Kunden begeistern: xGAP Unternehmensberatung wurde mit dem Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland" ausgezeichnet und ist ab sofort zertifizierter Qualitätsbetrieb der Stufe 1 der "ServiceQualität Deutschland". ...
Kunden begeistern: xGAP Unternehmensberatung wurde mit dem Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland" ausgezeichnet und ist ab sofort zertifizierter Qualitätsbetrieb der Stufe 1 der "ServiceQualität Deutschland".
Die Initiative "ServiceQualität Deutschland" zertifiziert Unternehmen, die sich in besonderem Maße im Bereich der Servicequalität engagieren. Die xGAP Unternehmensberatung gehört nun zu den Dienstleistungsunternehmen in Bayern, die sich durch ihre Zertifizierung mit der "ServiceQualität Deutschland" für ein konsequentes Qualitätsmanagement entschieden haben. Zu den Aufgaben von Unternehmensleitung und dem Qualitäts-Coach gehört es, Verbesserungsprozesse anzustoßen, die Mitarbeiter darin einzubinden und deren Dienstleistungsorientierung kontinuierlich zu fördern. Die Verinnerlichung des Servicegedankens begeistert dabei nicht nur die Kunden, sondern motiviert auch die Mitarbeiter.
Die Auszeichnung wurde von Herrn Minister Zeil persönlich überreicht.
xGAP Unternehmensberatung
Annemarie Mandelhorn
Leuchtenbergring 10
81677
München
presse@xgap.de
08923510980
http://www.xgap.de
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31.01.11
31. Jan 11
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