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Richtiges Fragen bringt mehrfachen Nutzen

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Der Transport von schweren Reinigungsger├Ąten kann t├╝ckisch sein. Die Unternehmerlotsen f├╝r die Geb├Ąudereinigung raten: Richtige Kommunikation verringert Fehlerquellen.

Wie transportiert man schwere Reinigungsger├Ąte am besten zum Kunden? Reinigungsunternehmer D. meinte es besonders gut: Er schaffte einen neuen Kleinbus f├╝r den Transport einer Kehrmaschine an, ohne dessen h├Âchst zul├Ąssiges Beladungsgewicht vorher zu recherchieren. Schon bei der ersten Ausfahrt folgte die Ern├╝chterung: Eine Fahrzeugkontrolle ergab eine ├ťberladung des Busses, da das Gewicht der Kehrmaschine zuz├╝glich Auffahrrampe und sonstiger Beladung f├╝r diesen Fahrzeugtypus zu hoch war.



Kommunikation statt Lehrgeld

Diese teure Fehlinvestition w├Ąre vermeidbar gewesen. Das Zauberwort dazu hei├čt: Kommunikation. "Man kann weder von den Mitarbeitern noch vom Firmenchef selber erwarten, dass jeder ├╝ber alles Bescheid wei├č. Umso wichtiger ist es daher, sich intern gut zu organisieren und sich regelm├Ą├čig auszutauschen, " erkl├Ąrt Unternehmerlotsin Edith Karl von PowerManagement.



Das Lehrgeld von Firmenchef D. war hoch genug. Seit dem Bus-Desaster bespricht er jede Neuinvestition mit seinem Team, wodurch er mit seinen Leuten stark zusammengewachsen ist. Ein hilfreiches Werkzeug um ein gutes Gespr├Ąch zu f├╝hren sind die so genannten "PAKKO-Fragen". Unternehmerlotse Rudolf Pusterhofer wei├č wie es geht: "PAKKO bedeutet: Pers├Ânlich, Aktiv, Kurz, Konkret und Offen. Mit PAKKO-Fragen erh├Ąlt man die Informationen, die man ben├Âtigt. Der Gefragte f├╝hlt sich pers├Ânlich angesprochen und wird dadurch zum Nachdenken angeregt, was wiederum f├╝r konstruktive Antworten f├Ârderlich ist."



Richtiges Fragen bringt mehrfachen Nutzen

F├╝r Firmenchef D. hat sich das Arbeiten mit den PAKKO Fragen ausgezahlt - auch was das Firmenimage betrifft: K├╝rzlich bekam Herr D. eine Bewerbung mit dem Hinweis, dass sich die neue Arbeitskraft bei ihm bewarb, weil sich herumgesprochen hatte, dass man in dieser Firma ernst genommen wird. Herr D. freute sich sowohl ├╝ber den guten Ruf seiner Firma und als auch ├╝ber die neue Arbeitskraft, die sich gern von Anfang an aktiv einbringen wollte.



Erfolgswissen auf den Punkt gebracht





Kostenloses E-Book

"Wer nun mehr ├╝ber die PAKKO-Fragen wissen m├Âchte und vielleicht auch an anderen hilfreichen Tipps zum Thema Mitarbeiterf├╝hrung in der Geb├Ąudereinigung interessiert ist, kann sich gerne unser kostenloses E-Book zu dieser Thematik herunterladen", empfiehlt Edith Karl von Powermanagement abschlie├čend.

http://www.mitarbeiterfuehrung-in-der-gebaeudereinigung.com/



Einverst├Ąndniserkl├Ąrung:

"Sie k├Ânnen diese Pressemitteilung - auch in ge├Ąnderter oder gek├╝rzter Form - mit Quelllink auf unseren Blog http://www.ausderpraxis.eu auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden."


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Frau Edith Karl (Tel.: 0043386222580), verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 388 Wörter, 3411 Zeichen. Als Spam melden


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