Anforderungen an ein erfolgreiches IT-Demand Management

Berlin, 13.10.2014 - Der Umgang mit den vielfältigen Anforderungen der Fachbereiche und sonstigen Stakeholder an die IT erfordert ein strukturiertes Prozess-Modell. Dabei gilt es, die Wertmaßstäbe für die Entwicklung der IT mit den Beteiligten abzustimmen und in schlanken Steuerungsprozessen zu etablieren. Die IT und vor allem das IT Demand Management müssen sich dabei stärker auf die unterschiedlichen Kunden einstellen als je zuvor. Die Produktlebenszyklen werden kürzer, die verfügbare Zeit für die Markteinführung von Produkten und Systemen geringer, die Ansprüche an eine hochintegrierte Unternehmens-IT immer größer. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an eine sichere und stabile IT bei geringen Kosten. Die Rolle und Arbeitsweise der IT Organisation muss sich daher zwangläufig den Bedürfnissen der einzelnen Business Units anpassen, um der jeweiligen Marktdynamik zu folgen. Nur so können die Anforderungen in Richtung IT sowohl kundenorientiert und pragmatische als auch strukturiert und professionell umgesetzt werden.

Folgende Themen werden dabei u. a. und unter Anleitung eines Moderators diskutiert werden:

Rollenmodel und Aufgaben des Demand Managers - Was fällt und fällt nicht in unseren Aufgabenbereich?

Wie stelle ich mich im IT Demand Management auf, um als Partner für den internen Kunden wahrgenommen zu werden? Wie löse ich das Spannungsfeld zwischen Kundenorientierung und IT Governance?

[Geschwindigkeit und Struktur im Demand Prozess - Wie kann beides optimiert werden?

Was ein Auftraggeber verstanden haben sollte, um einen entsprechenden Auftrag zu stellen und welche Informationen die IT liefern muss, damit die Auftragsklärung erfolgreich wird

Verstehen der eigenen Stärken und Schwächen, um auf dieser Grundlage optimal mit dem Business kommunizieren zu können - Wie ist Ihr Vorgehen?!

Anforderungsmanagement zwischen Wasserfall und agilen Methoden? Ist das zukünftige Projektportfolio zweigeteilt? Muss/kann immer ein kompletter Paradigmenwechsel erfolgen?

Werkzeuge für ein erfolgreiches IT Demand Management

Wie kann ich IT Demand Manager perspektivisch aufbauen, entwickeln, incentivieren und halten? Was macht einen guten Demand Manager aus und wie lässt sich sein Erfolg messen?

Schatten IT und Demand Management - ein Widerspruch? Wie ist Ihr Umgang mit diesem Thema?! Und - wenn erforderlich - welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Eindämmung?

Erfolgsfaktoren für ein IT Demand Management auf Konzern- bzw. Gruppenebene

Die Agenda finden Sie hier.

Die Schwerpunkte der Vorträge werden u. a. sein:

Globales IT Demand Management als integraler Bestandteil des IT Project Lifecycles und des Ressourcen Managements

Prozesse um die Anforderungen des Unternehmens an Agilität und Sicherheit in Einklang zu bringen

Strategisches IT Demand Management - Grundlegender Abgleich zwischen dem Bedarf der Fachabteilungen und der IT-Strategie, wie sich eine Schatten-IT verhindern, bzw. eindämmen lässt

Transparenz in der Projekt-Landschaft schaffen - Demand Management als integrierter Prozess, nachhaltig und konsequent eingeführt

IT Demand Management im Spannungsfeld zwischen Unternehmensstrategie und Schatten-IT

Best Practice Methoden für IT Demand Prozesse auf globaler, regionaler und lokaler Ebene

Best Practices im Umfeld der Rollen, Prozesse und Methoden

Der Konferenz vorgelagert ist die halbtätige MasterClass "Vom Lokalen Informationsmanagement zum IT-Demand Management", welche am Nachmittag des 24.02 stattfindet. In dieser werden einzelne Teilbereiche vertieft besprochen und Lösungen gemeinsam mit den Teilnehmern erarbeitet.

Vom 24. - 26. Februar 2015 versammeln sich Entscheidungsträger u. a. der Unternehmen Alfred Kärcher GmbH & Co. KG, Carl Zeiss AG, Commerzbank AG, EnBW AG, Grünenthal Pharma GmbH & Co.KG, Heraeus infosystems GmbH, Norddeutsche Landesbank, MAN Diesel & Turbo SE, Ottogroup, Schott AG und der Trumpf GmbH & Co. KG, um anhand von Best Practices-Beispielen über die optimale und individualisierte Einführung und Verbesserung der IT Demand Prozesse zu diskutieren. Neben mehreren Case Studies von Anwenderunternehmen werden wir auch vier Knowledge Factories á 3 Diskussionsrunden anbieten. Dadurch können sich die Teilnehmer ihr individuelles Program nach Ihren persönlichen Bedürfnissen selbst zusammenstellen.

Wir freuen uns, auch Sie vom 24. bis 26. Februar 2015 in Berlin willkommen zu heißen!

Die Agenda finden Sie hier.

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