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Datenschutzpanne bei Telekom?

Von rds energies GmbH

Wenn die Internetlampe am Router nach Kündigung weiter leuchtet

Die private Telefonleitung der Geschäftsführung der rds energies GmbH wurde durch die Telekom als Geschäftskundenvertrag übernomme, illegal gespeichert und vermutlich weiter geführt.

Mitarbeiter derTelekom streiten das ab oder legen den Hörer auf. Eva-Catrin Reinhardt bittet jetzt öffentlich um Unterstützung durch die Presse, Datenschutzbehörden sowie Verbraucherschutzstellen, damit der Datenschutzfall geklärt und die illegale Leitung beendet wird.

Betreff: Verdacht auf Datenschutzverstöße und unerlaubte Vertragsfortführung durch Telekom Deutschland GmbH – Bitte um Prüfung und öffentliche Aufklärung, 

Internetleitung Buchungsnummer 1030360488

 
Von: Eva-Catrin Reinhardt

 
An:
 
  • Verbraucherzentrale Bundesverband
     
  • Berliner Morgenpost
     
  • DPA Deutsche Presse-Agentur
     
  • Landesbeauftragter für Datenschutz NRW
     
  • Telekom Deutschland GmbH 

 

  • Berlin, 17. Mai 2025
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
ich wende mich mit dem dringenden öffentlichen Ersuchen an Sie, ein mögliches systematisches Fehlverhalten der Telekom Deutschland GmbH zu prüfen und öffentlich zu thematisieren. Es geht um den Verdacht der unerlaubten Weiterführung gekündigter Verträge, mangelnde Reaktion auf Datenschutzanfragen und möglicherweise sogar einen Sicherheitsvorfall mit Identitätsdiebstahl.
 

Sachverhalt:

Nach der fristgerechten Kündigung meines Telekom-Vertrags (Privatkundenanschluss) durch Vodafone (Ausführung zum 10.3.2025) mit Übernahme sämtlicher Nummen besteht weiterhin eine Internetverbindung über meinen Router, die sichtbar aktiv ist. Auch im Online-Kundenkonto wird eine bestehende Leitung angezeigt – trotz fehlender vertraglicher Grundlage. Der private Vertrag wurde zum 14.3.2025 in einen Geschäftskundenvertrag unter Fortführung sämtlicher Telefonnummern und VOIP umgewandelt. Briefe erreichen mich jetzt nur noch ohne Anrede Frau. 
 
Auf telefonische Nachfrage teilten Telekom-Mitarbeiter mehrfach mit:
 
  • Nach Kündigung würden alle Privatkundenverträge automatisch als Geschäftskundenverträge weitergeführt.
     
  • Man solle sich „keine Sorgen machen“ – die Leitung sei technisch „nicht aktiv“, obwohl sie sichtbar verbunden ist.
     
  • Wenn einen die Internetleitung störe, solle man einfach den Router zurücksenden.
     
Diese Aussagen sind widersprüchlich, technisch unplausibel und lassen den Verdacht zu, dass entweder aktive Datenverarbeitung ohne Einwilligung oder ein externer Sicherheitsvorfall (z. B. ein Hack) vorliegt.
 
Zudem ist die Sicherheits- oder Datenschutzabteilung der Telekom nicht erreichbar, obwohl ich auf mögliche Identitätsverwendung durch Dritte hingewiesen habe.
 

Meine Forderungen an die Telekom (Frist bis 25.05.2025):

  • Vollständige Datenauskunft nach Art. 15 DSGVO statt Teilauskunft 
     
  • Offenlegung sämtlicher gespeicherten Telefonnummern, Bankdaten, Vertragsinformationen, Notizen und Weitergaben in Kopie, auch der Datenmasken 
     
  • Sofortige Beendigung der aktiven Internetleitung sowie sämtlicher Verträge , wenn vorhanden 
     
  • Nachweis, dass keine weiteren Verträge unter meinem Namen oder sämtlicher Aliasdaten bestehen
     
  • Erklärung zum Verbleib meiner personenbezogenen Daten
     
Bisher blieb jede konkrete Reaktion seitens der Telekom aus. Auch mehrfach gesetzte Fristen wurden ignoriert. Datenauskünfte unvollständig übersendet. 
 

Bitte um öffentliche Prüfung und Aufklärung:

Ich bitte nun öffentlich die Verbraucherzentrale, die Datenschutzbehörde NRW sowie Pressevertreter wie der  Morgenpost und die DPA, diesen Fall zum Anlass zu nehmen, um grundlegend zu prüfen:
 
  • Werden bei Telekom Deutschland Verträge nach Kündigung systematisch als Geschäftskundenverträge weitergeführt?
     
  • Werden Kundendaten ohne Einwilligung gespeichert oder aktiv verwendet?
     
  • Besteht ein nicht gemeldeter Datenschutzvorfall (z. B. ein Angriff auf Kundenkonten)?
     
  • Wird die DSGVO durch systematische Verweigerung von Auskunftspflichten verletzt?
     
Ich bin bereit, den Fall umfassend zu dokumentieren und weitere Informationen auf Anfrage bereitzustellen.
 
Kontakt:
Eva-Catrin Reinhardt
Betreff: Verdacht auf Datenschutzverstöße und unerlaubte Vertragsfortführung durch Telekom Deutschland GmbH – Bitte um Prüfung und öffentliche Aufklärung, 

Internetleitung Buchungsnummer 1030360488

 
Von: Eva-Catrin Reinhardt

 
An:
 
  • Verbraucherzentrale Bundesverband
     
  • Berliner Morgenpost
     
  • DPA Deutsche Presse-Agentur
     
  • Landesbeauftragter für Datenschutz NRW
     
  • Telekom Deutschland GmbH 

 

  • Berlin, 17. Mai 2025
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
ich wende mich mit dem dringenden öffentlichen Ersuchen an Sie, ein mögliches systematisches Fehlverhalten der Telekom Deutschland GmbH zu prüfen und öffentlich zu thematisieren. Es geht um den Verdacht der unerlaubten Weiterführung gekündigter Verträge, mangelnde Reaktion auf Datenschutzanfragen und möglicherweise sogar einen Sicherheitsvorfall mit Identitätsdiebstahl.
 

Sachverhalt:

Nach der fristgerechten Kündigung meines Telekom-Vertrags (Privatkundenanschluss) durch Vodafone (Ausführung zum 10.3.2025) mit Übernahme sämtlicher Nummen besteht weiterhin eine Internetverbindung über meinen Router, die sichtbar aktiv ist. Auch im Online-Kundenkonto wird eine bestehende Leitung angezeigt – trotz fehlender vertraglicher Grundlage. Der private Vertrag wurde zum 14.3.2025 in einen Geschäftskundenvertrag unter Fortführung sämtlicher Telefonnummern und VOIP umgewandelt. Briefe erreichen mich jetzt nur noch ohne Anrede Frau. 
 
Auf telefonische Nachfrage teilten Telekom-Mitarbeiter mehrfach mit:
 
  • Nach Kündigung würden alle Privatkundenverträge automatisch als Geschäftskundenverträge weitergeführt.
     
  • Man solle sich „keine Sorgen machen“ – die Leitung sei technisch „nicht aktiv“, obwohl sie sichtbar verbunden ist.
     
  • Wenn einen die Internetleitung störe, solle man einfach den Router zurücksenden.
     
Diese Aussagen sind widersprüchlich, technisch unplausibel und lassen den Verdacht zu, dass entweder aktive Datenverarbeitung ohne Einwilligung oder ein externer Sicherheitsvorfall (z. B. ein Hack) vorliegt.
 
Zudem ist die Sicherheits- oder Datenschutzabteilung der Telekom nicht erreichbar, obwohl ich auf mögliche Identitätsverwendung durch Dritte hingewiesen habe.
 

Meine Forderungen an die Telekom (Frist bis 25.05.2025):

  • Vollständige Datenauskunft nach Art. 15 DSGVO statt Teilauskunft 
     
  • Offenlegung sämtlicher gespeicherten Telefonnummern, Bankdaten, Vertragsinformationen, Notizen und Weitergaben in Kopie, auch der Datenmasken 
     
  • Sofortige Beendigung der aktiven Internetleitung sowie sämtlicher Verträge , wenn vorhanden 
     
  • Nachweis, dass keine weiteren Verträge unter meinem Namen oder sämtlicher Aliasdaten bestehen
     
  • Erklärung zum Verbleib meiner personenbezogenen Daten
     
Bisher blieb jede konkrete Reaktion seitens der Telekom aus. Auch mehrfach gesetzte Fristen wurden ignoriert. Datenauskünfte unvollständig übersendet. 
 

Bitte um öffentliche Prüfung und Aufklärung:

Ich bitte nun öffentlich die Verbraucherzentrale, die Datenschutzbehörde NRW sowie Pressevertreter wie der  Morgenpost und die DPA, diesen Fall zum Anlass zu nehmen, um grundlegend zu prüfen:
 
  • Werden bei Telekom Deutschland Verträge nach Kündigung systematisch als Geschäftskundenverträge weitergeführt?
     
  • Werden Kundendaten ohne Einwilligung gespeichert oder aktiv verwendet?
     
  • Besteht ein nicht gemeldeter Datenschutzvorfall (z. B. ein Angriff auf Kundenkonten)?
     
  • Wird die DSGVO durch systematische Verweigerung von Auskunftspflichten verletzt?
     
Ich bin bereit, den Fall umfassend zu dokumentieren und weitere Informationen auf Anfrage bereitzustellen.
 
Kontakt:
Eva-Catrin Reinhardt

Ansprechpartner

fp Eva-Catrin Reinhardt
Geschäftsführer
rds@rdsenergies.com
03089733191
  • Medien & Telekommunikation
    • 17.05.2025

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      Ansprechpartner

      fp Eva-Catrin Reinhardt
      Geschäftsführer
      rds@rdsenergies.com
      03089733191

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