Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent im Customer Service / Quereinsteiger (m/w/d) Inbound in Vollzeit und Teilzeit

Gültig bis

30.03.2023

Branche

Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Dienstleis

Ort

44137 Dortmund

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Beschreibung

Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem 'Besten Arbeitgeber 2021'.

Zur Unterstützung unseres Teams in Dortmund suchen wir Dich als Call Center Agent im Customer Service / Quereinsteiger Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit und Teilzeit.

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Ab Januar 2022: Du bekommst 11,50 Euro / Stunde bis 12,- Euro / Stunde garantiert zzgl. Bonus (zusätzlich durchschnittlich 1,50 Euro / Stunde), also 2.100,- Euro bis 2.400,- Euro / Monat und mehr
• Du startest mit einem Stundenlohn von 11,- Euro zzgl. Bonus - KiKxxl garantiert Dir mindestens 0,50 Euro Bonus / Stunde und damit 11,50 Euro pro Stunde.
• ab dem 7. Monat bekommst Du 12,- Euro / Stunde fix zzgl. Bonus. Prämien (Details siehe www.kikxxl.de/gehalt)
• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
• Aufstieg zum Teamleiter möglich
• Weight Watchers-Programme
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
• Massagen im Büro
• Kostenlose Getränke
• Besondere betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Deine Aufgaben

• Du betreust fachkundig alle telefonischen oder schriftlichen eingehenden Kundenanfragen im Bereich Festnetz
• Du übernimmst eigenständig die Bearbeitung von Reklamationen- und Beschwerden
• Du bedienst alle Funktionen der kundenspezifischen EDV-Systeme

Dein Profil

• Du bist kommunikativ und ausdrucksstark
• Du arbeitest gerne serviceorientiert und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Du bist ein Teamplayer
• Du hast sichere PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten

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