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21.12.2021: Unsere Analyse zeigt, dass Hagebau die höchste Kundenzufriedenheit hat. Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz wurden 350.000 Online-Reviews aus dem Jahr 2021 ausgewertet. Obi, Hornbach, Toom und Bauhaus zeigen grundsätzlich gute Werte auf und belegen die Plätze zwei bis fünf.   Das wichtigste Kriterium für Kunden ist die Mitarbeiterfreundlichkeit (41,4% aller Nennungen), gefolgt von der Mitarbeiterkompetenz (20,8%). Themen wie das Preis-Leistungsverhältnis (10,2%), der Service im Markt (8,0%) und der Service an der Kasse (6,8%) liegen überraschenderweise weniger stark im Fokus.   Der... | Weiterlesen

29.10.2020: Dass ehotel® den persönlichen Kundenservice und das Thema "Traveller Centricity" in den Mittelpunkt seines Unternehmensinteresses stellt, beweist sich auch 2020 als goldrichtig. Bei der aktuellen Umfrage der WirtschaftsWoche zählt ehotel® zu den Kundenlieblingen. ... Dass ehotel® den persönlichen Kundenservice und das Thema "Traveller Centricity" in den Mittelpunkt seines Unternehmensinteresses stellt, beweist sich auch 2020 als goldrichtig. Bei der aktuellen Umfrage der WirtschaftsWoche zählt ehotel® zu den Kundenlieblingen. Gerade während der anhaltenden Corona-Krise ist ein gutes K... | Weiterlesen

31.10.2017: Das junge Schweizer Unternehmen GetLeads schafft mit Voucher-Kampagnen digitale Lösungen, Generation Y zu ködern und aus ihr Kunden zu machen. Der Clou dabei ist, dass hinter der Lösung die neue QR Code 2.0 Technologie steckt. ... Das junge Schweizer Unternehmen GetLeads schafft mit Voucher-Kampagnen digitale Lösungen, Generation Y zu ködern und aus ihr Kunden zu machen. Der Clou dabei ist, dass hinter der Lösung die neue QR Code 2.0 Technologie steckt. Mit ihr haben potenzielle Kunden über verschiedene Medien Zugriff auf die Kampagnen und dadurch erreicht man eine viel höhere Scanrat... | Weiterlesen