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caniasERP im Quadrant der Besten bei der Zufriedenheitsstudie der Trovarit

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Die Industrial Application Software GmbH (IAS) hat mit ihrem ERP-System caniasERP an der Anwender-zufriedenheitsstudie "ERP in der Praxis" der Trovarit AG (Trovarit) teilgenommen. Die Software der IAS erreichte hervorragende Noten: hinsichtlich der Gesamtzufriedenheit...

Karlsruhe, 28.10.2014 - Die Industrial Application Software GmbH (IAS) hat mit ihrem ERP-System caniasERP an der Anwender-zufriedenheitsstudie "ERP in der Praxis" der Trovarit AG (Trovarit) teilgenommen. Die Software der IAS erreichte hervorragende Noten: hinsichtlich der Gesamtzufriedenheit mit System und Anbieter landete caniasERP im Quadrant der Besten und gehört aus Sicht ihrer Zielgruppe "Mittlere Unternehmen" zu den besten drei ERP-Lösungen.

In ihrer neusten ERP-Studie befragte die Trovarit zahlreiche Anwender nach der Zufriedenheit mit ihrem ERP-System, -Anbieter und -Projekt. 2014 bewerteten knapp 2.400 Studienteilnehmer 34 Zufriedenheitsaspekte und vergaben den 44 getesteten ERP-Lösungen insge-samt die Schulnote "gut". Mit der Positionierung der Lösung caniasERP im besten Quadranten des Zufriedenheitsportfolios hat das Softwarehaus IAS laut Trovarit "deutlich überdurchschnittlich abge-schnitten". Laut einem Artikel, welcher in der Computerwoche über die Studie veröffentlicht wurde, zählt die IAS damit zu den "Gewinnern unter den ERP-Anbietern". Diese Wertung bestätigt auch die Note "sehr gut", die caniasERP im ERP Excellence Test 2014 der GPS erzielte.

Die Untersuchung ergab ein differenziertes Bild. Sie zeigte beispielsweise, dass bei ERP-Investitionen "Funktionalität" (in ca. 70% der Projekte), "Praktikabilität/Mittelstandseignung" (ca. 41%), "Flexibili-tät der Software" (ca. 40%) sowie "Kosten-Nutzen-Verhältnis" (ca. 33%) und "Fachkompetenz & Auf-treten des Anbieters" (ca. 30%) zu den fünf wichtigsten Anforderungen gehören. Dabei betont die Trovarit in ihrem Studienbericht die "wesentlich höhere Bedeutung der Flexibilität" (+11,4% in den vergangenen zehn Jahren). Insgesamt dienen die fundierten Studienergebnisse als eine gute Orien-tierung auf dem ERP-Markt und bieten den Unternehmen eine praktische Entscheidungshilfe.

Positionierung von caniasERP im Zufriedenheitsportfolio

caniasERP landete in der Zufriedenheitsstudie im Quadrant der Besten. Diese Positionierung ergab sich aus der positiven Beurteilung ihrer offensicht-lich zufriedenen Anwender: Die IAS-Kunden bewer-teten die Aspekte "Gesamtzufriedenheit System" mit einer 4,2 und die "Gesamtzufriedenheit Anbie-ter" mit einer 4,3 auf einer Skala von 1,0 bis 5,0. Dies spricht für das "deutlich überdurchschnittliche" Studienergebnis. Bei der detaillierten Betrachtung wird deutlich, dass die Software caniasERP in der Kategorie "Anpassbarkeit & Flexibilität" mit ihrer Note 4,705 mit Abstand (+0,753) über dem gesamten Marktdurchschnitt (3,952) liegt. Insgesamt war die-ser Wert die zweitbeste Note (0,022 Differenz), die von den Anwendern für die Flexibilität im Rahmen der diesjährigen Studie vergeben wurde.

"Die Platzierung im besten Quadranten mit den weit überdurchschnittlichen Zufriedenheitsnoten für unsere Software caniasERP und für uns als Anbieter freut uns sehr. Es ist eine gute Bestätigung für das, was wir tun und gleichzeitig ein Ansporn, für und mit unseren Kunden noch besser zu werden", merkt Geschäftsführer der IAS, Cansever Sezer, zu den Ergebnissen der ERP-Studie an.

Bestnoten für caniasERP bei den befragten Peergroups

Das ERP-System caniasERP gehört für die befragten Anwender der Peergroup "Mittlere Unternehmen (100-499 MA)" mit anderen zwei reinen ERP-Anbietern zu den besten ERP-Lösungen auf dem Markt. Damit landet die IAS im Urteil der Kunden, die unmittelbar in ihre Zielgruppe fallen, auf einem der vorderen Plätze.

Auch bei den Studienteilnehmern der Peergroups "Industrial Core Midmarket (50-499 MA)" und "Indust-rial Upper Midmarket (250-999 MA)" ergibt sich für die Lösung der IAS ein ähnliches Bild - in beiden Fällen positionierte sich caniasERP in der besseren Hälfte des besten Quadranten.

caniasERP im Trend "Anwenderzufriedenheit - Insgesamt"

Die Studienergebnisse verzeichnen eine solide Wei-terentwicklung von caniasERP und seinem Anbieter. So fielen beispielsweise Verbesserungen wie "Relea-se-Fähigkeit der Software" oder "Dienstleistungen zu Updates und Release-Wechseln" mit z. T. einer gan-zen Schulnote besonders hoch aus. Auch in Puncto "Formulare & Auswertungen" wird die Lösung stär-ker und schneidet wesentlich besser ab als der Marktdurchschnitt.

Ausgezeichnete Note für das Preis/Leistungsverhältnis von caniasERP

Das "Preis/Leistungsverhältnis" von caniasERP erhielt von seinen Anwendern eine sehr gute Platzie-rung: Der Gesamtwert von knapp 4,4 spricht im Zusammenhang mit der "Gesamtzufriedenheit mit System" von 4,2 für eine wirtschaftliche Lösung. Eine Software mit einer guten Relation zwischen diesen Aspekten trägt sicherlich ihren Beitrag - immerhin stellt die "Reduktion von Kosten" eine der wichtigsten ERP-relevanten Strategien aus Anwendersicht dar (ca. 23 % der Teilnehmer, Platz 4).

Entscheidungshilfe für Unternehmen:

- Kostenlose Management Summary mit den wichtigsten Studienergebnissen

- Der vollständige Studienbericht ist auf der Trovarit-Seite erhältlich

- Artikel in der Computerwoche: "ERP-Systeme im Praxis-Check" vom 02.09.2014


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