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IME Institut für Management-Entwicklung | 30.10.2017

Schwierige Gespräche erfolgreich führen


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Strasse:
Coaching & Persönlichkeitsentwicklung
18.09.2017 - 19.09.2017
DE-40221 Mercure Hotel Düsseldorf Hafen
Volmerswerther Straße 35

Kommunikationstraining für den beruflichen Alltag.

Erfolgreiche Zusammenarbeit heißt vor allem erfolgreiche Kommunikation. Im beruflichen Alltag scheint Kommunikation so selbstverständlich, dass wir selten darüber nachdenken, auf welche Weise sie geschieht.

Wie erfolgreich und professionell wir in der Fach- oder Führungsrolle kommunizieren, erleben wir insbesondere in schwierigen Gesprächen. Diese erfordern neben der Kommunikationsfähigkeit oft auch psychologische Kompetenzen.

Indem wir uns des eigenen Kommunikationsstils und der Wechselwirkung mit dem Verhalten des Gesprächspartners bewusst werden, können wir Gesprächsverläufe und Arbeitsatmosphäre konstruktiv beeinflussen. Anhand von praktischen Beispielen aus Ihrem Arbeitsalltag analysieren Sie in diesem Kommunikationstraining Gesprächssituationen, erarbeiten Verbesserungsmöglichkeiten und probieren diese in Rollenspielen aus. Sie lernen, die eigene Position überzeugend darzustellen sowie den Gesprächspartner richtig einzuschätzen, damit ein befriedigendes Ergebnis für beide Seiten erreicht werden kann. Sie trainieren, gezielte Frage- und Argumentationstechniken einzusetzen und mit schwierigen Gesprächspartnern sowie Einwänden umzugehen.



Inhalte


  • Analyse von konkreten Situationen
  • Erkennen eigener Stärken und Lernthemen
  • Den Gesprächspartner richtig einschätzen
  • Optimierung des kommunikationstheoretischen Wissens
  • Gute Vorbereitung: Zielstellung und Struktur
  • Unangenehmes mit Ich-Botschaften ansprechen
  • Gesprächsführung durch Fragen
  • Überzeugen mit Argumenten
  • Umsetzung in Rollenspielen


Methoden


Trainerinput, Gesprächssimulation, Gruppenarbeit, Diskussion. Teilnehmer bringen eigene Gesprächssituationen in das Seminar mit ein, entwickeln Lösungsansätze und erhalten individuelles Feedback



Uhrzeit: 09:00 - 16:59

Teilnehmerkreis:

Fach- und Führungskräfte, die schwierige Gespräche effektiver gestalten wollen



Maximale Teilnehmerzahl: 10

Preis: € 1250 zzgl. MwSt.



Zur Veranstaltungsseite: https://www.ime-seminare.de/seminare/schwierige-gespraeche-erfolgreich-fuehren




Unternehmenseintrag: IME Institut für Management-Entwicklung

Eingestellt am: 30.10.2017 von: IME Institut für Management-Entwicklung.

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