7 Ergebnisse gefunden
Kundenzentrierung? Corona als Turbo!
Standorte von port-neo verschmelzen zu einer großen CX-Agency
03.11.2020
teilen
03.11.2020:
Interner Wettbewerb war gestern. Jetzt ist der standortübergreifende Einsatz von Experten mehr denn je gefragt. Dass das auch für die Agenturbranche gilt, zeigt port-neo: Die auf Customer Experience spezialisierte Digital-Agentur verändert massiv ihre Strukturen. Die bisherigen Standort... | mehr
Akeneo PIM 4.0: Neue Version der Product Experience Management Plattform
Neue Funktionen für verbesserte Datenqualität, erweitertes Asset Management und API-basierte Verknüpfungen
07.02.2020
teilen
07.02.2020:
Neue Funktionen für verbesserte Datenqualität, erweitertes Asset Management und API-basierte VerknüpfungenDüsseldorf, 7. Februar 2020_ Akeneo, weltweit führender Anbieter von Product-Experience-Management-Lösungen (PXM) für Händler und Marken, gab heute die Markteinführung von Ake... | mehr
Verbraucher-Umfrage: Generation Z ist besonders offen für alternative Touchpoints
Apps, Social Media und Digital Signage für personalisierte Angebote beliebt bei der jungen Altersgruppe
20.09.2019
teilen
20.09.2019:
Apps, Social Media und Digital Signage für personalisierte Angebote beliebt bei der jungen AltersgruppeHamburg, 20. September 2019__ Personalisierung ist schon seit längerem ein Trendthema im Handel. ... Hamburg, 20. September 2019__ Personalisierung ist schon seit längerem ein Trendthe... | mehr
„Touch. Point. Sieg“ zum Trainerbuch des Jahres 2016 gekürt
Drittes Buch aus der Touchpoint-Trilogie ausgezeichnet
13.09.2016
teilen
13.09.2016:
Der Titel „Touch. Point. Sieg. Kommunikation in Zeiten der digitalen Transformation“ von Bestsellerautorin Anne M. Schüller wurde unter mehr als 250 Neuerscheinungen zum besten Trainerbuch des Jahres 2016 gekürt. Zur Begründung sagte die sechsköpfige Expertenjury rund um Wolfgang H... | mehr
Neuer Vortrag von Top-Speaker Anne Schüller: Touch.Point.Sieg
Kommunikation in neuen Zeiten: digitaler, menschlicher, emotionaler
12.04.2016
teilen
12.04.2016:
Wir getreten eine neue Ära der Kommunikation. Die Digitalisierung wird alles verändern. Doch dabei dürfen Menschlichkeit und Emotionen nicht auf der Strecke bleiben. Keynote-Speaker und Bestsellerautorin Anne M. Schüller erklärt in ihrem neuen Vortrag Touch.Point.Sieg: Kommunikation i... | mehr
Das passiert, wenn Kunden sich ärgern...
Verkauf, Lieferung, Service, Aftersales: Ob Kunden zufrieden sind, entscheidet sich an vielen Kontaktpunkten. Ein Video der CC Management Consulting zeigt, was Unternehmen tun können, damit Kunden gerne kaufen.
07.04.2016
teilen
07.04.2016:
Verkauf, Lieferung, Service, Aftersales: Ob Kunden zufrieden sind, entscheidet sich an vielen Kontaktpunkten. Ein Video der CC Management Consulting zeigt, was Unternehmen tun können, damit Kunden gerne kaufen. ... Was passiert, wenn Kunden sich über schlechten Service ärgern, zeigt ein... | mehr
Software-as-a-Service Tool ermöglicht den Blick durch die Brille des Kunden
Customer Experience Management jetzt als Cloud-Lösung
01.04.2015
teilen
01.04.2015:
Ottenhofen/ München, 01.04.2015: „Was empfindet unser Kunde eigentlich an allen Kontaktpunkten?“ Wird diese Frage in Unternehmen gestellt, bemühen Verantwortliche gerne Flipcharts, Powerpoint- oder Excel-Darstellungen, um dem Phänomen „Kundenemotion“ auf die Spur zu kommen. Doc... | mehr
X