Kategorie
Coaching & Persönlichkeitsentwicklung
Zeitraum
15.09.2016 - 16.09.2016
Adresse
Die Veranstaltung findet online statt.
Kurzbeschreibung
Die Wettbewerbsintensität nimmt zu. Auch im Verkauf vieler erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen. Kunden nehmen Produktvorteile nicht mehr automatisch wahr. Sie müssen überzeugend kommuniziert werden. Hier schlägt die Stunde des Technike...
Seminarinhalt
Ingenieure und Techniker im Verkauf
Erwartungen an Ingenieure und Techniker im Verkauf
Aufgaben im technischen Vertrieb
Auftreten und Erscheinungsbild
Der Weg vom Fachberater zum Verkäufer
Erfolgreiche Kommunikation im Verkauf
Der Zugang zu Ihren Kunden: die Bedeutung des persönlichen Kontakts
Psychologische Aspekte der Verkaufssituation
Akzeptanz und Sympathie durch aktives Zuhören
Einsatz von Körpersprache
Analyse des Kommunikationsverhaltens: persönliche Stärken und Wirkungsmittel
Technik verständlich vermitteln
Beratungsgespräche mit Laien und Fachleuten
Kein „Technikerlatein”: komplexe Sachverhalte nachvollziehbar beschreiben
Firmen-, Produkt- und Nutzenargumentation
Produktvorteile aus Kundensicht präsentieren
Typische Kommunikationsprobleme
Gesprächssituationen und Verhandlungstaktik
Gesprächsvorbereitung und -eröffnung
Fragetechnik: Kunden zur Entscheidung führen
Auf Einwände und Vorwände reagieren
Preisdiskussion: Strategie der kleinen Schritte
Abschlussphase und Kaufsignale erkennen
Erfolge: Fortsetzungen und Fortschritte
Teilnehmer
Mindestens: 4
Maximal: 14
Preis
1170€ (mehrwertsteuerfrei, einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen)
Eingestellt am: 28.11.2023 von: Ralf Engel.
31.08.2016
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