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50 Prozent mehr Produktivität bei Arbeitsmeetings
Frank Schatz erhöht die Effizienz von Meetings um 50 Prozent mit dieser Maßnahme - Aktuelle Tipps zur Produktivitätssteigerung in agilen Unternehmen
20.03.2023
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20.03.2023:
Frank Schatz erhöht die Effizienz von Meetings und Workshops um 50 Prozent mit dieser einfachen Maßnahme - Aktuelle Tipps zur Produktivitätssteigerung in agilen Unternehmen Mallorca, 18. März 2023 - Der Sachverständige für agiles Projektmanagement und CEO der SuccessMedia OÜ in Estland, Frank Schatz, stellt neue Maßnahmen vor, die die Effizienz von Workshops um 50 Prozent und mehr steigern. Über seine neu eingerichtete Agile Consulting Hotline erhalten Unternehmen Beratung und Ad-hoc-Unterstützung bei akuten agilen Herausforderungen. Die Hotline stellt Erfahrungswissen aus über 25 ... | Weiterlesen
31.01.2022
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31.01.2022:
Die starke Expansion und strategische Weiterentwicklung des Unternehmens global office im Jahr 2021 setzt sich auch im Jahr 2022 fort.
Mit seinem hochwertigen Erreichbarkeitsdienst gilt global office in der deutschen und österreichischen Wirtschaft als ein sehr innovatives Dienstleistungsunternehmen und gehört zu einer leistungsstarken Unternehmensgruppe. Mehr als 1.400 Unternehmen der freien Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes verlassen sich auf den global office Erreichbarkeits-Service, um eine durchgehende, professionelle Kundenkommunikation sicherzustellen. Zukünftig wird es di... | Weiterlesen
global office ist Teil der erfolgreichen Spendengala von FLY & HELP
Prominente Gäste und Künstler unterstützen soziale Schulprojekte weltweit-
25.11.2021
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25.11.2021:
Mit einer erfolgreichen und sehr gut besuchten Spendengala setzte die Stiftung FLY & HELP am 13. November im Kameha Grand Hotel Bonn einen weiteren, wichtigen Meilenstein in ihrem sozialen Engagement. In Kooperation mit global office, vielen anderen Unternehmen und Privatinitiativen konnte FLY & HELP-Gründer Reiner Meutsch mit seinem Team bereits 560 Schulprojekte auf allen Kontinenten realisieren. Zahlreiche Gäste aus der deutschen Wirtschaft, Politik und Partnerorganisationen folgten der Einladung zum Galaabend, der mit einem bemerkenswerten musikalischen und künstlerischen Unterhalt... | Weiterlesen
29.09.2021
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29.09.2021:
Mit einer gelungenen und begeisternden Auftaktveranstaltung hat der prämierte Dienstleister global office eine neue Ära eingeläutet. Service Excellence auf allen Ebenen und in der gesamten Kundenbeziehung steht im Fokus des Unternehmens. Den Mehrwert, die hieraus resultierende Begeisterung sowie höchste Zufriedenheit seiner Kunden baut global office hiermit noch stringenter aus. Um diese strategische Ausrichtung auch in der Qualifizierung der eigenen Human Resources zu etablieren, entwickelt global office ein neues Level der Service-Haltung. Hochkarätige Speaker und ein gelungenes Ev... | Weiterlesen
13.07.2021:
Berlin, 13.07.2021: Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Schlüsseldienst bei Buchung einer Türöffnung liegt deutschlandweit bei 65 Minuten. Hinzu kommt die Zeit, die es braucht, einen Schlüsseldienst rauszusuchen und zu erreichen. Durch eine dauerhaft erreichbare Hotline kann ein Schlüsseldienst gewährleisten, dass der Kunde bereits bei der Kontaktherstellung Zeit einspart und weiterhin, dass er nicht zur Konkurrenz wechselt. Eine spontane Unterhaltung mit dem Nachbarn vor der Wohnungstür und plötzlich fällt die Tür hinter einem ins Schloss. Ausgesperrt! Hektisch das Haus verla... | Weiterlesen
global office unterstützt Hotellerie und Gastronomie bei der Wiedereröffnung
Support für Restart der Branche
17.05.2021
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17.05.2021:
Hotellerie und Gastronomie stehen in diesen Tagen vor herausfordernden Szenarien in Sachen Wiedereröffnung. Aufgrund abnehmender Corona-Neuinfektionsraten haben manche Bundesländer Öffnungen der Betriebe in Aussicht gestellt oder bereits umgesetzt. Die unterschiedlichen und teilweise sehr komplexen Öffnungsregularien sorgen aber nicht nur für Freude, sie verursachen auch einen enormen Mehraufwand im Betrieb, der einzuplanen und zu leisten ist. Im Tagesgeschäft geht es hierbei neben der Gäste-Kontakterfassung auch um Reservierungen analog zu... | Weiterlesen
global office erhält Nachhaltigkeits-Siegel und Zertifizierung 2021
ökologische, soziale und ökonomische Kompetenz ausgezeichnet
01.04.2021
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01.04.2021:
Das erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen global office wurde im März 2021 für seine hervorragende Performance in Nachhaltigkeit ausgezeichnet. Das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit und Ökonomie www.di-no.eu hat in einem Audit die relevanten Nachhaltigkeitskompetenzen von global office erfasst, geprüft und erfolgreich bewertet.
global office realisiert seit der Gründung im Jahr 2008 konsequent ökonomische, ökologische und soziale Nachhaltigkeit in einzigartiger Weise, eng eingebunden in die Unternehmensphilosophie. Damit setzt das Unternehmen die Agenda 2030 der Wel... | Weiterlesen
Einbindung kommerzieller Dienstleister bei Corona- und Impftermin -Hotlines von Behörden
- wie die Erreichbarkeit mittels externer Unterstützung funktioniert-
03.03.2021
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03.03.2021:
Überlastete Hotlines für die Impftermin-Vergabe und nicht erreichbare Corona-Hotlines sind Themen, die in den vergangenen Wochen stark kritisiert wurden. Während in manchen Bundesländern die Hotlines gut erreichbar sind, treffen Bürger anderenorts tagelang auf Warteschleifen und automatisierte Bandansagen, ohne dass ein persönliches Gespräch zustande kommt. Was ist der Hintergrund dieser Szenarien und wie kann die gesamte Situation deutlich entspannt und vor allem verbessert werden?
Da vielerorts Behörden mit eigenen Mitarbeiterkapazitäten das enorme Anrufvolumen nicht ... | Weiterlesen
Der Second Level als Schnittstelle bei IT Dienstleistern
2nd Level werden bei XPRON intern ausgebildet
25.02.2021
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25.02.2021:
2nd Level werden bei XPRON intern ausgebildetEine Zusammenarbeit mit einem IT Dienstleister, ist für die meisten Unternehmen eine erhebliche Entlastung. Dass was hier an Kosten und Zeit eingespart wird, kann wieder in neue Projekte fließen und das Unternehmenswachstum langfristig sicherstellen. ... Eine Zusammenarbeit mit einem IT Dienstleister, ist für die meisten Unternehmen eine erhebliche Entlastung. Dass was hier an Kosten und Zeit eingespart wird, kann wieder in neue Projekte fließen und das Unternehmenswachstum langfristig sicherstellen. Außerdem haben Dienstleistungsunternehmen me... | Weiterlesen
3 Managed Service Lösungen im Vergleich
IT Dienstleister aus Neuss setzt auf Kooperation
22.02.2021
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22.02.2021:
IT Dienstleister aus Neuss setzt auf KooperationManaged Services sind in einer sich stetig wandelnden Welt, eine ansprechende Alternative zur herkömmlichen Anschaffung von Rechenleistung und Lizenzen. Zu schnell entwickeln sich IT-Anforderungen in modernen Unternehmen. ... Managed Services sind in einer sich stetig wandelnden Welt, eine ansprechende Alternative zur herkömmlichen Anschaffung von Rechenleistung und Lizenzen. Zu schnell entwickeln sich IT-Anforderungen in modernen Unternehmen. Keiner möchte sich mehr langfristig an Hardware binden, wenn er die Möglichkeit hat per "Leasing" si... | Weiterlesen
Corona-Hotline und Impftermin-Hotline: wie Behörden und Ministerien die Erreichbarkeit verstärken können
-professionelle Telefonkommunikation für Corona-Hotlines sicherstellen
20.01.2021
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20.01.2021:
Corona-Hotlines von Behörden sind in diesen außergewöhnlichen Zeiten stark überlastet und auch Gesundheitsämter verfügen oft über zu wenig eigene Kapazitäten, um das hohe Anrufvolumen abzudecken.
Um eine bessere Erreichbarkeit für die Bürger sicherzustellen, haben viele Behörden in Bayern, Thüringen und Rheinland-Pfalz sowie staatliche Gesundheitsbehörden inzwischen externe Dienstleister eingebunden. Fragen zu Infektionsschutzgesetz, Testungen und Impfungen, gesetzlichen Regelungen bis hin zu finanziellen Hilfen, beantworten diese externen Telefonprofessionals. Wenn eigene ... | Weiterlesen
global office im Dienst für Ministerien und Behörden zu Corona
-professionelle Telefonkommunikation für Corona-Hotlines sichergestellt-
08.12.2020
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08.12.2020:
Ministerien, Behörden und öffentliche Einrichtungen nutzen mit steigender Tendenz den Kommunikationsdienstleister global office zur Abdeckung ihrer Hotlines. Anrufe zu Gesundheitsfragen, neuen gesetzlichen Regelungen zur Eindämmung der Pandemie, Quarantänerichtlinien und vieles mehr beantworten die sachverständigen global office- Telefonprofessionals zuverlässig und mit persönlicher Empathie im Dienst der Behörden.
Nachdem Länder und Kommunen wichtige Telefonhotlines rund um Informationen zu Corona eingerichtet haben, sind die eigenen Personalkapazitäten dem hohen Anrufaufkommen ... | Weiterlesen
Einbindung von Office365 und Managed Services
XPRON verhilft zu mehr Struktur und Erfolg
23.11.2020
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23.11.2020:
XPRON verhilft zu mehr Struktur und ErfolgDie Arbeitswelt ist im digitalen Zeitalter angekommen und bedient sich immer mehr der IT Ressourcen und mobilen Arbeitsplätzen. Durch die Corona Pandemie befinden sich viele Mitarbeiter im Homeoffice. ... Die Arbeitswelt ist im digitalen Zeitalter angekommen und bedient sich immer mehr der IT Ressourcen und mobilen Arbeitsplätzen. Durch die Corona Pandemie befinden sich viele Mitarbeiter im Homeoffice. Eine gemeinsame, stressfreie Arbeitsplattform zu haben, an der gemeinsame Dokumente verwaltet und bearbeitet werden können, ist wichtiger denn je. H... | Weiterlesen
Digitaler und produktiver Arbeiten mit Office365
Wie XPRON mit Office365 zu mehr Erfolg verhilft
26.10.2020
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26.10.2020:
Wie XPRON mit Office365 zu mehr Erfolg verhilftIn Zeiten von "social distancing" ein Zusammengehörigkeitsgefühl in einem Team zu schaffen, ist schwerer denn je. ... In Zeiten von "social distancing" ein Zusammengehörigkeitsgefühl in einem Team zu schaffen, ist schwerer denn je. Eine Lösung für eine gemeinsame Produktivitäts- und Kommunikationsplattform bietet Office365 von Microsoft und scheint heutzutage unerlässlich. Hat man sich einmal für die Digitalisierung am Arbeitsplatz entschieden, entstehen meist folgende Fragen: Wer hilft bei der Migration von E-Mail-Postfächern, Datensät... | Weiterlesen
Kostenfreie Konflikt-Hotline des Bundesverbandes Mediation e. V.
Mediatorin und Konfliktexpertin Ulla Schnee engagiert sich ehrenamtlich für die kostenfreie Konflikt-Hotline des Bundesverbands Mediation e. V.
07.07.2020
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07.07.2020:
Mediatorin und Konfliktexpertin Ulla Schnee engagiert sich ehrenamtlich für die kostenfreie Konflikt-Hotline des Bundesverbands Mediation e. V. Die aktuelle Zeit ist für alle Menschen eine große Herausforderung. Familien und auch Alleinerziehende leben und arbeiten im Homeoffice, betreuen die Kinder und kümmern sich gegebenenfalls noch um andere Familienmitglieder, die Unterstützung brauchen. Gleichzeitig machen sich viele Sorgen um ihre wirtschaftliche Zukunft, ihre Existenz oder ihren Arbeitsplatz. "Die plötzlichen und vielfältigen Veränderungen, unklare Perspektiven, der mangelnde s... | Weiterlesen
05.06.2020
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05.06.2020:
Durch die durch CORONA reduzierten sozialen Kontakte und das Zusammenrücken in der Familie kann es vermehrt zu Konflikten kommen. Auch die besonderen Herausforderungen im Arbeitskontext können konfliktträchtig sein. Bevor es zu einer Eskalation kommt, nutzen Sie die Beratung der Expert*innen des Bundesverband MEDIATION e.V. Durch häusliche Nähe können Konflikte eskalieren – die Konflikt-Hotline hilft
Beispiel: Die ganze Nacht hat Frau Solm durchgearbeitet, um die Frist für ihren Projektantrag zu halten. Sie ist müde und würde sich gern ausruhen. Doch stattdessen streiten sich d... | Weiterlesen
Kostenlose Notfall Hotline für Unternehmen: Interim Profis rüsten auf!
Ausgewählte Interim Manager stehen ab sofort als Krisenexperten für operative Themen und Fragen rund um die Corona Sondersituation zur Verfügung. Die Interim Profis haben eine kostenlose Notfall Hotline für Unternehmen eingerichtet.
16.04.2020
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16.04.2020:
Ausgewählte Interim Manager stehen ab sofort als Krisenexperten für operative Themen und Fragen rund um die Corona Sondersituation zur Verfügung. Die Interim Profis haben eine kostenlose Notfall Hotline für Unternehmen eingerichtet. Beratung nach Bedarf Je nach Branche stehen Unternehmen verschiedenen Herausforderungen gegenüber. Die aktuelle Krisensituation färbt sich daher unterschiedlich auf Unternehmen ab. Auf der einen Seite stehen die "boomenden"-Branchen, wie bspw. Food, FMCG, Verpackungsindustrie, Handel, Chemie, Pharma, Healthcare, Medizintechnik und Logistik. Hier gilt es, die ... | Weiterlesen
E WIE EINFACH ist Sieger im CHIP-Hotline-Test
- Energieanbieter erhält als einziger die Note "sehr gut" - Top Reaktionsgeschwindigkeit bei Neukunden-Hotline
06.11.2019
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06.11.2019:
- Energieanbieter erhält als einziger die Note "sehr gut"
- Top Reaktionsgeschwindigkeit bei Neukunden-Hotline(Köln) Wochenlang testete das Technikmagazin CHIP Hotlines von Energieanbietern mit Anrufen. Dabei gaben sie sich als potenzielle Kunden aus. ... (Köln) Wochenlang testete das Technikmagazin CHIP Hotlines von Energieanbietern mit Anrufen. Dabei gaben sie sich als potenzielle Kunden aus. Ergebnis: Der Energieanbieter E WIE EINFACH belegt den absoluten Spitzenplatz in der Branche und erhält die Note "sehr gut"! Die CHIP-Tester bewerteten gemeinsam mit den Umfrageexperten von Statist... | Weiterlesen
08.02.2018
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08.02.2018:
Wer kennt das nicht? Sie haben als Webentwickler ein Konzept geschrieben und wissen nicht, ob die Webseite wirklich nutzerfreundlich gestaltet ist. Sie brauchen ein unabhängiges Feedback, dich ein Nutzertest ist zu aufwändig. ... Wer kennt das nicht? Sie haben als Webentwickler ein Konzept geschrieben und wissen nicht, ob die Webseite wirklich nutzerfreundlich gestaltet ist. Sie brauchen ein unabhängiges Feedback, dich ein Nutzertest ist zu aufwändig. Die Full-Service UX-Agentur eresult GmbH hat genau für diese Situationen eine neue Dienstleistung ins Leben gerufen: die eresult UX Hotline... | Weiterlesen
16.03.2017:
Digitale Wirtschaft verändert Bildungsbedarf. Servicetrainer müssen den Wandel im Mittelstand folgen. Der Mitarbeiter wird in der digitalen Kommunikation noch wichtiger. Aktuell herrscht im Mittelstand auf dem Weg zur Industrie 4.0 eine digitale Transformation. In der Folge müssen Mitarbeiter neue Kommunikation-Skills erlernen – denn digital wird anders kommuniziert. Der Glaube der Unternehmen, die digitale Umstellung sei nur ein rein technisches Problem, ist eine Fehleinschätzung: Der Mensch bleibt trotz des veränderten Kommunikationsmediums trotzdem der Agitator oder besser Kommunikat... | Weiterlesen
22.03.2016
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22.03.2016:
Mit der Konzentration des Serviceportfolios auf den europäischen Raum hat die BST ProControl GmbH einen wachsenden Bedarf erkannt. ... Mit der Konzentration des Serviceportfolios auf den europäischen Raum hat die BST ProControl GmbH einen wachsenden Bedarf erkannt. Während sich andere Unternehmen verstärkt auf den Support im amerikanischen und asiatischen Markt konzentrieren, sorgt der Messspezialist für flachbahnige Materialien künftig für noch stärkere Präsenz auf dem eigenen Kontinent. Damit korrespondierend legen Markus Babel, Leiter des Bereiches Service und Mitglied des Führung... | Weiterlesen
Fluggesellschaften im Call Center Test
Montag 29.6.2015: 1 Mio. Deutsche warten auf eine Hotline - auch bei Fluggesellschaften
30.06.2015
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30.06.2015:
Hotlines sind gerade Montags sehr belastet. BBM untersucht die Wartezeit für Kunden bei den großen Hotlines in Deutschland. Diesmal waren es Fluggesellschaften. Spitzenreiter ist TUIfly. Weit abgeschlagen ist dagegen Germanwings, AirBerlin. EasyJet und vor allem Ryanair leisten überhaupt keinen telefonischen Service. Sicher, es ist keine ideale Zeit für einen Anruf bei einer Hotline. Aber Montags zeigt sich, ob die Hotlines der Gesellschaften ihrer Aufgabe gewachsen sind. Zwischen 9:00 und 12:00 rufen regelmäßig doppelt so viele Kunden wie im Durchschnitt der Woche an und das belastet di... | Weiterlesen
Deutschland Kreditkarte - Hotline rund um die Uhr erreichbar
Kostenlose Bestellberatung ab sofort 24 Stunden erreichbar f
24.03.2015
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24.03.2015:
er Deutschland Kreditkarte
Die Deutschland Kreditkarte ist eine auf Dauer grundgebrfreie VISA Kreditkarte (umgangssprachlich "kostenlose Kreditkarte"), welche er einen echten Kreditrahmen verft. Darer hinaus besticht die kostenlose VISA Card durch ihre flexiblen Rkzahlungsoptionen.
Denn Kunden der Deutschland Kreditkarte knen die Rkzahlung ihrer Kreditkartenumsze stets an ihre individuelle Situation anpassen. Ob in selbst gewlten Raten oder komplett in einer Summe - der Rechnungsbetrag wird bequem per Lastschrift beglichen. Die kostenlose Kreditkarte "Deutschland-Kreditkarte" ist ein sehr ho... | Weiterlesen