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W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG | 01.10.2017

Konfliktmanagement Teil I - Richtig umgehen mit verbalen Angriffen und "schwierigen Kollegen"


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Strasse:
Wissenschaft, Forschung, Bildung
12.11.2018 - 15.11.2018
DE-
Arcadia Grand Hotel Dortmund • Lindemannstr. 88 • 44137 Dortmund ()
Firmenlogo von W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG

Kurzbeschreibung

Dieses Seminar wendet sich an alle Betriebsratsmitglieder, die zu einem positiven Verlauf von Gesprächen und Verhandlungen beitragen möchten.


Inhalte

Schwierige Zeitgenossen erkennen und analysieren
- Toleranz und Akzeptanz gegenüber anderen Verhaltensweisen
- So gehen Sie mit schwierigen Kollegen um
- Erkennen und Vermeiden von Psychospielen
Was Sie tun können, wenn Sie sich angegriffen fühlen
- Umgang mit der Emotionalität des Gesprächspartners
- Neid, Konkurrenzgefühle, Minderwertigkeitskomplexe
- Konflikt- und Kritikgespräche
Störungen und Konflikte
- Konfliktarten und -typologien
- Phasen des Konfliktgeschehens
Erfolgreiche Konfliktbewältigung
- Kooperative vs. kompetitive Einstellung zu Konflikten
- Konfliktverhaltensstile
- Charaktertypen
- Kommunikationstechniken
Praktische Hilfe zur Bewältigung von Störungen während der BR-Arbeit
- Analyse von Konfliktsituationen
- Im Gespräch mit dem Arbeitgeber
- Innerhalb des Betriebsrats
- Im Kontakt mit der Belegschaft

Ziele

- Konflikte frühzeitig erkennen und offen ansprechen können
- Erfolgreiche Konfliktbewältigung realisieren
- Durch Rollenspiele eigenes Konfliktverhalten reflektieren und neue Verhaltensweisen üben


Zielgruppe

Betriebsrat, Betriebsräte, Betriebsratsvorsitzende und stellvertretende Betriebsratsvorsitzende, Wirtschaftsausschuss, JAV, SBV, KBR und GBR, Wahlvorstand


Kontakt

Telefon: 08158-99720
Fax: 08158-9972111
E-Mail: mail@waf-seminar.de


Preis: 1396 EUR (Die Preise verstehen sich zzgl. 19 % Mwst. und ggf. anfallenden Hotelkosten für Übernachtungen. Bitte beachten Sie die Staffelpreise bei mehreren Teilnehmern zu einem Seminar.)


Zur Veranstaltungsseite: http://www.waf-seminar.de/BR190

Unternehmenseintrag: W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG

Eingestellt am: 01.10.2017 von: W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG.

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