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1 Jahr TopCash im Landkreis Oldenburg

Bürger- und Mitarbeiterfreundliches Kassensystem bewährt sich täglich
21.08.2023: Best Practice: Zum 4. Quartal 2022 hat die Kreisverwaltung des Kreises Oldenburg mit Sitz in Wildeshausen das neue Kassensystem TopCash in Betrieb genommen. Vom komfortablen bar und bargeldlosen Zahlungsverkehr profitieren Bürger und Mitarbeiter.   „Einfach nur kassieren“ ist nur der vordergründige Schein. Die Kreisverwaltung hat zuvor ein ausgeklügeltes Konzept und eine detaillierte Kassenstruktur erarbeitet. Diese bildet die gesamte Verwaltungsstruktur umfassend ab. Die Gebührenkassen wurden systematisch nummeriert Fachbereichsbezogen angelegt: z.B. Führerscheinstelle, Zulassungss... | Weiterlesen

Zahlungsverkehr wird sicherer: Ta 7.2-Umstellung von EC-Terminals

Spezialist für Kassen im public sector unterstützt die Stadt- und Kreisverwaltungen
05.05.2023: Für die Akzeptanz von bargeldlosen Zahlungen sind 2022/ 2023 neue Sicherheitsstandards von der Deutschen Kreditwirtschaft bekannt gegeben worden, die sich nun in der Einführung befinden. Im Fokus die TA72-Umstellung. Dieser Tage informiert u.a. der führende Paymentprovider Payone (ehemals BS Cardservice, Ingenico Payment und SixPaymentsystems) seine Kunden über die Aktualisierung der EC-Geräte. Die Terminals werden automatisiert auf eine Software des neuen Standards nach „Technischem Anhang 7.2“ der Deutschen Kreditwirtschaft upgedatet.   Payone erklärt auf seinen FAQ-Webseiten, d... | Weiterlesen

09.02.2023: Kartenzahlung ist etablierter Standard. Millionen haben eine Bankcard oder Girocard ihrer Hausbank. Unbestätigten Drittquellen zu Folge solle diese abgeschaltet werden – andere sprechen von der Abschaffung der „Maestrocard“. Wo liegen die Unterschiede was ist bestätigt? Die EDV Ermtraud GmbH informiert darüber ihre kommunalen Anwender des Gebührenkassensystems TopCash.   Welche Kartenarten sind im Umlauf?   Bankkarten: Insbesondere Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken haben diese an ihre Kunden herausgegeben. Wie auch der freie Handel bieten auch die Zahlstellen im Rathaus od... | Weiterlesen

KommDIGITALE 2022: Intensiver Erfahrungsaustausch

Aktuelles zum Gewerberecht und Kassenwesen bei EDV Ermtraud
02.12.2022:  „Digitale Kommune – Messe und Kongress“ war das neue Veranstaltungsformat des Databund vom 15.-17.11.2022 in Bielefeld überschrieben. Intensiver Austausch zur Digitalisierung in den kommunalen Fachämtern sowie zu Onlineprozessen im Sinne des Onlinezugangsgesetz stand im Fokus. Die EDV Ermtraud GmbH, Spezialist für das Gewerbewesen (Gewerberegister, Erlaubniswesen, Gewerbeanzeigen und Auskünfte via Internet) sowie das Kassenwesen (rechtssicheres bar und bargeldloses Kassieren in Kommunen und deren Einrichtungen) zieht eine erste Bilanz. Das Gewerberecht bietet dieser Tage intensiven... | Weiterlesen

29.07.2022:  GiroCard, Maestro, VPAY, Mastercard, VISA-Card-Akzeptanz werden vom Bürger auch im Rathaus erwartet. Warum die Gebührenmodelle nicht mehr dagegen sprechen. Das Kassensystem TopCash der EDV Ermtraud GmbH ist eine Komplettlösung für das Kassieren und Verbuchen aller bar und bargeldlosen Zahlarten. Es bindet Zahlungsverkehrsterminals, früher auch einfach "EC-Terminal", via Schnittstelle an. Diese EC-Geräte unterstützen längst mehr als die deutsche EC Karte. Im Umlauf üblich sind beispielsweise: GiroCard und GiroCard kontaklos (deutscher Herausgeber) Maestro und Vpay (europäische ... | Weiterlesen

07.06.2022: Kurzfristig nach Auftreten der EC-Störung hat die Lieferung von Ersatzgeräten begonnen. Nun steht ein Software-Update für das defekte Terminal bereit. Da es sich beim Zahlungsverkehrsterminal Verifone H5000 um ein Auslaufmodell handelt, ist in vielen Fällen nun ein günstiger Zeitpunkt auf die neueste Generation POS-Terminal umzusteigen. Höhere Sicherheitsstandard und die Bandbreite damit akzeptierbarer Zahlungsarten – Girocard contacless, VISA- und Mastercard, Debitkarten, Google Pay, Apple Pay sprechen für Verifone V200c, V400c oder die Ingenico Desk-Geräte.  Unabhängig vom laufe... | Weiterlesen

Händler und Verwaltungen können aufatmen – Alternativterminals unterwegs in die Geschäfte, Kassen und Amtsstuben

Zahlstellen der Verwaltungen erhalten neue Austauschgeräte - Verifone-Sofware-Update für Altgeräte
02.06.2022:  Wie Wirtschaftsmagazine und Tech-Seiten berichten ist die Lieferung von Ersatz für das Verifone H5000 angelaufen. Verifone hat ein belastbares Softwareupdate je nach Fehlerbild bereit gestellt. Ein Lagebild vom Kassensystemhaus:       „Nur Barzahlung“ – Standardaushang in hunderten Geschäften, aber auch am Rathaus. Davon berichtet der Spezialist für Kassensysteme EDV Ermtraud GmbH aus erster Hand. Seit 24.5. melden Anwender der Software TopCash, die EC-Geräte über OPI-Protokoll anbindet, von Störung und Auswirkung des Terminalausfalls. Der Bürger erwartet, seine Gebühren ... | Weiterlesen

30.05.2022: Die seit dem 24. Mai bestehenden Payment-Probleme bestehen weiter. Der Zahlungsdienstleister Payone, mit dem die EDV Ermtraud GmbH zusammenarbeitet, meldet, dass der EC-Terminal-Hersteller Verifone eine vorläufige Softwareversion bereitgestellt hat. Andere Provider tauschen aus.   Das Softwareupdate hat nach Angaben von Payone jedoch noch nicht die Stabilität für einen Rollout in der Breite erreicht. Weiter stehe man in enger Abstimmung mit Verifone. Payone beugt durch intensive Tests eventuellen Folgestörungen im breiten Feld vor.   Manuelles Update möglicherweise erforderlich   ... | Weiterlesen

27.05.2022: Das H5000 vom amerikanischen Hersteller Verifone gehört zu den in Deutschland meist genutzten Zahlungsverkehrsterminals. Wirtschaft und Verwaltungen sind massiv vom Ausfall betroffen. Die EDV Ermtraud GmbH informiert ihre kommunalen Anwender, die Gebührenzahlungen per Girocard, Debitkarte und mobile Payment annehmen zum Vorgehen sowie zu den bekannten technischen Hintergründen. NEWSUPDATE 27.5. (zur Erstmeldung vom 24.5.2022): Welche EC-Geräte funktionieren nicht: Derzeit sind keine bargeldosen Zahlungen mit Terminals des Gerätetyps Verifone H5000 verschiedener Provider möglich (... | Weiterlesen

EC-Terminal "Verifone H5000" Temporäre Störungen bargeldlose Zahlungen

Hersteller arbeitet an Lösung - EDV Ermtraud GmbH empfiehlt aktuellere Terminal-Generation
25.05.2022: Derzeit sind teilweise keine Zahlungen mit Terminals verschiedener Provider möglich. Betroffen sind alle Zahlarten, die mit dem jeweiligen Terminal abgewickelt werden: Debitkarten, EC-Karte, GiroCard, deutsche Giro-Karten, VPAY/ Maestro, Kreditkarten VISA/ Mastercard, Contactless-Payment, Smartphone / Handypalyment per NFC kontaktlos. Nur der Gerätetyp Verifone H5000 ist im Rahmen einer deutschlandweiten Störung betroffen. Trennen Sie die Geräte nicht vom Strom und Netz. Sobald wir Nachricht erhalten, dass die Systeme wieder laufen, informieren wir. Es liegt kein TopCash-seitiges Pr... | Weiterlesen