Medizinische Fachangestellte / MFA als Hotline Mitarbeiterin / Telefonservice im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d)

Gültig bis

30.03.2023

Branche

Customer Care und Kundenservice, Finanzen, Wissenschaft, Gesundheitswesen, Dienstleistungen

Ort

89231 Neu-Ulm

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Beschreibung

Unternehmen:

Die Data-AL GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben bundesweit ein Praxisverwaltungssystem für Ärzte. Unser Sitz ist in Neu-Ulm und wir sind ein Unternehmen der ersten Stunde.

Um unseren hohen Anspruch und die vielgelobte Qualität unserer Produkte auch weiterhin steigern zu können, sind wir immer wieder auf der Suche nach motivierten Experten, die gemeinsam mit uns zusammen die Zukunft von Data-AL gestalten möchten.

Medizinische Fachangestellte / MFA als Hotline Mitarbeiterin / Telefonservice im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d)
Standort: Neu-Ulm

Aufgabenbereich:

• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden und technischen Partnern
• Entgegennahme und Erteilung von administrativen und fachlichen Auskünften sowie Kundenanfragen
• Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe
• Führung des CRM-Systems (Kundenmanagement Software)

Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Medizinischen Bereich, z. B. als Zahn- oder Medizinische Fachangestellte, Rettungsassistentin, Arzthelferin, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation.
• Gute Deutsch Kenntnisse
• MS-Office Kenntnisse
• Erste Erfahrungen mit Kundenmanagement Software (CRM) wären von Vorteil aber nicht zwingend notwendig

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterevents
• Krankenzusatzversicherung
• Standards sind selbstverständlich (Getränke, Kaffee, Obst etc.)
• 30 Tage Urlaub
• E-Bike Leasing
• Fahrkostenzuschüsse (Tankgutscheine, Freibeträge etc.)
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobiles Arbeiten
• Gute Verkehrsanbindung

Bewerbungsprozess:

Wir wollen beim Anschreiben vermeiden, dass Sie viel schreiben müssen.

Wichtig für uns ist es zu wissen, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind und warum Sie bei uns arbeiten möchten. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf inkl. Ihrem frühsten Eintrittstermin und der Gehaltsvorstellung an die sekretariat@data-al.de.

Ansprechpartner: Herr Dr. Ingolf Lense

Data-AL GmbH
Edisonallee 25
89231 Neu-Ulm

+49 (0)731 70 47 90-0
sekretariat@data-al.de
www.data-al.de