dem Print Kanal
29.07.2021
teilen
29.07.2021:
Stuttgart/ Volkach, 27.07.2021. Das Digital Asset Management mit TESSA unterstützt Hersteller und Händler ideal bei der Verwaltung digitaler Assets wie beispielsweise Bilder, Dokumente und Videos.  TESSA DAM kann eigenständig oder in Verbindung mit einem PIM-System eingesetzt werden... | mehr
11.06.2021:
ESCHBORN (Taunus) - 31. März 2021. Trotz der Auswirkungen von COVID-19 auf die Weltwirtschaft ist die Versicherungsbranche einer der größten Investoren für Technologien zur Geschäftsprozessoptimierung. IDC Research, ein weltweit führender Anbieter von Marktanalysen, prognostiziert, d... | mehr
Infinidat startet neues Akkreditierungsprogramm für den Channel
Nachfrage nach Multi-Petabyte-Speicher bietet neue Chancen für den Channel
21.04.2021
teilen
21.04.2021:
Infinidat, ein führender Anbieter von Speicherlösungen für Unternehmen, hat heute ein neues Akkreditierungsprogramm angekündigt, mit dem das Unternehmen ab sofort seine weltweiten Channel-Partner unterstützt. Das Programm bietet mehrere Trainingsstufen und erweitert damit die bestehen... | mehr
Suchen heißt jetzt Finden.
Storage Made Easy neu im Portfolio der ADN
15.04.2021
teilen
15.04.2021:
Das Duo verspricht dem DACH-Markt eine neue Chance auf das Vereinheitlichen unstrukturierter Unternehmensdaten, so einfach und effizient wie noch nie – egal, ob für die Public-, Hybrid- oder Private-Cloud. Der britische Hersteller Storage Made Easy® vereinfacht das Management von Daten... | mehr
25.02.2021:
E-Commerce-Lösungsanbieter integriert Verkaufsplattform Otto Market in Software „Connect“
Tiefenintegration deckt alle relevanten Prozesse ab, vom Listing bis hin zu Retouren
Softwaregestützte A
Altenstadt, 25.02.2021: Speed4Trade stellt ab sofort eine Schnittstelle zu Otto Market (... | mehr
13.08.2020:
eCommerce-Lösungsanbieter Speed4Trade integriert Such- und Vergleichsportal Pitstraat
Kfz-Teile-Händler erreichen damit 10 Millionen Kunden in Benelux-Ländern
Software „Connect“ automatisiert Verkaufsabwicklung und spart Ressourcen
Altenstadt, 13.08.2020: Der eCommerce-Lösungsanbi... | mehr
09.07.2020:
Speed4Trade eröffnet mit Hood.de-Schnittstelle Zugang zu weiteren 10 Millionen Kunden
Kfz-Teile-Anbieter Augustin Group zufrieden mit Anbindung und Verkaufserfolg
Mit eCommerce-Software Multi-Channel-Handel über Hood.de und weitere Marktplätze zentral steuern
Altenstadt, 09.07.2020: So... | mehr
Pharma CRM Sommer Release 2020
Integriertes Videokonferenzsystem und viele neue, pharmaspezifische Funktionen – das sind die neuen Pluspunkte der neuen C-World-Version.
30.06.2020
teilen
30.06.2020:
Pharmakon Software steht für qualitativ hochwertige Software, die die hohen Anforderungen der europäischen Life Science-Branche erfüllt und darüber hinaus in Deutschland entwickelt wird. Das CRM „C-World“ der Pharmakon Software mit seinen umfangreichen pharmaspezifischen Funktionen... | mehr
18.05.2020:
Am 07. Mai 2020 veranstaltete Pharmakon ihr alljähriges Customer Advisory Board, bei dem sich alles um das Thema Pharma CRM drehte und viele Innovationen für den Vertrieb vorgestellt wurden. Teilnehmer dieses Meetings waren Marketing- und Vertriebsleiter, Key Account Manager sowie CRM- u... | mehr
Customer Centricity
So gelingt die nachhaltige Umsetzung von Omnichannel
01.04.2020
teilen
01.04.2020:
München, 31.03.2020. Der Begriff Omnichannel ist derzeit in aller Munde – ob bei der Einführung von Omnichannel Strategien oder der Ausrichtung ganzer Unternehmen oder Unternehmensbereiche auf die kanalübergreifenden Bedürfnisse der Kunden. Für eine erfolgreiche Implementierung eine... | mehr
AvePoint verkündet 200 Millionen US-Dollar Kapitalbeteiligung durch TPG Sixth Street Partners
Investition wird bekanntgegeben, während der führende Drittanbieter für Office 365-Managementsoftware das vierte Quartal mit Rekord-Umsatzwachstum in Folge verbucht
09.01.2020
teilen
09.01.2020:
Investition wird bekanntgegeben, während der führende Drittanbieter für Office 365-Managementsoftware das vierte Quartal mit Rekord-Umsatzwachstum in Folge verbuchtMünchen/ Jersey City, 9. Januar 2020 - ... München/ Jersey City, 9. Januar 2020 - AvePoint, der führende Anbieter von G... | mehr
Neuer Online-Shop, neuer Vorstand, neuer Aufsichtsratsvorsitzender
Hartmann Tresore festigt Marktstellung mit Omnichannel-Strategie
04.12.2019
teilen
04.12.2019:
Hartmann Tresore festigt Marktstellung mit Omnichannel-StrategieDie Hartmann Tresore AG, Deutschlands größter Anbieter von Qualitätstresoren, hat erneut die Weichen für die Zukunft gestellt. ... Die Hartmann Tresore AG, Deutschlands größter Anbieter von Qualitätstresoren, hat erneut... | mehr
NEKOM und Shopify sind nun Partner
Die erfolgreiche commerce Plattform NEKOM unterstützt nun auch Shopify
08.11.2019
teilen
08.11.2019:
Die erfolgreiche commerce Plattform NEKOM unterstützt nun auch ShopifyDurch die vollständige Integration des Shopify Systems in die NEKOM-Plattform ist es Händlern nun möglich, die erfolgreiche Omnichannel-Plattform von NEKOM für ihren Shopfiy-Shop zu nutzen. ... Durch die vollständi... | mehr
Cross Channel vs. Omnichannel
Die Vernetzung der Kanäle
12.06.2019
teilen
12.06.2019:
Customer Centricity (Kundenzentrierung) lautet das aktuelle Buzzword. Doch was ist das Geheimnis einer kundenorientierten Marketing- und Vertriebsstrategie? In erster Linie gilt es, alle Unternehmensaktivitäten und Prozesse so zu gestalten, dass sie sich an dem Kunden ausrichten. Die Haup... | mehr
Erfolgreiche Produkteinführung in Zentraleuropa
Weltweit führender Medizintechnik-Anbieter überzeugt von der Leistungsfähigkeit der Contact-Center-Lösung EICC von Enghouse.
15.05.2019
teilen
15.05.2019:
Weltweit führender Medizintechnik-Anbieter überzeugt von der Leistungsfähigkeit der Contact-Center-Lösung EICC von Enghouse.Leipzig, 15. ... Leipzig, 15. Mai 2019 - Als erstes Unternehmen nutzt MED-EL die neu auf dem zentraleuropäischen Markt verfügbare Contact-Center-Lösung "Enghou... | mehr
OneDealer Pythagoras
Künstliche Intelligenz als Verkaufsturbo für den Autohandel
10.04.2019
teilen
10.04.2019:
Die Künstliche Intelligenz (KI) übernimmt bei der Autohaus-Kundenreise (Customer Journey) das Steuer und sichert den Verkaufserfolg.  OneDealer, ein führender Anbieter für Automotive Retail Cloud-Lösungen gibt dem Autohandel mit dem KI-unterstützten digitalen Vertriebsassistenten â... | mehr
Neue Online-Service-Portale bei REWAG
Ablösung des bestehenden UCES-Kundenportals durch DSC Best Practice Template auf Basis SAP Multichannel Foundation for Utilities
28.02.2019
teilen
28.02.2019:
Um ihre Endkundenschnittstellen weiter zu digitalisieren, hat sich die Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG entschlossen, ein Online-Service-Portal einzuführen.
Â
Ziel war es, eine Selfservice-Struktur zu entwickeln, die das Augenmerk auf die Simplifizierung von Kundenvo... | mehr
10.02.2019:
SKVTechnik reports on the operation of side channel blowers in the industry. Today, the use of side channel blowers in the extraction of residues of the textile processing industry is described. When processing fabrics or yarns, the physical properties of yarns or fabrics always cause so-c... | mehr
Dehner setzt mit mzentrale Benchmark im Online-Handel
Frisch, dynamisch und hochwertig - so präsentiert sich die neue Online-Shopping-Plattform der Garten-Center-Gruppe. Konzipiert und umgesetzt von der mzentrale.
03.05.2018
teilen
03.05.2018:
Frisch, dynamisch und hochwertig - so präsentiert sich die neue Online-Shopping-Plattform der Garten-Center-Gruppe. Konzipiert und umgesetzt von der mzentrale.München, 03. Mai 2018. Die überarbeitete Online-Shopping-Plattform von Dehner startet ab sofort unter www. ... München, 03. Mai... | mehr
BERLIN EMAIL SUMMIT heißt jetzt Ascend Berlin
Mit einem erweiterten Themenspektrum lädt Episerver (ehemals Optivo) im Juni zur Digital-Marketing-Konferenz Ascend Berlin ein, der Fortsetzung des BERLIN EMAIL SUMMIT
25.04.2018
teilen
25.04.2018:
Mit einem erweiterten Themenspektrum lädt Episerver (ehemals Optivo) im Juni zur Digital-Marketing-Konferenz Ascend Berlin ein, der Fortsetzung des BERLIN EMAIL SUMMITBerlin, 25. April 2018_ Seit 2012 treffen sich E-Mail-Marketing-Experten bei der jährlichen Fachtagung BERLIN EMAIL SUMMI... | mehr
17.04.2018:
Im Zuge der Erweiterung seines Partner First-Programmes holt Delphix weitere Technologieführer, globale Systemintegratoren und Vertriebspartner ins Boot. Zusammen unterstützen sie Kunden bei der Beschleunigung der Anwendungsentwicklung und der Cloud-Migration. Gleichzeitig profitieren Ku... | mehr
Veritas modernisiert sein Channel-Programm
Dank der neuen Struktur des Programms profitieren Partner stärker von der steigenden Nachfrage nach Datenmanagement-Lösungen
10.04.2018
teilen
10.04.2018:
München, 10. April 2018 – Veritas Technologies, ein führendes Unternehmen im Bereich Multi-Cloud-Datenmanagement, hat heute sein überarbeitetes Partnerprogramm vorgestellt. Das neue Veritas Partner Force Programm richtet sich weltweit an über 10.000 Partner und ist darauf ausgerichte... | mehr
04.04.2018
teilen
04.04.2018:
Berlin, 04. April 2018 - Bereits seit September 2016 gehört Optivo zur Episerver-Gruppe. Nun wird die Omnichannel- und E-Mail-Marketing-Lösung von Optivo vollständig in die Episerver Digital Experience Cloud™ integriert und weltweit vertrieben. ... Berlin, 04. April 2018 - Bereits sei... | mehr
13.02.2018:
Â
Effizientes Warenmanagement und Multichannel-Vertrieb mit godesys RetailÂ
Der stationäre Shop ist alles andere als ein Geschäftsmodell von gestern – dies und viel mehr stellt der Geschäftssoftware- Experte godesys bei seinem diesjährigen Messeauftritt auf der EuroCIS ... | mehr
31.01.2018:
Berlin, 31. Januar 2018 - ... Berlin, 31. Januar 2018 - Episerver, der globaler Anbieter für das cloudbasierte Management von digitalem Content, E-Commerce und Marketing, wurde von den US-Marktforschern Gartner im "Magic Quadrant for Digital Experience Platforms" für die Vollständigkei... | mehr
GANZHEITLICHE LÖSUNGEN FÜR DIE ENERGIEWIRTSCHAFT
Themen- und Partnerbroschüre - Sonderausgabe 2018
23.01.2018
teilen
23.01.2018:
Seit 2015 veröffentlichen wir zusammen mit unserem Partner hsag Heidelberger Services AG jährlich eine Themen- und Partnerbroschüre als Sonderausgabe zur E-world energy&water, die einen umfassenden Überblick über unser breit aufgestelltes Partnernetzwerk und unser umfangreiches Servi... | mehr
KnowTrade wird TmaxSoft Distributor in der Schweiz
EMEA Channel Business von TmaxSoft gewinnt an Fahrt und soll dank akutem Bedarf am Markt sowie lukrativen Partner-Margen 2018 um das Vierfache wachsen
10.01.2018
teilen
10.01.2018:
 München, 10.01.2018 – Im Mai 2017 war TmaxSoft, eine der Branchengrößen im asiatischen Markt, in Mitteleuropa noch weitgehend unbekannt. Mitte Mai eröffnete der Münchner Sitz des Spezialisten für Cloud-, Infrastruktur- und Legacy-Modernisierung aus Südkorea und den USA. Seitdem... | mehr
20.12.2017:
Hamburg, 20. Dezember 2017__ Verbraucher von heute sind Omnichannel-Kunden. Sie kaufen selbstverständlich stationär und online ein. Händler, die ihre Kunden entlang der Customer Journey führen und begeistern wollen, müssen entsprechende kanalübergreifende Loyalty-Programme bereitstel... | mehr
28.11.2017
teilen
28.11.2017:
Graz, 28. November 2017 - Detego, Marktführer im Bereich Real-Time Business Intelligence für den Modeeinzelhandel, präsentiert vom 14. bis 16. Januar 2018 auf der weltweit größten Retail-Messe NRF in New York am SAP-Partnerstand Nr. 2733 neue, innovative Lösungen: Die Detego InStore ... | mehr
21.11.2017
teilen
21.11.2017:
Wenn ein Unternehmen parallel mehrere Absatzkanäle nutzen möchte, um seine Produkte und Dienstleistungen zu vertreiben, spricht man von Multi-Channel-Absatzsystemen. Die Herausforderung hierbei liegt in der Auswahl, Gestaltung, Steuerung und Koordination der einzelnen Kanäle. ... Wenn e... | mehr
EMEA Channel Business von TmaxSoft gewinnt an Fahrt
Klares Bekenntnis zum Channel: TmaxSoft unterstützt Partner im Datenbank- und Mainframe Rehosting-Projektgeschäft mit Qualifizierung und lukrativen Margen
21.11.2017
teilen
21.11.2017:
München, 21.11.2017 – Im Zuge seiner erfolgreich fortschreitenden Expansion auf dem europäischen Markt verstärkt TmaxSoft seine Training- und Support-Aktivitäten für die wachsende Partnerbasis. Aktuell lädt der Anbieter innovativer Lösungen zur Cloud-, Infrastruktur- und Legacy-M... | mehr
25.10.2017:
Hamburg, 25. Oktober 2017__ Gutscheinkarten gehören zu den beliebtesten Geschenkideen in Deutschland. Dennoch nutzen mehr als die Hälfte der Händler deren Potenziale bei der Vermarktung, Digitalisierung und Individualisierung nicht aus. ... Hamburg, 25. Oktober 2017__ Gutscheinkarten ge... | mehr
SAP-Forum für die Versorgungswirtschaft 2017
15. - 16. November 2017 - RuhrCongress Bochum
03.09.2017
teilen
03.09.2017:
DSC mit Partnerstand und Kundenvorträgen zu aktuellen Themen und Projekten
Wir freuen uns, auch in diesem Jahr als Aussteller am SAP-Branchentreffen der deutschen Energiewirtschaft teilzunehmen und laden Sie herzlich ein, uns an unserem Stand zu besuchen. Besuchen Sie DSC beim SAP-Forum ... | mehr
30.08.2017:
Berlin, 30. ... Berlin, 30. August 2017 - Episerver, der globale Anbieter fur das cloudbasierte Management von Content, E-Commerce und Marketing, bekräftigt sein Engagement für den Datenschutz mit einer neuen Zertifizierung unter dem EU-US Privacy Shield-Abkommen und schafft eine neue Da... | mehr
22.08.2017:
Berlin, 22. August 2017 - Optivo und Episerver, der führende Anbieter im Bereich Content Management, E-Commerce, Personalisierung und digitalem Marketing, treten auf der dmexco 2017 am 13. und 14. September in Köln gemeinsam in Halle 8 am Stand E031-E039 auf. ... Berlin, 22. August 2017 ... | mehr
10.08.2017:
Graz, 10. August 2017 — Detego, Marktführer im Bereich Real-Time Business Intelligence für den Modeeinzelhandel, unterstützt Fashion Retailer unter anderem bei der erfolgreichen Eliminierung von Regallücken. Im Rahmen diverser Piloten sowie laufender Projekte konnten bis dato über d... | mehr
Neuer Senior Key Account Manager für ReachAd
Dilaver Günal bereichert ab sofort das ReachAd-Team und verantwortet die Neukunden-Akquisition & Betreuung von Bestandskunden
09.08.2017
teilen
09.08.2017:
Dilaver Günal bereichert ab sofort das ReachAd-Team und verantwortet die Neukunden-Akquisition & Betreuung von BestandskundenMünchen, 09. ... München, 09. August 2017__ ReachAd, exklusiver Online-Vermarkter und Full-Service-Agentur für Digitalmarketing, verkündet personellen Zuwachs: ... | mehr
08.08.2017:
Berlin, 08. ... Berlin, 08. August 2017 - Episerver, der globale Anbieter für das Management von Content, E-Commerce und Marketing, verstärkt sein Führungsteam mit einer erfahrenen Technologiestrategin: Sue Bergamo wechselt von Microsoft und wird zur neuen Chief Information Officer (CIO... | mehr
01.08.2017:
Berlin, 01. August 2017 - Episerver, der globale Anbieter für das Management von Content, E-Commerce und Marketing, wurde von den US-Marktforschern von Gartner in der Studie "Magic Quadrant for Web Content Management" erneut als führendes Unternehmen ausgezeichnet. ... Berlin, 01. August... | mehr
11.07.2017:
Berlin, 11. Juli 2017 - Die E-Mail ist ein Alleskönner. Egal, ob es um Kundenbindung, Neukundengewinnung, Abverkauf, Cross- und Up-Selling oder die Rückgewinnung von inaktiven Kontakten geht. ... Berlin, 11. Juli 2017 - Die E-Mail ist ein Alleskönner. Egal, ob es um Kundenbindung, Neuku... | mehr
04.07.2017
teilen
04.07.2017:
Berlin, 4. Juli 2017 - Optivo entwickelt seine Omnichannel-Management-Lösung optivo® broadmail als Teil der Episerver Digital Experience Cloud™ kontinuierlich weiter. Die neueste Version überzeugt durch drei neue Funktionalitäten, die Kunden dabei unterstützen, noch produktiver zu a... | mehr
Ingenico Marketing Solutions launcht Omnichannel-Lösung für Gutscheinkarten
Physische und virtuelle Gutscheinkarte für den Einsatz am POS, online und mobil / Komplettlösung inklusive White-Label-E-Shop mit innovativen Features für Individualisierungen / Verschenken der Gutscheinkarte in digitalem Wallet möglich
29.06.2017
teilen
29.06.2017:
Physische und virtuelle Gutscheinkarte für den Einsatz am POS, online und mobil / Komplettlösung inklusive White-Label-E-Shop mit innovativen Features für Individualisierungen / Verschenken der Gutscheinkarte in digitalem Wallet möglichHamburg, 29. ... Hamburg, 29. Juni 2017__ Der Ha... | mehr
21.06.2017
teilen
21.06.2017:
Berlin, 21. Juni 2017 - Das internationale Markenunternehmen GROHE ist Teil der LIXIL Gruppe und steht weltweit für zukunftsweisende Sanitärtechnologien und innovative Wasserlösungen. ... Berlin, 21. Juni 2017 - Das internationale Markenunternehmen GROHE ist Teil der LIXIL Gruppe und st... | mehr