Kurzbeschreibung

Auch wenn Fax und E-Mail allgegenwärtig sind, auch wenn das Internet die Markttransparenz immer weiter erhöht, auch wenn Sie umfassende Verfahren zur Wettbewerbs- und Lieferantenanalyse einsetzen: Die Beziehung zum Lieferanten entscheidet sich noch im...

Seminarinhalt

• Der Einkäufer in der Verhandlungsrolle
• Klärung der eigenen Verhandlungsposition: zwischen Macht und Ohnmacht?
• Rollenbewusstsein und zielführende mentale Einstellung
• Wie kann ich Interessen durchsetzen und trotzdem flexibel bleiben?
• Gesprächsvorbereitung und strategische Zielausrichtung
• Wege zum selbstsicheren Kontakt: wie steuere ich mein persönliches Verhalten?
• Zielorientierte Gesprächs- und Verhandlungs­steuerung
• Standpunkte und Interessen sicher vertreten
• Elegante Fragetechniken: so lassen sich Spielräume ausloten
• Aktives Zuhören: nicht freundliche Geste, sondern strategisches Verhandlungsinstrument
• Nutzenargumentation: was überzeugt den Lieferanten wirklich?
• Abschlusstechniken zur Auftragsvergabe
• „Beraten und verkauft”: schwierige Situationen im Gespräch
• Unterschiedliche Verhandlungsmodelle in der Praxis
• Tricks und Taktiken der Verkäufer und wie man ihnen begegnet
• Preisverhandlungen und Preispoker
• „Wie lange sind Sie schon in der Branche?”: unfaire Angriffe und Manipulationsversuche
• „Da müssen Sie sich aber jetzt entscheiden”: der Umgang mit Killerphrasen
• „Was haben Sie denn da gekauft?”: Interessen­konflikte im externen und internen Kontakt
• Praxisfälle aus der täglichen Arbeit der Teilnehmer mit ausführlichen Übungen

Teilnehmer

Mindestens: 4
Maximal: 14

Preis

1490€ (mehrwertsteuerfrei, einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen)

Eingestellt am: 09.03.2024 von: Ralf Engel.