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Reklamationen? Ja bitte!

Weil jedes Problem die Lösung ist für mehr Kundenbegeisterung
16.11.2021: Der erste Reflex ist verständlicherweise Abwehr. Und dass Mitarbeiter eine Verteidigungsposition einnehmen, ist an der Tagesordnung. Eine Beschwerde als Chance zu begreifen, fällt nicht leicht – auch wenn wir uns das immer wieder vornehmen. Dabei gibt es ganz einfache Mittel und Wege, ... | mehr

Fokus Kundenbegeisterung

Warum Mitarbeiter dafür Zeit und Aufmerksamkeit brauchen
28.06.2021: Glückliche Kunden und Mitarbeiter, die ihren Job lieben, sind eine ideale Kombination und Erfolgsgarant für alle Unternehmen, die sich serviceorientiertes Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Was viele dabei allerdings nicht bedenken ist, dass beides Zeit und Aufmerksamkeit braucht â... | mehr

17.04.2019: ISOGON ist Gewinner des Wettbewerbs "Vielfalt unternimmt - Berlin würdigt migrantische Unternehmen". Gewürdigt wurde das Unternehmen für seine wirtschaftlichen Leistungen im Land Berlin vor dem Hintergrund seines Migrationsbezugs. ... ISOGON ist Gewinner des Wettbewerbs "Vielfalt untern... | mehr

20.02.2019: 97 Prozent der Mitarbeiter würden ISOGON als Arbeitgeber weiterempfehlen.ISOGON zählt zu den Siegern des diesjährigen Great Place to Work® Wettbewerbs "Beste Arbeitgeber in Berlin-und Brandenburg". ... ISOGON zählt zu den Siegern des diesjährigen Great Place to Work® Wettbewerbs "Be... | mehr