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Hermannsen-Concept | 14.10.2017

DIPLOMATIE


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Wissenschaft, Forschung, Bildung
20.11.2017 - 21.11.2017
DE-48159 Münster
Firmenlogo von Hermannsen-Concept

Kurzbeschreibung

Mit Fingerspitzengefühl zum Ziel

Im Berufsalltag erleben Sie immer wieder, dass Sie in Gesprächen auf verhärtete Positionen treffen. Wenn Sie in diesen Momenten mit dem Kopf durch die Wand wollen, stoßen Sie in der Regel auf Widerstand. Lernen Sie in diesem Seminar, auch in festgefahrenen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und die Gespräche mit Diplomatie zu steuern. Mit Fingerspitzengefühl, der richtigen Wortwahl und dem passenden Tonfall erreichen Sie schneller tragfähige und nachhaltige Ergebnisse. Die notwendigen Kommunikationsregeln und -werkzeuge wenden Sie schon direkt im Seminar an. So werden Sie in der Zukunft sensibel, souverän und diplomatisch geschickt auftreten!

INHALTE

- Was ist Diplomatie?
- Beziehungsmanagement
- Grundsätze erfolgreicher Kommunikation
- Diplomatie und Metakommunikation
- Wie verkaufe ich ein „Nein“ oder unbequeme bzw. unangenehme Aussagen?
- FORM vor INHALT – Bei Diplomatie kommt es in erster Linie auf die Verpackung an!
- Diplomatie und Emotionale Intelligenz
- Wie helfen mir die Erkenntnisse aus dem „4-Ohren-Modell“ und der „Transaktionsanalyse“, ein besserer Diplomat zu werden?
- Das ABC der Diplomatie

METHODEN
Die Seminare sind intensiv praxisorientiert. Alle Inhalte werden gemeinsam in Einzel- oder Teamübungen, Fallbesprechungen sowie in Plenumsreflektion und Diskussion erarbeitet. Der/die Referent/in gibt prägnante Inputs aus Psychologie, Kommunikations- und Managementforschung. Die Teilnehmenden haben Gelegenheit, eigene Praxisbeispiele einzubringen und mittels Videoanalyse zu reflektieren. Sinnvolle Methodenwechsel ermöglichen einen hohen Erlebnis- und Ergebnisfaktor.

Vorkenntnisse

keine besonderen Vorkenntnisse nötig

Zielgruppe

Für Fach- und Führungskräfte, die ihre rhetorischen Fähigkeiten und ihr diplomatisches Geschick überprüfen, erweitern und optimieren möchten.

Kursdurchführung

Tageskurs

Dauer

1.Tag 10.00-17.00 und 2.Tag 9.00-16.00

Teilnehmer

1-12

Förderung

über Bildungsscheck NRW

Abschluss/Zertifikat

Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat des Anbieters!

Preis: 1130.50 € (inkl. MwSt.)


Zur Veranstaltungsseite: https://www.hermannsen-concept.de/seminare/konflikt-und-verhandlungen/diplomatie

Unternehmenseintrag: Hermannsen-Concept

Eingestellt am: 14.10.2017 von: Vanessa Pilz.

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