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ASB Akademie GmbH | 20.11.2018

Grundlagen der Kommunikation


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Kommunikationstraining
03.04.2019 - 03.04.2019
DE-64283 Darmstadt

Kommunikation – Verstehen und verstanden werden!

Souverän und sicher kommunizieren

In diesem Seminar geht es um die Grundlagen der Kommunikation: Sie lernen, wie Sie sich sicher ausdrücken, wie Sie ohne Rückfragen verstanden werden und Ihnen so eine effektive Gesprächsführung gelingt. Sie erkennen, wie Sie auf Ihre Gesprächspartner wirken, welchen Einfluss dabei die nonverbale Kommunikation (Mimik, Gestik, Körpersprache) hat und wie Sie diese bewusst einsetzen.

Nutzen Sie die Gelegenheit, das Wissen direkt in diesem Kommunikationstraining aktiv anzuwenden und zu üben.

Grundlagen guter Kommunikation
Wie wirke ich auf meinen Gesprächspartner
Verhaltensänderungen bewirken
Die Wirkung der Körpersprache
Konfliktarm kommunizieren
Die Ebenen und Inhalte der Kommunikation
Aktives Zuhören, Fragetechnik und Sprachstil
Die Wirkung von Ich-Botschaften
Umgang mit Kritik und schwierigen Gesprächspartner/innen
Praktisches Üben durch Rollenspiele
Fallbearbeitung

Ihr Nutzen:
Sie lernen die Vielschichtigkeit der Kommunikation kennen und wissen, wie Sie Ihr Anliegen Ihren Gesprächspartner/innen überzeugend darlegen können. Zudem lernen Sie, unterschiedliche Argumentationstechniken anzuwenden und können diese gezielt einsetzen. Dadurch sind Sie in der Lage, auf Ihre/n Gesprächspartner/in einzugehen und einen zielgerichteten, lösungsorientierten Gesprächsstil zu wählen. Durch Übungen und Rollenspiele sind Sie nach dem Training deutlich sicherer und erreichen Ihre Ziele besser.


Zur Veranstaltungsseite: https://asb-seminarshop.de/seminare/asb-basics/grundlagen-kommunikation-seminar/

Unternehmenseintrag: ASB Akademie GmbH

Eingestellt am: 20.11.2018 von: Christina Dick.

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