05.01.2021: Die Deutschen trinken am liebsten Kaffee, deshalb wird in jeder Besprechung und in jedem Kundentermin stets ein Kaffee angeboten. Wie wird der Kaffee richtig serviert? Wie genießt man den Kaffee korrekt? Kniggeexpertin Nicola Schmidt erklärt die wichtigsten Dinge.   Früher war es gang ... | mehr

17.06.2019: Da reden alle vom guten Benehmen - wenn man sich jedoch umschaut, scheint das gute Benehmen draußen geblieben zu sein. Oder mutiert der Einzelhandel zum Schlachtfeld der Unmöglichkeiten? Imageexpertin Nicola Schmidt gibt Aufschluss.   Der Einzelhandel als Frustplattform? Letztens sagte ... | mehr