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IME Institut für Management-Entwicklung | 16.10.2017

Reden ist Silber, Fragen ist Gold


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Strasse:
Coaching & Persönlichkeitsentwicklung
09.10.2017 - 10.10.2017
DE-20099 ARCOTEL Rubin Hamburg
Steindamm 63
Firmenlogo von IME Institut für Management-Entwicklung

Wer fragt, führt! Lernen Sie, die richtigen Fragen zu stellen.

Hand auf’s Herz: Erleben wir nicht immer wieder Gespräche mit Mitarbeitern, Kunden oder Klienten, in denen wir mit einem gut gemeinten Rat oder Vorschlag wirklich gerne helfen möchten? Doch unser Gesprächspartner reagiert anders, als wir es erwartet und erhofft haben. Unsere eigene Wahrnehmung und Bewertung einer bestimmten Situation hat offenbar nicht mit der unseres Gesprächspartners übereingestimmt. 

Eine wesentliche Bedingung für erfolgreiche Kommunikation ist deshalb, die Sichtweise des Gesprächspartners zu erkunden und zu verstehen. Worum geht es ihm gerade eigentlich? Wo liegt der Hase im Pfeffer? Das zu entdecken erfordert die Fähigkeit, aufmerksam zuzuhören und mit Maß und Ziel gute Fragen stellen zu können.

Doch Vorsicht! Auch Fragen können kontraproduktiv sein. Es gibt keine „unschuldigen“ Fragen! Im richtigen Moment die richtige Frage zu stellen, ist eine hohe Kompetenz und Kunst.

Gemäß dem Motto „Wer fragt, führt“ erhalten die Teilnehmer in diesem Kommunikationstraining ein ganzes Set sinnvoller „Coaching-Fragen“ und eine spezifische Frage-Systematik, um auch schwierige Gesprächssituationen und -themen kompetent und erfolgreich lösen zu können.

 



Inhalte




Methoden


Trainerinput, Trainerdemo, Einzel- und Kleingruppenarbeiten, Simulationsübungen, Reflexion und Diskussion im Plenum



Uhrzeit: 09:00 - 16:59

Teilnehmerkreis:

Fach- und Führungskräfte, die ihre Gesprächsführungskompetenz weiterentwickeln möchten. Berater und Verkäufer, die ihre rhetorischen Skills schärfen wollen.



Maximale Teilnehmerzahl: 10

Preis: € 1250 zzgl. MwSt.



Zur Veranstaltungsseite: https://www.ime-seminare.de/seminare/reden-ist-silber-fragen-ist-gold




Unternehmenseintrag: IME Institut für Management-Entwicklung

Eingestellt am: 16.10.2017 von: IME Institut für Management-Entwicklung.

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