IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level HelpDesk
Von COMPOSE it-systemhaus
Beschreibung
Karriere bei COMPOSE it-systemhaus
Wir betreuen mit Sitz in Burghaun bei Fulda die IT von mittelständischen Unternehmen mit 10 bis 500 Computerarbeitsplätzen. Viele unserer Kunden sind in den Bundesländern Hessen, Bayern und Nordrhein-Westfalen ansässig, die meisten allerdings im Rhein-Main-Gebiet um Frankfurt.
Darüber hinaus betreuen wir auch bundesweite Projekte. Von Burghaun im Landkreis Fulda aus arbeiten und supporten wir unsere Kunden, hauptsächlich per Fernwartung und selten vor Ort.
Wir freuen uns, wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level HelpDesk
ab sofort Voll- und Teilzeit (nach Möglichkeit) unbefristet
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner bei Hardware- und Softwareproblemen unserer Kunden
- End User Support für Kunden (Remote und vor Ort)
- Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen
- Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft-Umfeld und Anpassungen an bestehenden Systemen im Microsoft Server Umfeld
- Dokumentation Ihrer Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
- Unterstützung von Rollouts und beim Ausbau von IT-Kundeninfrastrukturen
Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Systemhaus in Burghaun, im Landkreis Fulda.
Von hier aus unterstützen Sie die Kollegen im Support und Projektgeschäft.
Ihr Profil:
- Erfahrung im Support von Windows Client-Betriebssystemen nebst Standard-Programmen
- Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik und von Windows Server-Betriebssystemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, bei der wir Sie gerne unterstützen und fördern
Unser Angebot:
- Modernes, flexibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Laptop mit Privatnutzung
- Smartphone mit Privatnutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung
- Kaffee und Softdrinks
- Frisches Obst
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Zeugnissen, Zertifikaten, Praktikumsnachweisen und Lichtbild - gerne per E-Mail - an:
COMPOSE it-systemhaus
Bahnhofstr. 28, 36151 BurghaunPatrick Brodala, CEO
Telefon: 06652 7474-40
E-Mail: hr[AT]compose-it.de
Weitere Informationen auf compose-it.de/karriere
IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level HelpDesk Festanstellung Vollzeit COMPOSE it-systemhaus Burghaun IT-Dienstleistungen,IT, Internet & Telekom allg. IT-Support,Systemadministration Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Unter der Marke “COMPOSE it-systemhaus” betreuen wir inzwischen bundesweit verwaltete Netzwerke für mittelständische Unternehmen.Eingstellt am 19.05.2022