Diese Webseite verwendet Cookies. Mehr Infos
info@PortalDerWirtschaft.de | 02635/9224-11
Suchmaschinenoptimierung
mit Content-Marketing - Ihre News
ASB Akademie GmbH | 14.01.2019

Bessere Ergebnisse durch wirksames Kritisieren


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Kommunikation
29.10.2019 - 29.10.2019
DE-69115 Heidelberg

10 Schlüssel für konstruktive Kritik

Richtig kritisieren ist eine Kunst. Und die können Sie lernen!
In diesem Seminar erarbeiten Sie, was eine Kritik zu einer guten Kritik macht. Wenn Sie die 10 Schlüssel anwenden, nehmen Mitarbeiter/innen und Kolleg/innen Ihre Kritik an. Ihre Vorgesetzten auch!
Das führt zu besseren Ergebnissen – und zu einem guten Miteinander.

Inhalte des Seminars „Bessere Ergebnisse durch wirksames Kritisieren“
WENIGER KRITISIEREN
1. Augenmaß: Ist Ihre Kritik angemessen? (Marie von Ebner-Eschenbach)

Weniger über das Negative nachdenken
Mehr über das Positive nachdenken
Perfektion nur verlangen, wo nötig
Nicht zu viel auf einmal vorbringen

2. Erfolgsaussicht: Hat Ihre Kritik eine Chance? (Honoré de Balzac)

Vorab die Chancen kalkulieren
Einschätzen, ob der andere kann
Erkennen, ob fachliche Defizite vorliegen
Erkennen, ob persönliche Defizite vorliegen

3. Selbstkritik: Wie sieht es bei Ihnen selbst aus? (Christian Morgenstern)

Sich auf sich selbst konzentrieren
Unterschiedliche Maßstäbe vermeiden
Erst sich, dann andere kritisieren
Sich Zeit für Selbstkritik reservieren

ATMOSPHÄRE SCHAFFEN
4. Rechte Zeit: Ist jetzt der richtige Zeitpunkt? (Plutarch)

Reiflich überlegen und abwägen
Warten, bis beide Zeit haben
Nicht warten, bis der Schaden irreparabel ist
Regelmäßige Kritikgespräche vereinbaren

5. Rechter Ort: Ist das die richtige Umgebung? (Leonardo da Vinci)

Möglichst unter vier Augen
Öffentlich kritisieren, um ein Zeichen zu setzen
Nicht in Abwesenheit kritisieren
Verbündete oder Vermittler zu Hilfe holen

POSITIV HERANGEHEN
6. Wohlwollen: Meinen Sie es wirklich gut? (Theodor Fontane)

Die eigene Haltung hinterfragen
Sich dauerhaft wohlwollend zeigen
Das Wohl des anderen in den Fokus stellen
Nicht aus Ärger kritisieren

7. Verständnis: Versuchen Sie zu verstehen? (Madame de Stael)

Das Gespräch suchen
Erst zuhören, dann urteilen
Verstehen, wie Menschen sind
Verstehen, was für ein Mensch Ihr Gegenüber ist

GUT AUFTRETEN
8. Freundlichkeit: Treffen Sie den richtigen Ton? (Jeremias Gotthelf)

Freundlich starten
Bei Gegenwind freundlich bleiben
Keinen Druck ausüben
Freundlich bleiben bis zum Schluss

9. Deutlichkeit: Ist klar, was Sie wollen? (Gotthold Ephraim Lessing)

Zeit investieren
Zahlen, Daten, Fakten zur Hand haben
Die Konsequenzen aufzeigen
Es anschaulich machen

ERFOLG SICHERSTELLEN
10. Unterstützung : Sind Sie bereit zu helfen? (William Penn)

Hilfe zur Selbsthilfe leisten
Sich mit Vorschlägen zurückhalten
Eigene Vorschläge einbringen
Das Besprochene festhalten

Methodik:
Am Vormittag legen Sie gemeinsam mit dem Referenten die Grundlagen: Sie lernen die 10 Schlüssel für wirksame Kritik kennen und wenden sie in einigen Übungen an.
Am Nachmittag wird das Gelernte zusammengefasst. – Damit Sie fit sind für die Kritikgespräche, die Sie dann selbst führen.

Herr Dr. Lengen folgt in den Seminaren seiner Philosophie: „Voranbringen mit Geist, Witz und Salomo.“
Geist: Lernen Sie von den Meistern: Cicero, Luther, Marie Curie, Adenauer & Co.
Witz: Ich will, dass das Seminar Ihnen Spaß macht! So lernt es sich leichter.
Salomo: König Salomo ist mein Lieblingsmeister. Ich liebe seinen Rat – meine Teilnehmer/innen auch!

Ihr PLUS:
Das Buch zum Seminar!

Zielgruppe:
Alle, die ihre Kritik wirksam und konstruktiv formulieren möchten und dafür ein Seminar suchen, das
– Spaß macht,
– alle Teilnehmer/innen aktiv einbezieht,
– nachhaltig überzeugt.

Ihr Nutzen:
Sie lernen in diesem Seminar, Ihre Kritik so zu formulieren, dass Sie von Ihrem Gegenüber mühelos und konstruktiv angenommen werden kann. Sie erlangen ein neues, positives Verständnis von Kritik und haben künftig keine Probleme mehr mit dem Formulieren einer klaren, wirksamen Kritik. Sie führen Kritikgespräche souverän und sind in der Lage, damit positive Ergebnisse – für alle Beteiligten – zu erreichen.


Zur Veranstaltungsseite: https://asb-seminarshop.de/seminare/fuehrung-kommunikation/bessere-ergebnisse-durch-wirksames-kritisieren/

Unternehmenseintrag: ASB Akademie GmbH

Eingestellt am: 14.01.2019 von: Christina Dick.

Weitere Events von ASB Akademie GmbH: