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20.03.2024: In der Welt des Unternehmertums gibt es oft Pioniere, die mit innovativen Ansätzen und einem unerschütterlichen Glauben an die Zukunft vorangehen. Die Rolle von Teamwork und Motivation ist für sogenannte Caring Companies unerlässlich. Ein solcher Vorreiter in Sachen Caring Company ist ... | mehr

ZEIT, die bleibt – Neue Ausgabe des Online-Magazins Prinzip Apfelbaum

Birgit Schrowange über gute Zeit / Gegen die Zeit / Unstetes Zeitempfinden
16.11.2023:   Wer kennt das nicht, manchmal rennt die Zeit, manchmal scheint sie stillzustehen. Unser Zeitgefühl ist sehr launisch und weicht oftmals von der „gemessenen Zeit“ erheblich ab. Warum eigentlich? Und warum scheint sie im Laufe des Lebens immer schneller zu vergehen? In der neuen Ausg... | mehr

16.11.2023: Wenn es um Aufträge im privaten Haus- und Wohnungsbau geht, spielt die Überzeugung möglicher Bauinteressenten für die Qualitäts- und Serviceleistungen des Anbieters eine große Rolle. Über klassische Werbemittel ist diese kaum mehr zu vermitteln. Zu statisch sind deren inhaltliche Bo... | mehr

11.06.2023: Die wirkungsvollste Überzeugung von Bauinteressenten gelingt Bauunternehmen mittels über erfahrene Bauherren nachgewiesene Qualitäts- und Servicemerkmale. Deshalb hat die BAUHERRENreport GmbH mit dem BAUHERREN-PORTAL eine Qualitäts-Informations-Plattform aufgelegt, die sich auf diese k... | mehr

Geisterspiele und Kommerz

Die Entfremdung im deutschen Profifußball während der COVID-19-Pandemie
14.10.2022: Was wäre die Welt nur ohne den Fußball? Fußball steht für Leidenschaft, Emotionen und Zusammenhalt. Der Fußball verbindet Woche für Woche Fans aller Couleur mit dem gemeinsamen Ziel, den Sieg der eigenen Mannschaft zu feiern. Die Autoren analysieren die aktuelle Situation im deutsche... | mehr

Führung ist auch Service

Begeisterte Mitarbeitende begeistern Kunden
19.08.2022: Chefs haben es selbst in der Hand, inwieweit im eigenen Unternehmen Kundenbegeisterung gelebt wird. Dreh- und Angelpunkt dafür sind die Führungskräfte. Sehen diese Führung als Serviceleistung und schaffen es, starke Teams aus verantwortungsbereiten Mitarbeitenden zu formen, dann ist en... | mehr

Patent Management

Von der Idee bis zur Verwertungsphase
01.05.2022: Der Kraftstoff, der die moderne Wissensgesellschaft vorantreibt sind Innovationen. Diese wertvollsten „Wirtschaftsgüter“ benötigen ihre eigenen Abläufe und einen besonderen Schutz, damit die Erfinder, Entwickler und Financiers der Idee auch Nutznießer der wirtschaftlichen Verwertun... | mehr

Die akustische Visitenkarte

Serviceorientierte Kommunikation am Telefon nicht unterschätzen
14.04.2022: Oft sind es nur Details, die einen guten von einem schlechten Gesprächsverlauf unterscheiden. Umso wichtiger ist es, die Stellschrauben zu kennen, um im entscheidenden Moment an ihnen drehen zu können. Vor allem eines sollte man dabei nicht unterschätzen: Das Telefon ist nach wie vor ei... | mehr

14.12.2021: Irgendein Geschäft - irgendwo in Deutschland: Ein Kunde betritt den Laden. Der Mitarbeiter nimmt kaum Notiz davon. Ergattert der Kunde die Aufmerksamkeit des Verkäufers, wird seine Frage zu einem Produkt mit dem kurzen Hinweis auf die Website des Herstellers beantwortet. ... Irgendein Ge... | mehr

Kundenbegeisterung 2022

Drei Mythen und warum zukünftig der Mitarbeiter König ist
14.12.2021: Viele Jahrzehnte galt im Business die festgeschriebene Regel: Der Kunde ist König! Und so verhielt er sich dann oft auch: von oben herab, besserwisserisch und ohne Rücksicht auf Verluste. Es wurde gefeilscht auf Teufel komm raus. Mitarbeiter wurden nicht besonders nett behandelt – und ... | mehr

09.12.2021: Seit mehr vielen Jahren sind wir von Schrottankauf-NRW als mobile Schrotthändler in Münster und Umgebung unterwegs. Sowohl privaten Kunden als auch Gewerbetreibenden und Unternehmen bieten wir im Raum Münster eine kostenlose Schrottabholung und einen Schrottankauf zu lukrativen Ankaufsp... | mehr

08.12.2021: Möchten Sie Ihre alten Haushaltsgeräte und anderen Schrott in Lünen sauber und ordnungsgemäß entsorgen, ohne dabei selbst tätig zu werden? Die mobilen Profis von Schrottankauf-NRW sorgen bei Ihnen für eine schnelle und effiziente Entlastung und garantieren Ihnen eine ordnungsgemäß... | mehr

02.12.2021: Sind Sie auf der Suche nach einem kompetenten, zuverlässigen und seriösen Autohändler in Lünen und Umgebung, der Ihren Gebrauchtwagen zu einem super Preis ankauft? Wenn es um den Gebrauchtwagen-Verkauf geht, sind Sie bei uns von autoankauf-live genau richtig! Seit Jahren sind wir auf d... | mehr

Reklamationen? Ja bitte!

Weil jedes Problem die Lösung ist für mehr Kundenbegeisterung
16.11.2021: Der erste Reflex ist verständlicherweise Abwehr. Und dass Mitarbeiter eine Verteidigungsposition einnehmen, ist an der Tagesordnung. Eine Beschwerde als Chance zu begreifen, fällt nicht leicht – auch wenn wir uns das immer wieder vornehmen. Dabei gibt es ganz einfache Mittel und Wege, ... | mehr

Thomas Stoklossa mit dem Excellence Award ausgezeichnet

Mit Rede zur Kundenbegeisterung am Internationalen Speaker Slam in Mastershausen teilgenommen
06.10.2021: Mit Rede zur Kundenbegeisterung am Internationalen Speaker Slam in Mastershausen teilgenommenWie kann ich meine Kunden begeistern und deren Herz gewinnen? Mit diesem Thema trat Thomas Stoklossa aus dem Landkreis Landsberg am Lech beim 7. ... Wie kann ich meine Kunden begeistern und deren H... | mehr

17.09.2021: Der Schrottankauf ist quasi auf den Straßen Münster zuhause. Seine Fahrzeuge sind in der Stadt unterwegs, um Schrott aus Privathaushalten und von Unternehmen abzuholen. Dank seiner langjährigen Erfahrung vertrauen ihm die Bürger und Firmen, wann immer es um die Schrottabholung, den Sch... | mehr

18.08.2021: Die Schrottabholung Lünen holt Ihren Schrott kostenlos bei Ihnen zu Hause ab Der Schrottankauf ist quasi auf den Straßen Lünen zuhause. Seine Fahrzeuge sind in der Stadt unterwegs, um Schrott aus Privathaushalten und von Unternehmen abzuholen. Dank seiner langjährigen Erfahrung vertrau... | mehr

Fokus Kundenbegeisterung

Warum Mitarbeiter dafür Zeit und Aufmerksamkeit brauchen
28.06.2021: Glückliche Kunden und Mitarbeiter, die ihren Job lieben, sind eine ideale Kombination und Erfolgsgarant für alle Unternehmen, die sich serviceorientiertes Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Was viele dabei allerdings nicht bedenken ist, dass beides Zeit und Aufmerksamkeit braucht â... | mehr

16.06.2021: Nicht nur die Hotellerie, auch der Handel und andere serviceorientierte Bereiche mussten während des Lockdowns starke Einbußen hinnehmen. Kein Wunder, dass seit Bekanntgabe der lang erwarteten Lockerungen ein Aufatmen durch die Fußgängerzonen, Einkaufszentren und Shoppingmalls geht. Ve... | mehr

15.04.2021:     Als Full-Service Partner verhilft die österreichische Zeitgeist Agentur GmbH Unternehmen zum Aufbau einer starken Marke. Dabei geht es darum sich am Markt zu etablieren und klar von Mitbewerbern zu unterscheiden, um so ein Wachstum zu ermöglichen.   Im Gegensatz zu kurzfristig... | mehr

Gesucht: Die dreistesten Nachahmungen

Plagiarius-Wettbewerb 2021  -  Einsendeschluss 22. Januar 2021  (Late Comers: 29.1.2021)
15.01.2021: Der Negativpreis „Plagiarius“ wird seit 1977 jährlich an Hersteller und Händler besonders dreister Plagiate und Fälschungen verliehen. Ziel der Aktion Plagiarius ist, die skrupellosen Geschäftspraktiken von Produkt- und Markenpiraten ins öffentliche Bewusstsein zu rücken und Indu... | mehr

23.12.2020: Eine neue kreative Idee eines von der Coronakrise betroffenen Unternehmens, um auf sich aufmerksam zu machen. Ein digitaler, interaktiver Krimi zum Mitraten. Schauplatz ist das schöne Island. "Die Frühjahrssonne tauchte die isländische Winterlandschaft in ein zartes Rosa, und eine leich... | mehr

Gesund werden mit Körper, Geist und Seele

Die Ganzheitlichkeit, das energetische Gleichgewicht und zwei Grundgesetze
02.12.2020: „In guten und in schlechten Zeiten, in Gesundheit und Krankheit...“ – wer kennt dieses klassische Eheversprechen nicht? Zu Beginn die Worte: „Ich will dich lieben, achten und ehren alle Tage meines Lebens.“ Übertragen wir diese Aussage auf uns selbst, unseren Körper, unseren Ge... | mehr

Bildender Hörgenuss für Führungskräfte

Praktische Tipps für erfolgreiche Mitarbeiterführung im „Doppelter Espresso!“ Podcast
21.04.2020: Nicht erst seit Corona sind die Herausforderungen für Führungskräfte im Joballtag vielfältig. Ob im Einzelhandel, in der Industrie oder im Dienstleistungsbereich. Ob als Geschäftsführer, Personal-, Abteilungs- oder Teamleiter. Die brennenden Fragen im Berufsalltag bleiben dieselben: ... | mehr

Endlich den Krankenstand senken. Onlinekurs bietet Hilfe!

Für ein gesundes und motiviertes Team - 6 Kommunikationstipps
25.11.2019: Für ein gesundes und motiviertes Team - 6 KommunikationstippsDie Zahl der Krankmeldungen hat ein Rekordniveau erreicht. ... Die Zahl der Krankmeldungen hat ein Rekordniveau erreicht. Sind tatsächlich mehr Krankheitserreger als früher unterwegs? Oder lassen sich die Ursachen möglicherwe... | mehr

12.11.2019: Wer möchte nicht kreativ sein? Malen wie Picasso, Songs schreiben wie die Beatles, eine erfolgreiche Firma gründen wie Mark Zuckerberg? Wir alle tragen Kreativität in uns – jedoch meist gefesselt. Zwei erfolgreiche IBM-Erfinder zeigen Ihnen, was Sie tun müssen, um Ihre bereits vorhan... | mehr

Der Fall Prosecco-Pringles

Enrico Bonadio - Natalie Weissenberger, City Law School, City University of London
25.10.2019: Ein neuer Artikel von Enrico Bonadio et Natalie Weissenberger von der City, University of London bezieht sich auf den jüngsten Streitfall zwischen Pringles und Prosecco. Enrico Bonadio ist Senior Dozent für Rechtswissenschaften an der City Law School, wo er verschiedene Module zum Thema ... | mehr

08.10.2019: Die Ohren hören. Das Gehirn versteht. Wenn es um das Hören geht, denkt jeder sofort an die Ohren. Das schrille Weckerklingeln, das freudige Hecheln eines Hundes oder die ins Ohr geflüsterten Worte einer geliebten Person begleiten unseren Alltag. Diese Klänge kommen zwar in den Ohren an... | mehr

Negativpreis „Plagiarius“ rückt skrupellose Nachahmungen ins öffentliche Licht

Einsendeschluss Plagiarius-Wettbewerb 2020: 30. November 2019 - Frühbuchertarif: für alle Anmeldungen bis 31. Oktober 2019
30.09.2019:   Der Negativpreis „Plagiarius“ wird seit 1977 an Hersteller und Händler besonders dreister Plagiate und Fälschungen verliehen. Ziel der Aktion Plagiarius ist, die skrupellosen Geschäftspraktiken von Produkt- und Markenpiraten ins öffentliche Bewusstsein zu rücken und Industrie,... | mehr

Teambuilding am Berg

Von Natur Events Ihrem Partner für Teambildung
24.10.2018: Unsere Erfahrung aus vielen Trainings hat gezeigt:  Nichts bringt Menschen mehr zusammen als positive Emotionen, gemeinsam gemeisterte Herausforderungen und gelebtes Vertrauen!  Mit unserer Leidenschaft für Mensch und Natur gestalten wir von Natur Events – Ihrer Eventagentur Frankfurt... | mehr

15.10.2018: Ob Gipfelkreuz-Bauen oder Genusstour: Die individuellen Rahmenprogramme von Natur Events sind einzigartig. Gemeinsam bauen wir unser ganz individuelles Gipfelkreuz. Es wird gesägt, gehobelt und geschraubt, bis das Meisterwerk dann schließlich feierlich aufgestellt wird. Ein persönlich g... | mehr

Innere Kündigung vermeiden

„Wir haben zwar keinen Spielraum, aber wir nutzen ihn trotzdem.“
12.06.2018: Innere Kündigung vermeiden In einem Büro konnte ich lesen: „Wir haben zwar keinen  Spielraum, aber wir nutzen ihn trotzdem.“ Ja, viele Firmen scheinen nur deshalb zu funktionieren. Anordnungen werden nicht oder nicht genau befolgt. Verbesserungen werden undiskutiert in die Pläne ... | mehr

14.05.2018: In Anlehnung an Manfred Antoni wird Arbeit vom Menschen dann als befriedigend empfunden, wenn sie folgende Kriterien erfüllt: ·         physische und geistige Tätigkeit; wobei es zunächst unerheblich ist, ob eher physische oder geistige Tätigkeit verrichtet wird. Wichtig ist n... | mehr

Zeitgeist: Luxus und Protz bedenkenlos zur Schau tragen

Die Wandlung des Zeitgeistes bringt neue Pioniere und Innovationen mit sich, Diskussionsbeitrag von Ulrich Bock, EM Global Service AG, Liechtenstein
30.11.2017: Strukturwandel durch Massenfabrikation. Ein neu aufkommender Trend von exklusiven Juwelierläden, der die Geschichte des modernen Schmucks prägt. Pioniere aus den Reihen der Juweliere: neue Wege mit Innovation und Visionen? Der Zeitgeist fördert die zur Schaustellung von Luxus und Protz,... | mehr

27.10.2016: Das Internet ist für unabhängige Künstler, Illustratoren und Designer heute ein wichtiger Kanal für Vermarktung und Vertrieb. Es ermöglicht ihnen nicht nur ihre Werke einem breiten Publikum zu präsentieren, sondern dank Social Media auch eine Marke aufzubauen. Gleichzeitig birgt das ... | mehr

13.09.2016: Hamburg – Ist Gebet für Sie unverständlich, kompliziert und frustrierend? DieBestsellerautorin und Bibellehrerin Joyce Meyer (Fenton/ Missouri, USA) weiß auseigener Erfahrung, dass Beten viel einfacher ist, als häufig angenommen. Sie hatGebet für sich als Kraftquelle entdeckt und mÃ... | mehr

21.06.2016: Verkäufer sind im Prinzip "einsame" Menschen. Je länger sie draußen sind, desto mehr lässt die Bereitschaft nach, die eigene Firma über Beobachtungen zu informieren. Doch ohne Information kann es auf Dauer keine Kooperation geben. ... Verkäufer sind im Prinzip "einsame" Menschen. Je ... | mehr

26.04.2016: Für Markeninhaber ist der World IP Day ein guter Anlass, die Wirksamkeit der eigenen Markenschutzstrategien auf Herz und Nieren zu prüfen. Denn die Online-Gefahren für Unternehmen werden immer größer. Deshalb müssen sie ihre Markenschutzstrategien inklusive des Domainnamenportfolios ... | mehr

Begeisterung bekommt man nicht geschenkt.

Das Kano Modell und seine Auswirkungen auf strategische Unternehmensentscheidungen.
16.03.2016: Das Kano-Modell ist ein System zur systematischen Erreichung von Kundenzufriedenheit bei einem Produkt oder einer Dienstleistung. Es beschreibt den Zusammenhang zwischen bestimmten Eigenschaften und der daraus resultierenden Zufriedenheit des Kunden. Begeisterung für die eigenen Produkte ... | mehr

Halloweenkostüme 2015 - die neuen Trends zum Gruselfest

Angesagte Halloweenkostüme 2015 - präsentiert von maskworld.com
13.10.2015: Die Herzen der Grusel-Fans schlagen höher: Halloween 2015 naht! Und genau wie in der Modewelt gibt es auch zu Halloween jedes Jahr neue Kostüm Trends. maskworld.com gibt einen Ausblick über vier Trends, welche Halloween Kostüme 2015 besonders angesagt sind. Horror-Zirkus: Manege frei f... | mehr

14.09.2015: Das WirkWandel Sommerfest war die erste größere Aktion, welche die Gründung von WirkWandel begleitet. Wir haben ausgewählte bestehende Kontakte, alte Weggefährten und Partner eingeladen mit uns den Beginn des wirksamen Wandels zu feiern. Wir haben darauf hingefiebert und am 03.09.2015... | mehr

Benzin im Blut schafft Jobs

Von der Pferdekutsche bis zum selbstfahrenden Auto
17.07.2015: Von der Pferdekutsche bis zum selbstfahrenden AutoVon Ansgar Lange +++ "Einige Zeitgenossen haben den Abgesang auf das Automobil angestimmt. Das Auto sei kein Statussymbol mehr. In den Großstädten und Ballungsräumen stecke man viel zu häufig im Stau. ... Von Ansgar Lange +++ "Einige Ze... | mehr

ERSTE PRÄVENTION GEGEN PSYCHISCHE BELASTUNGEN AM ARBEITSPLATZ - UNTERSTÜTZUNG FÜR UNTERNEHMER UND FÜHRUNGSKRÄFTE

Wertschätzung Mitarbeitern gegenüber kann man lernen; Instrument und Kurzschulung für Unternehmer und Führungskräfte Loyalität, Motivation und Unternehmergeist von Mitarbeitern zurückzugewinnen
11.05.2015: Wertschätzung Mitarbeitern gegenüber kann man lernen; Instrument und Kurzschulung für Unternehmer und Führungskräfte Loyalität, Motivation und Unternehmergeist von Mitarbeitern zurückzugewinnenBergheim, 1. ... Bergheim, 1.Mai 2015: Der Personalentwickler, Mentaltrainer und langjähr... | mehr

18.03.2015: Die Equitana, die weltgrößte Pferdemesse, die noch bis zum 22.03. läuft, ist fest in weiblicher Hand. Männer spielen da nur eine untergeordnete Rolle, entweder als Familenvater oder als Begleiter ihrer pferdebegeisterter Frauen. Früher waren Pferde Kriegsbegleiter für die Herren der ... | mehr

04.03.2015: Für viele Menschen üben Pferde eine ganz besondere Faszination aus, insbesondere trifft das auf Frauen zu. Da kann sich der Ehemann schon mal wie das fünfte Rad am Wagen vorkommen, oftmals schwingt da sogar ein wenig Eifersucht mit. "Du verbringst bald mehr Zeit mit deinem Pferd" heißt... | mehr

03.02.2015: In einem ganz speziellen Buch treffen Kunst und Poesie aufeinander. Das Buch "Pinsel, Hufe, Poesie" wartet mit einer außergewöhnlichen Kunst auf, denn die Künstlerin ist hier ein Pferd. Ja, sie lesen richtig. Es ist die 18-jährige Oldenburger Stute Etienne, die die seltene Gabe hat, Bi... | mehr