info@PortalDerWirtschaft.de | 02635/9224-11
Suchmaschinenoptimierung
mit Content-Marketing - Ihre News
midcom GmbH |

Arbeitswelt und Mobility - Thema der M-Days 2012 und der midcom GmbH

Bewerten Sie hier diesen Artikel:
0 Bewertungen (Durchschnitt: 0)


. - midcom entspricht mit mobilen Apps dem Wandel in der Arbeitswelt - Mobile Software zur Zeiterfassung, für das technische Servicemanagement und das CRM zur Vertriebsunterstützung macht Außendienstmitarbeiter flexibel - Die midcom Android-Apps sind...

Meckenheim, 30.11.2011 - .

- midcom entspricht mit mobilen Apps dem Wandel in der Arbeitswelt

- Mobile Software zur Zeiterfassung, für das technische Servicemanagement und das CRM zur Vertriebsunterstützung macht Außendienstmitarbeiter flexibel

- Die midcom Android-Apps sind einfach zu handhaben und ermöglichen optimale Kommunikation zwischen Außendienst und Zentrale

Die M-Days finden am 1. und 2. Februar 2012 in Frankfurt statt. Die große Aussteller-Resonanz zeigt, dass die M-Days sich weiterhin als Leitveranstaltung für das mobile Internet erweisen. Viele Arbeitnehmer sind nicht mehr hauptsächlich im traditionellen Büro tätig. Immer mehr Menschen arbeiten von zuhause aus oder von unterwegs. Das macht einen gut dokumentierten Informationsaustausch zwischen Außendienst und Zentrale dringend erforderlich. Die Android-Apps der midcom GmbH entsprechen diesen Anforderungen.

Mitarbeiter im Außendienst kennen die betreuten Kunden, ihre betrieblichen Bedürfnisse und ihre technische Anlagen am besten. Dieses Wissen können sie mit ihrem Andorid-Smartphone oder Tablet bequem auf übersichtlichen Masken erfassen. So bleibt die Kontakthistorie und die Kundenstammdaten stets auf aktuellen Stand. Diese Information stehen direkt in der Zentrale zur Verfügung. Die technische Hotline, Marketing und Vertrieb nutzen dieses Wissen um gezielt auf Kundenbedürfnisse einzugehen.

Die webbasierten und mobilen App-Software-Lösungen der midcom ermöglichen eine fortlaufende Dokumentation aller Kontakte und Aktivitäten zum Interessenten oder Kunden. Diese Direkterfassung spart Zeit und Kosten, da jegliche Erfassung auf Papier und die nachträgliche Eingabe in die zentrale EDV entfällt.

Die Anforderungen an die Sicherheit der firmeninternen Daten sind erfüllt. Die Daten werden sicher SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt vom mobilen Endgerät des Außendienstmitarbeiters an die Zentrale übertragen und umgekehrt. Aufgrund der midcom Cache-Technologie kann der Außendienstmitarbeiter auch bei gestörter Funkverbindung/Netzverfügbarkeit weiterhin alle benötigten Daten auf seinem mobilen Endgerät sehen. Er macht wie gewohnt seine Einträge in dem Cache. Sobald die Funkverbindung wieder hergestellt ist, gehen die neu erfassten Daten sofort an die Zentrale.

Mobile Applikationen, ob webbasiert oder als App, ermöglichen den Zugriff auf Unternehmensinformationen unabhängig von Ort und Zeit. Das ermöglicht Außendienstmitarbeitern nicht nur auf die Kunden zu reagieren, sondern offensiv auf sie einzugehen. Kunden schätzen es, wenn sie kompetent beraten und servicetechnisch optimal versorgt werden.

Nähere Informationen sind unter https://www.midcom.de zu finden.

Link zum Android-Market https://market.android.com/search?q=midcom&so=1&c=apps


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, PresseBox.de, verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 338 Wörter, 2847 Zeichen. Als Spam melden

Unternehmensprofil: midcom GmbH


Kommentare:

Es wurde noch kein Kommentar zu diesem Thema abgegeben.



Ihr Kommentar zum Thema





Weitere Pressemitteilungen von midcom GmbH lesen:

midcom GmbH | 06.03.2014

Mobile midcom Vertriebssoftware in der Cloud - Mobile App vs. webbasiert, optimiert und sicher für Tablets

Meckenheim, 06.03.2014 - Fast 80% der der Smartphones und Tablets haben heute ein Android Betriebssystem. Jedoch 30% der Smartphone und Tablets auf der ersten und zweiten Leitungsebene der Unternehmen sind trotz der NSA Überwachung immer noch von iO...
midcom GmbH | 17.10.2013

Was darf ein Cloud-Service für mittelständige Unternehmen kosten?

Meckenheim, 17.10.2013 - Die Voice + IP-Messe richtet sich an alle IT-Verantwortlichen, die sich mit dem Thema "Kommunikation und Technologie im Unternehmen" beschäftigen, z. B. mit mobile Working oder Cloud Computing. Die Messe findet statt vom 29....
midcom GmbH | 09.10.2013

Interlift 2013: Datenerfassung und Qualitätsmanagement mit der mobilen midcom-App

Meckenheim, 09.10.2013 - Die Interlift 2013 als internationale Fachmesse für Aufzüge, Komponenten und Zubehör findet vom 15.-18. Oktober 2013 in Augsburg statt. Ein gutes Datum für midcom neue innovative Ideen und Lösungen zu präsentieren.Servi...