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W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG | 21.10.2017

Das Sekretariat - Kommunikationsdrehscheibe des Betriebsrats


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Strasse:
Wissenschaft, Forschung, Bildung
25.09.2017 - 28.09.2017
DE-
Sauerland Stern Hotel • Kneippweg 1 • 34508 Willingen/Sauerland ()

Kurzbeschreibung

Dieses Seminar wendet sich an Betriebsräte und Mitarbeiter im Sekretariat des Betriebsrats. Assistenten und Projektassistenten stehen oft im Zentrum der Kommunikation und können das Betriebsklima maßgeblich beeinflussen.


Inhalte

Kommunikation im Betriebsratsbüro
- Sich selbst und andere besser verstehen (DISG-Kurzprofil)
- Kommunikation - was ist das eigentlich? Definition und Einführung
- Kommunikationsbarrieren erkennen und überwinden
- Transaktionsanalyse nach T. A. Harris
- Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun
Männersprache - Frauensprache
- Ich-Botschaften in der Kommunikation
- Der kontrollierte Dialog
- Konfliktmanagement im Betriebsratsbüro
- Verbessern Sie Ihre sprachliche Reaktion in kritischen Situationen
- Fragetechniken in der Kommunikation
- Umgang mit Konflikten
- Was Sie über die Körpersprache wissen sollten
Grundlagen der Rhetorik
- Bedeutung von Gestik, Mimik und Körpersprache
- Ursachen und Abbau von Redeängsten
- Umgang mit Stress und Lampenfieber
- Kontakt zu den Zuhörern

Ziele

- Eine konstruktive und reibungslose Kommunikation im BR-Büro gewährleisten
- Schwierigen Situationen mit Souveränität und Professionalität begegnen


Zielgruppe

Betriebsrat, Betriebsräte, Betriebsratsvorsitzende und stellvertretende Betriebsratsvorsitzende, Wirtschaftsausschuss, JAV, SBV, KBR und GBR, Wahlvorstand


Kontakt

Telefon: 08158-99720
Fax: 08158-9972111
E-Mail: mail@waf-seminar.de


Preis: 1298 EUR (Die Preise verstehen sich zzgl. 19 % Mwst. und ggf. anfallenden Hotelkosten für Übernachtungen. Bitte beachten Sie die Staffelpreise bei mehreren Teilnehmern zu einem Seminar.)


Zur Veranstaltungsseite: http://www.waf-seminar.de/BR318

Unternehmenseintrag: W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG

Eingestellt am: 21.10.2017 von: W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG.

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