Kategorie
Coaching & Persönlichkeitsentwicklung
Zeitraum
25.04.2016 - 26.04.2016
Adresse
Die Veranstaltung findet online statt.
Kurzbeschreibung
Das Berufsbild der Chefsekretärin/Assistentin hat sich im Lauf der letzten Jahre geändert. Die Anforderungen sind gewachsen, die Aufgaben vielfältiger und die Chefs jünger geworden. Wo gestern noch effizientes Zu- und präzises Abarbeiten ausreichend w...
Seminarinhalt
- Das Chefsekretariat professionell „managen“
- Identifikation mit der Firmenphilosophie
- Anforderungs- und Aufgabenprofil
- Planen, organisieren und koordinieren im Chefsekretariat
- Routineaufgaben und deren Abwicklung infrage stellen und
- Ggf. neue Wege gehen
- Selbstmanagement
- Zeitmanagement ist eine persönliche Entscheidung
- Ziele setzen, Ziele definieren, Ziele umsetzen
- Agieren statt reagieren
- Prioritäten ja – aber wessen?
- Das frühzeitige Erkennen von Stresssituationen
- Die Mittlerposition zwischen Chef/in und Mitarbeitern souverän wahrnehmen
- Kommunikations- und Informationsmanagement
- Informationen beschaffen, filtern und weitergeben
- Wirkungsvolles Kommunizieren (sich durchsetzen, konstruktiv kritisieren, situationsbezogen loben und in Konfliktsituationen deeskalieren)
- Zielvereinbarungs- und Mitarbeitergespräche
- Souveränes Auftreten im Business
- Der erste Eindruck macht’s: Knigge ist wieder da!
- Image, Dresscode, Stil im Sekretariat
- Der gute Ton am Telefon
- E-Mail- Etikette / Netikette
Teilnehmer
Mindestens: 4
Maximal: 16
Preis
990€ (mehrwertsteuerfrei, einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen)
Eingestellt am: 13.02.2024 von: Ralf Engel.
31.08.2016
31.08.2016
31.05.2016
30.11.2016
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