Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)

Darauf können Sie sich freuen:

Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme.
Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Marketing etc. um Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen bereitzustellen.
Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote

Darauf freuen wir uns:

Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar.
Tiefere Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen und Client-Hardware.
Ein sicherer Umgang mit MS365.
Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
Sie handeln verantwortungsbewusst, sind teamfähig und verfügen über Durchsetzungsvermögen.
Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.

Das erwartet Sie bei uns:

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