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Amdocs stellt Carrier-Grade Big-Data-Lösung für Management von Nutzerdaten und Analytics in Echtzeit vor

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Amdocs TeraScale erschließt das volle Potenzial von Nutzerdaten durch einzigartiges, für Big Data Analytics optimiertes Datenmanagement


St. Louis, 17. März 2014 Amdocs (NASDAQ: DOX), führender Anbieter von Customer-Experience-Systemen und -Services, hat die Verfügbarkeit von TeraScale bekanntgegeben - eine Carrier-Grade Big-Data-Lösung, mit der sich Nutzerdaten für analytische Zwecke kostengünstig speichern, managen und extrahieren lassen. Die neue Lösung verhilft Big-Data-Storage-Technologien zum Durchbruch, die auf dem Hadoop Ecosystem basieren und ermöglicht tiefere und schnellere Echtzeit-Analysen durch innovative Modellierung von Nutzerdaten und eingebettete ETL-Prozesse (Extract, Transform and Load). Amdocs TeraScale ist ein neues Angebot innerhalb der Amdocs CES 9.1 Produktsuite.

Amdocs TeraScale wurde insbesondere entwickelt und getestet, um Carrier-Grade Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit zu ermöglichen, die in der operativen Umgebung von Service Providern benötigt werden. Die Lösung ermöglicht das Streaming äußerst großer Mengen an Nutzerdaten, die durch Amdocs Convergent Charging generiert wurden, direkt auf Hadoop basierende TeraScale Daten-Cluster und stellt aktuelle, granulare Daten für Analytik-Applikationen zur Verfügung. Amdocs TeraScale versetzt Service Provider in die Lage, Nutzerdaten zu gewinnen und zu visualisieren, indem es ebenso optimierte Nutzer-Anfragen und -Auswahl wie auch native Hadoop Query Tools einsetzt. Amdocs TeraScale kann anfangs als eine Side-by-Side-Lösung gemeinsam mit bestehender Speicherung von Nutzerdaten und ETL-Lösungen eingesetzt werden, ohne dass sich dies auf Abrechnungsvorgänge auswirken würde.

„Amdocs TeraScale adressiert die Herausforderungen, vor denen Service Provider im Zusammenhang mit Nutzerdaten heute stehen: Wie speichert man extrem große Mengen an Nutzerdaten kostengünstig und wie können diese durch Analytics genutzt werden, um die Customer Experience besser zu steuern und Umsätze zu steigern“, sagte Justin van der Lande, Principle Analyst für Analystics-Software-Strategien bei Analysis Mason. „Mit dieser neuen Lösung entwickelt Amdocs sein Customer-Experience-System-Portfolio, damit Service Provider auf Basis von Echtzeit-Nutzerdaten analytische Erkenntnisse gewinnen können, was ihnen so bislang nicht möglich war. Dies ebnet den Weg in Richtung neuer Standards sowohl im Betrieb als auch bei der Servicequalität.“

„Amdocs entwickelt seit über 30 Jahren Carrier-Grade-Systeme mit dem Ziel der Verbesserung der Customer Expericence“ sagte Rebecca Prudhomme, Vice President Product & Solutions Marketing bei Amdocs. „Mit Amdocs TeraScale nutzen wir dieses Wissen und stellen eine Lösung vor, die bei unseren Kunden nicht nur für beachtliche Kostenersparnisse in einem zentralen operativen Bereich wie der Datenspeicherung sorgt, sondern die es auch ermöglicht, das volle Potenzial von Nutzerdaten zugunsten verbesserter Customer Experience zu erschließen. TeraScale ist Teil unseres umfassenden Big-Data-Analytics-Konzepts. Service Provider können damit die neuesten Technologien beim Management von Daten einsetzen und sich so von herkömmlichen relationalen Datenbanken wegbewegen.“


Über Amdocs

Amdocs entwickelt und implementiert Software und kombiniert dazu Business Support Systems (BSS) und Operational Support Systems (OSS) mit Service-Plattformen. Amdocs bietet leistungsfähige und innovative Produkte und Lösungen zur Unterstützung einiger der größten Service Provider und Millionen von deren Endkunden.
Neben der Softwareentwicklung in den Bereichen BSS/OSS bietet Amdocs eine Reihe weiterer Services, unter anderem Business Consulting, System Integration, Managed Services und Produkt-Support für Projekte, die Einzellösungen sein können oder auch die größten Transformationsprojekte in der Telekommunikationsindustrie umfassen können. Durch den Einsatz der innovativen Produkte und Lösungen von Amdocs sind Service Provider in der Lage, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, Prozesse zu beschleunigen, ihre Produkte schneller in den Markt einzuführen und sich mit personalisierten Services vom Wettbewerb abzuheben.
Amdocs beschäftigt mehr als 20.000 Mitarbeiter weltweit und betreut Kunden in über 60 Ländern. Das Unternehmen erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2012 einen Umsatz von rund 3,2 Milliarden US-Dollar. Research und Produktentwicklung ist einer der wichtigsten Faktoren der Amdocs-Unternehmensstrategie. Amdocs investiert jedes Jahr mehr als sieben Prozent des Umsatzes im Fiskaljahr in Research und Produktentwicklung. Durch das stetige Investment in diesem Bereich ist Amdocs in der Lage, seinen Kunden innovative Produkte zu bieten, die letztlich auch den Erfolg der Kunden von Amdocs garantieren. 2012 hat Amdocs 242,1 Millionen US-Dollar in Research und Produktentwicklung investiert.


Amdocs’ Forward-Looking Statement

This press release includes information that constitutes forward-looking statements made pursuant to the safe harbor provision of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995, including statements about Amdocs’ growth and business results in future quarters. Although we believe the expectations reflected in such forward-looking statements are based upon reasonable assumptions, we can give no assurance that our expectations will be obtained or that any deviations will not be material. Such statements involve risks and uncertainties that may cause future results to differ from those anticipated. These risks include, but are not limited to, the effects of general economic conditions, Amdocs’ ability to grow in the business markets that it serves, Amdocs’ ability to successfully integrate acquired businesses, adverse effects of market competition, rapid technological shifts that may render the Company's products and services obsolete, potential loss of a major customer, our ability to develop long-term relationships with our customers, and risks associated with operating businesses in the international market. Amdocs may elect to update these forward-looking statements at some point in the future; however, the Company specifically disclaims any obligation to do so. These and other risks are discussed at greater length in the Company's filings with the Securities and Exchange Commission, including in our Annual Report on Form 20-F for the fiscal year ended September 30, 2013 filed on December 09, 2013.

Pressekontakt:
onechocolate communications
Heike Schubert
Tel: 089 51 73 94 89
E-Mail: heikes@onechocolatecomms.de


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Melanie Grasser, verantwortlich.

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