Dietzenbach, 4. Dezember 2003 - ARP DATACON präsentiert sich ab sofort mit einem neuen Online-Auftritt. Der All-in-one-Shop, eine der besten europäischen Einkaufsplattformen für Computer, IT-Zubehör und Büromaterial, enthält jetzt individualisierte Online-Services und ein interaktives Auftragssystem.
Mit seinem All-in-one-Shop www.arp.com, den das renommierte Gottlieb Duttweiler Institut (GDI) in Rüschlikon/Zürich zu den zehn besten in Europa zählt, läutet ARP DATACON die nächste Online-Runde ein. Er verbessert den Kundenservice erheblich und lässt sich ab sofort noch einfacher und komfortabler nutzen: so läuft beispielsweise die Artikelsuche inklusive der sofortigen Verfügbarkeitsmeldung sowie die Bestellung äußerst übersichtlich und anwenderfreundlich ab. Besonders nützlich ist beispielsweise auch der direkte 1:1-Produktvergleich, bei dem sich die wichtigen Leistungsmerkmale einfach nebeneinander stellen lassen.
Um von den individualisierten Online-Services und dem interaktiven Auftrags- und Buchhaltungsauskunftssystem Gebrauch zu machen, muss sich der Benutzer lediglich mittels Kundennummer und Login-Passwort bei "Mein ARP" anmelden. Anschließend kann er unter anderem die bisher gekauften Produkte und Bestellungen einsehen oder persönliche Einkaufslisten anlegen. Turnusgemäß wiederkehrende Bestellungen lassen sich jetzt automatisiert durchführen, und bei bestehenden Rabattvereinbarungen sehen Kunden anstelle des regulären, tagesaktuellen Listenpreises nun ihren spezifischen Einkaufspreis.
"Mit seinem neuen Design, das vor allem Wert auf die Benutzerfreundlichkeit und personalisierte Dienste legt, soll der neue Online-Shop für zusätzliche Besucherzugriffe sorgen", erläutert Norbert Roller, Geschäftsführer von ARP DATACON in Dietzenbach bei Frankfurt am Main. "Davon versprechen wir uns noch mehr Umsatz via Internet, der heute schon bei über 40 Prozent des Gesamtumsatzes liegt."
Bereits vor Jahren hat ARP DATACON, einer der führenden europäischen Anbieter von IT-Zubehör für Geschäftskunden, den Trend hin zur Beschaffung via Internet erkannt und 1999 europaweit den ersten voll in SAP integrierten Online-Shop live geschaltet. Seither hat das Unternehmen, das für höchste Servicequalität und Liefertreue steht, die elektronische Beschaffungsplattform für Computer, IT-Zubehör und Büromaterial laufend optimiert und ausgebaut. Der ARP DATACON-Internet-Shop umfasst heute mehr als 10.000 Artikel zu attraktiven Preisen.
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ARP DATACON mit Hauptsitz in Rotkreuz (Schweiz) ist einer der führenden europäischen Anbieter von EDV-Zubehör für Geschäftskunden. In Deutschland mit einer Niederlassung in Dietzenbach bei Frankfurt am Main präsent, steht ARP DATACON für höchste Servicequalität und Liefertreue: Artikel werden garantiert innerhalb von 24 Stunden versendet; persönliche Kundenberater stehen bei der Bestellung und für alle technischen Fragen kostenlos und kompetent zur Verfügung. Weitere Serviceleistungen sind ein unkompliziertes Rückgaberecht und eine umfassende Qualitätsgarantie. Der Direktanbieter setzt sich dafür ein, dass der Kunde die Herstellergarantie auch sicher erhält. Großkunden bietet ARP DATACON darüber hinaus eine auf SAP R/3-basierende Lösung für die elektronische Beschaffung. Das Unternehmen ist seit 1988 tätig und hat über 135.000 Firmenkunden, darunter Oracle, Tetrapak, Schering AG, Bayerischer Rundfunk, EADS oder Kali + Salz.
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Waldstraße 23
D-63128 Dietzenbach
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