info@PortalDerWirtschaft.de | 02635/9224-11
Suchmaschinenoptimierung
mit Content-Marketing - Ihre News
FileNet GmbH |

META Group-Umfrage zeigt Handlungsbedarf zur Verbesserung der Geschäftsprozesse bei Unternehmen und Behörden

Bewerten Sie hier diesen Artikel:
1 Bewertung (Durchschnitt: 4)


(Bad Homburg, 09.12.2004) Eine von FileNet (NASDAQ: FILE), einem führenden Anbieter von Enterprise Content Management (ECM)-Lösungen, in Auftrag gegebene Umfrage des renommierten IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmens META Group untersucht die Bedeutung optimierter Geschäftsprozesse für Entscheidungsträger in verschiedenen privatwirtschaftlichen und öffentlichen Aufgabenbereichen. Befragt wurden verantwortliche Personen im Kreditwesen, in Kundenservice und –bindung sowie in der staatlichen Fördermittelvergabe und bei Sozialversicherungen. Die Ergebnisse der Umfrage sind unter WWW.FILENET.COM/BPMJETZT erhältlich.

50 Prozent der Befragten antworteten, dass sie es nicht als ihre Aufgabe betrachten, die Effizienz der Prozesse in ihrem eigenen Geschäftsbereich sicherzustellen.

„Das ist das klassische „Nicht mein Problem“-Syndrom. In den meisten Organisationen verläuft ein hoher Anteil der Prozesse über Abteilungsgrenzen hinweg. Steht ein Prozess nicht vollständig unter der Kontrolle der Abteilung fühlt sich häufig niemand dafür verantwortlich“ erläutert Jeff Mann, Vice President bei der META Group.

Darüber hinaus räumten die Befragten ein, dass sie nur einen geringen Einblick in die Art und Weise haben, in der spezifische Prozesse einen Beitrag zu den Geschäftszielen ihres Bereichs leisten. „Zu erfahren, dass die Hälfte der Befragten das Erreichen ihrer vorrangigen Geschäftsziele gefährden, weil sie nur einen mangelhaften Einblick in ihre Prozesse haben, ist ein bezeichnendes und sehr beunruhigendes Ergebnis“, so Jeff Mann.

Die Umfrage zeigt, dass in mehr als einem Drittel der Organisationen die Ziele eines einzelnen Geschäftsbereichs durch die fehlende Integration mit anderen Bereichen beeinträchtigt werden.

„Business Process Management-Lösungen (BPM) können viele der Herausforderungen, die in der Umfrage identifiziert wurden, effektiv adressieren, sofern sie richtig konzipiert und implementiert werden. Geschäftsentscheider und ihre Organisationen könnten durch bessere Kenntnis und die Übernahme von Prozess-Management-Technologien profitieren“, ist Jeff Mann überzeugt.

Kostenreduzierung und Umsatzwachstum sind die Hauptanliegen der Business Manager, während Prozessautomatisierung in der Prioritätenliste weiter unten angesiedelt ist. Lediglich 25 Prozent der Befragten gaben an, dass mehr als 60 Prozent ihrer Geschäftsprozesse automatisiert sind.

Die META Group hat die Vorteile einer Automatisierung identifiziert, wie zum Beispiel die Reduzierung der Schritte, die mit einer bestimmten Aufgabe verbunden sind, die Abflachung der Lernkurven bei den Mitarbeitern und die Institutionalisierung von Best Practice. Dies alles kann Organisationen helfen, Kosten zu reduzieren sowie Gewinne zu steigern und unterstützt darüber hinaus effektives Risk Management und Compliance.

„Die Umfrage zeigt klare Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen in europäischen Organisationen und verdeutlicht, dass BPM-Technologie die Probleme adressieren kann“, kommentiert Lee Roberts, CEO und Chairman bei FileNet, die Studie der META Group. „FileNets ECM-Plattform versetzt Organisationen in die Lage, durch Simulation und Analyse ihre Prozesse zu justieren und zu optimieren. Dies verhilft über viele geschäftskritische Bereiche hinweg zu mehr Sichtbarkeit und Kontrolle von Informationen und Entscheidungen."

Über den FileNet Business Process Manager
Der FileNet Business Process Manager ist für die organisationsweite Verwaltung von Arbeitsabläufen konzipiert und hilft bei der Beschleunigung von Prozessen, der Reduzierung von Durchlaufzeiten und der Erhöhung der Produktivität. Dies geschieht durch die Automatisierung, Rationalisierung und Optimierung komplexer Prozesse. Standard-basiert, flexibel und an zahlreiche Industriebranchen anpassbar, kann der FileNet Business Process Manager schnell in Organisationen verbreitet werden. Der FileNet Business Process Manager schafft eine einheitliche BPM-Infrastruktur, die Anwender und Anwendungen miteinander verbindet und leicht den Geschäftsanforderungen entsprechend skaliert werden kann.

Die Ereignis-getriebene, hoch skalierbare Architektur aktiviert Inhalte zur effizienten Abwicklung von Millionen Transaktionen durch tausende Benutzer. Die Fähigkeit sowohl der Echtzeit- als auch der historischen Verfolgung dieser Prozesse in Kombination mit Prozess-Analyse und Simulation kann die vollständige Auslastung von Ressourcen ermöglichen.

Über FileNet
FileNet Corporation (NASDAQ: FILE) bietet Lösungen zum Management von Inhalten und Prozessen an, die Unternehmen helfen, kompetente Entscheidungen zu treffen. Durch Kontrolle der Inhalte im gesamten Unternehmen, Automatisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse sowie Vereinfachung der Entscheidungsfindung verschaffen Enterprise Content Management-Lösungen (ECM) den FileNet-Kunden einen entscheidenden Vorteil gegenüber dem Wettbewerb. ECM-Anwendungen von FileNet bieten umfassende Funktionen, die sich in bestehende Informationssysteme integrieren lassen und eine kostengünstige Lösung von Geschäftsproblemen ermöglichen.
Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1982 haben sich über 4.000 Firmen, einschließlich mehr als drei Viertel der Fortune 100, für Lösungen von FileNet entschieden, um damit ihre unternehmenskritischen Inhalte und Prozesse zu managen. Das Unternehmen mit der Zentrale in Costa Mesa, Kalifornien, vertreibt seine innovativen ECM-Lösungen in mehr als 90 Ländern über seine globale Verkaufs-, Professional Services- und Support-Organisation sowie über sein ValueNet® Partnernetz, Systemintegratoren und Anwendungsentwickler. In Deutschland ist FileNet bereits seit 1988 vertreten.

Presse
FileNet GmbH
Armin Fourier
Dietrich-Bonhoeffer-Str. 4
61350 Bad Homburg
Tel. 06425-82 11 72
Fax. 06425-82 11 74
afourier@filenet.com

Marketing
FileNet GmbH
Stefan Pfeiffer
Dietrich-Bonhoeffer-Str. 4
61350 Bad Homburg
Tel. 06172-963-123
Fax. 06172-963-413
spfeiffer@filenet.com

Safe Harbor Statement gemäß des Private Securities Litigation Reform Act von 1995:
Diese Pressemitteilung enthält möglicherweise Zukunftsprognosen, die Risiken und Unwägbarkeiten unterliegen. Begriffe wie „voraussichtlich“, „erwartet“, „beabsichtigt“, „plant“, „ist der Ansicht“, „kann“, „wird“ und ähnliche Worte verweisen darauf, dass es sich um Prognosen handelt. Wichtige Faktoren, durch die die tatsächlichen Ergebnisse maßgeblich von den Prognosen abweichen könnten, sind unter anderem die Fähigkeit von FileNet, seine Produkte und Technologien zu entwickeln, fertig zu stellen, einzuführen, zu vermarkten, zu vertreiben und zügig Marktanteile für diese Produkte und Technologien zu erringen, Ankündigungen über technische Neuerungen, neue Produkte oder Produktverbesserungen
durch FileNet oder seine Mitbewerber, die allgemeine Marktlage und andere Faktoren, die im Einzelnen aus den Berichten von FileNet an die Securities and Exchange Commission zu ersehen sind, einschließlich der jüngst eingereichten Formulare 10-K und 10-Q.
Hinweis an die Redakteure: FileNet und ValueNet sind eingetragene Marken der FileNet Corporation. FileNet P8 ist eine Marke der FileNet Corporation. Alle anderen in dieser Mitteilung genannten Firmen- und Produktnamen sind möglicherweise Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber.




Web: http://WWW.FILENET.COM/BPMJETZT


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Armin Fourier, verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 867 Wörter, 7445 Zeichen. Als Spam melden


Kommentare:

Es wurde noch kein Kommentar zu diesem Thema abgegeben.



Ihr Kommentar zum Thema





Weitere Pressemitteilungen von FileNet GmbH lesen:

FileNet GmbH | 05.10.2006

FileNet-Aktionäre stimmen Vereinbarung zur Übernahme durch IBM zu

(Bad Homburg, 05.10.2006) Die Aktionäre von FileNet (Nasdaq: FILE) haben dem Plan zur Übernahme durch IBM zugestimmt. Damit ist eine weitere Bedingung für den Abschluss der Transaktion erfüllt. Während einer außerordentlichen Versammlung am 3. ...
FileNet GmbH | 27.09.2006

Neue Version des FileNet Email Manager verfügbar

(Bad Homburg, 27.09.2006) FileNet (Nasdaq: FILE) liefert ab sofort eine neue Version des FileNet Email Manager aus. Zusätzlich zu Microsoft Exchange und Lotus Notes unterstützt der FileNet Email Manager 3.7 nun auch Novell GroupWise. Der FileNet Em...
FileNet GmbH | 21.09.2006

FileNet-Studie zeigt: Für große Organisationen ist integriertes Business Process Management ein Schlüsselfaktor zum Erreichen der Geschäftsziele

(Bad Homburg, 21.09.2006) FileNet (Nasdaq: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content und Business Process Management-Lösungen, hat eine neue Studie über die Performance Management-Strategien europäischer Unternehmen vorgelegt. Im Rahmen de...