Schwierige Persönlichkeiten führen
Von IME Institut für Management-Entwicklung
Grabbrunnenstraße 19
Business Short Cuts: Ein Workshop-Format der anderen Art.
Sie treffen auf Mitarbeiter, die eine ausgeprägte Persönlichkeit haben und durch ihr Verhalten bei jedem Kontakt eine Herausforderung darstellen? Lernen Sie in unserem Workshop Verhaltensmuster von "schwierigen" Persönlichkeiten intensiv kennen und finden Sie spielerisch neue Wege, selbstsicher und gelassen mit unterschiedlichen Verhaltensmustern umzugehen.
Wir arbeiten mit einem Trainer/Moderator und zwei erfahrenen Business-Schauspielern (männlich/weiblich), die nach Ihren "Regieanweisungen" in die verschiedenen Rollen schlüpfen und Ihnen "Übungsmaterial" liefern. In der ersten Seminarphase unter dem Motto "Regie" skizzieren wir gemeinsam mit den Schauspielern Charaktere und entwerfen typische Gesprächssituationen. Erfahrungen aus Ihrem Arbeitsalltag sind erwünscht! Es folgt eine Trainingsphase mit Business Short Cuts. Sie erhalten Gelegenheit, in kurzen Szenen den Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten, die von unseren Business-Schauspielern dargestellt werden, zu trainieren.
In der folgenden Laborphase analysieren wir diese Szenen und entwickeln sie weiter. Welche Optionen bieten sich, um mit diesen Persönlichkeiten umzugehen? Ein Persönlichkeitsmodell im Hintergrund hilft, Struktur in das komplexe Thema zu bringen. Wichtig dabei auch: Was bestimmt mein eigenes Verhalten und mit welchen Persönlichkeitstypen gerate ich besonders leicht in Schwierigkeiten?
Die Ergebnisse der Laborphase fließen in die nächsten Runden von Business Short Cuts ein. Jetzt werden Handlungsstrategien ausprobiert und deren Wirkung durch die Business-Schauspieler erlebbar gemacht. So arbeiten wir an und mit den Szenarien, bis verwertbare Erkenntnisse für das eigene Handeln erzielt wurden.
Inhalte
Persönlichkeitstypen unter die Lupe genommen
- Wer oder was ist überhaupt schwierig?
- Mit Persönlichkeitsmodellen Struktur in die Vielfalt bringen
Business Short Cuts: Regiephase
- Regiearbeit für die Darstellung "schwieriger" Charaktere gemeinsam mit den Business-Schauspielern
- Das Drehbuch: Entwurf von Verhaltensszenarien/Gesprächssituationen
Business Short Cuts: Trainingsphase
- Business Short Cuts: Gesprächssituationen mit Business-Schauspielern
- Erarbeitung und Entwicklung von Handlungsstrategien
Business Short Cuts: Laborphase
- Auswertung der Szenarien
- Nachbesserung/Veränderung der Handlungsstrategien, Reflexion der Wirkung
Auswertung
- Welches Verhalten bringt mich weiter im Umgang mit meinen schwierigen Gesprächspartnern?
- Was sind meine eigenen Anteile, wenn Gespräche schwierig verlaufen?
- Wie kann ich mein Verhaltensrepertoire dauerhaft erweitern?
Methoden
Trainerinput, Diskussion, Gruppenarbeit, Szenarien, Feedback und Reflexion
Uhrzeit: 9:00 - 17:00
Teilnehmerkreis: Führungskräfte in unterschiedlichen Funktionen und Positionen, die den Umgang mit Persönlichkeiten auf eine andere Art erleben und bearbeiten möchten.
Maximale Teilnehmerzahl: 10
Preis: € 1430 zzgl. MwSt.