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PROKODA GmbH | 29.06.2020

CITRIX CXD-105 - Citrix XenApp and XenDesktop 7.x Helpdesk Support


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Seminare, Workshops
28.05.2018 - 29.05.2018
DE-40210 Düsseldorf

Seminarbeschreibung:


  • Vervollständigen des helpdesktickets mit der entsprechenden Documentation
  • Troubleshootimg und Wiederherstellung in angemessener Weise :
  • Eskalieren von Problemen, die außerhalb des Geltungsbereichs der entsprechenden Mannschaft / Einzelperson sind
  • Vollständige Lösung von sichergestellten Problemen und Ergreifung der richtigen Massnahmen, damit diese Probleme nicht erneut auftreten.
  • Strategisches Denken bei der Benutzung der richtigen Konsolen zur Fehlersuche, um die Ursache eines Problems so schnell wie möglich festzustellen.

Voraussetzung: Ein grundsätzliches Verständnis von Server- Desktop- und Applikationsvirtualisierungskonzepten
Erfahrung mit folgenden Citrix Produkten wäre von Vorteil: XenDesktop 7.x, XenApp
Folgende Kurse erfolgreich besucht oder entsprechende Erfahrung haben mit: CXA-104 Citrix XenApp 7.6: Übersicht


Preis: 1450,- € (zzgl. MwSt.) pro Teilnehmer.

Uhrzeit: Von 09:00 bis 16:00

Teilnehmergruppe: 3 bis 8

Dauer in Std: 16

Frühbucher: Preis: 1421 € bis zum 27.04.2018 reservieren.


Zur Veranstaltungsseite: https://www.prokoda.de/

Unternehmenseintrag: PROKODA GmbH

Eingestellt am: 29.06.2020 von: .

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