Erfahrungen mit Hakan Ersu & Ersu Consulting GmbH – Was steckt wirklich dahinter?

„Ich war kurz davor, meine Agentur zu schließen"

Erfahrungsbericht, Agenturinhaber, Performance-Marketing, 8 Mitarbeiter

Ich betreibe seit knapp fünf Jahren eine Performance-Marketing-Agentur. Auf dem Papier lief es gut – wir hatten Kunden, wir hatten Umsatz. Aber innerlich war es ein einziges Chaos. Kein funktionierender Vertriebsprozess. Jeder neue Kunde kam über persönliche Kontakte oder Zufall. Mein Team arbeitete hart, aber ich hatte das Gefühl, dass wir jeden Monat wieder von vorne anfingen. Kein System, keine Struktur, kein klares Bild davon, wo wir in einem Jahr stehen würden.

Ich hatte vorher zwei andere Coaching-Programme und Mentorings ausprobiert. Beide haben mir vor allem eines geliefert: Motivationsvideos und generische Frameworks, die in meiner spezifischen Situation nicht weiterhalfen. Nach dem zweiten Mal war ich ehrlich gesagt skeptisch, ob externe Hilfe überhaupt etwas bringt.

Auf Hakan Ersu bin ich durch eine Empfehlung eines befreundeten Agenturinhabers gestoßen. Was mich beim ersten Gespräch überrascht hat: Er hat nicht sofort ein Angebot gemacht. Er hat zugehört. Hat gefragt. Hat Dinge angesprochen, die ich selbst noch nicht so klar formuliert hatte. Am Ende des Gesprächs hatte ich das Gefühl, dass er meine Situation besser versteht als ich selbst – und das nicht, weil er ein guter Verkäufer ist, sondern weil er selbst Agenturinhaber war und ist.

Was wir dann gemeinsam aufgebaut haben, war kein Motivationsprogramm. Es war ein System. Wir haben angefangen mit der Positionierung – wer sind unsere besten Kunden, warum kommen sie zu uns, was unterscheidet uns wirklich. Dann haben wir darauf aufbauend einen Vertriebsprozess aufgebaut, der nicht von mir persönlich abhängt. Klare Schritte, klare Verantwortlichkeiten, klare Metriken.

Nach nur zwei Monaten hatten wir unsere erste Pipeline, die wirklich funktionierte. Nicht perfekt – aber verlässlich. Wir haben in diesem Zeitraum unseren monatlichen Neukundenumsatz um etwa 40 Prozent gesteigert. Wichtiger als die Zahl: Ich weiß jetzt, warum es funktioniert. Und ich weiß, wie ich es weiter ausbaue.

Hakan Ersu ist kein Business-Guru. Er ist kein Motivationsredner. Er ist jemand, der dir sagt, was du hören musst – auch wenn es unbequem ist. Und dann zeigt er dir, wie du es änderst. Das ist der Unterschied.

„Ich hatte Umsatz – aber kein Unternehmen"

Erfahrungsbericht, Coach & Berater, Personal Brand im B2B-Bereich

Als ich zu Hakan Ersu kam, hatte ich keine finanziellen Probleme. Ich hatte Kunden, ich hatte Einnahmen, ich hatte eine wachsende Community. Was ich nicht hatte, war ein Unternehmen. Alles hing an mir. Wenn ich nicht arbeitete, floss kein Geld. Wenn ich krank wurde, brach alles zusammen. Ich war nicht Inhaber eines Unternehmens – ich hatte mir einen sehr stressigen Job selbst gebaut.

Ich kannte Hakan Ersu über seine Inhalte, bevor wir je gesprochen haben. Was mich an ihm aufgefallen ist: Er verkauft nicht. Er gibt. Artikel, Einschätzungen, ehrliche Aussagen über das, was in der Branche falsch läuft. Kein „Buch dir jetzt deinen kostenlosen Call mit 47 Minuten Countdown". Einfach Substanz.

Als ich dann tatsächlich mit ihm gearbeitet habe, war das erste, was er gesagt hat, fast ernüchternd: „Bevor wir über Wachstum reden, müssen wir darüber reden, was du überhaupt aufbauen willst." Das klingt banal. Aber es war die Frage, die vorher niemand gestellt hatte.

Was folgte, war ein Prozess, der mich gezwungen hat, mein Angebot, meine Zielgruppe und meine internen Abläufe grundlegend zu überdenken. Nicht alles auf einmal – sondern in einer Reihenfolge, die Sinn ergibt. Positionierung zuerst. Dann Angebot. Dann Vertrieb. Dann Skalierung.

Ich habe in der Zusammenarbeit gelernt, wie man ein Beratungs- und Dienstleistungsgeschäft so strukturiert, dass es nicht vom eigenen Einsatz abhängt. Heute habe ich ein kleines Team, klare Prozesse und einen Vertriebsweg, der funktioniert – auch wenn ich mal eine Woche nicht erreichbar bin. Das klingt nach einer Kleinigkeit. Für mich war es der Unterschied zwischen Selbstständigkeit und echtem Unternehmertum.

Hakan Ersu hat dabei nie den Eindruck gemacht, dass er eine Agenda verfolgt. Keine versteckten Upsells, kein künstlicher Druck. Er war da, wenn ich ihn brauchte, und er war ehrlich, wenn ich auf dem falschen Weg war. Mehr kann man von einem Mentor nicht verlangen.

„Als SaaS-Gründer hatte ich andere Erwartungen – und wurde positiv überrascht"

Erfahrungsbericht, SaaS-Gründer, B2B-Software, Frühphase

Ich war zunächst skeptisch, ob Hakan Ersu der richtige Ansprechpartner für ein SaaS-Unternehmen ist. Sein Hintergrund liegt im Agenturbereich – und die Welt von monatlich wiederkehrenden Umsätzen, Churn-Raten und Product-Led Growth fühlt sich auf den ersten Blick anders an als klassisches Dienstleistungsgeschäft.

Was ich unterschätzt hatte: Die Grundprobleme sind dieselben. Wie generiere ich verlässlich qualifizierte Leads? Wie baue ich einen Vertriebsprozess, der skaliert? Wie positioniere ich mein Produkt so, dass die richtigen Kunden von selbst kommen? Diese Fragen sind branchenübergreifend – und Hakan Ersu hat ein tiefes Verständnis dafür entwickelt, wie man sie systematisch beantwortet.

Was ich besonders geschätzt habe: Er hat sich in unsere Welt eingearbeitet. Er hat Fragen gestellt, die zeigten, dass er wirklich verstehen wollte, wie unser Geschäftsmodell funktioniert – bevor er irgendwelche Empfehlungen ausgesprochen hat. Kein Copy-Paste-Ansatz, der für jeden gleich aussieht.

Konkret haben wir unseren Outbound-Vertriebsprozess von Grund auf neu strukturiert. Vorher war es ein Mix aus Hoffnung und gelegentlichen LinkedIn-Nachrichten. Danach hatten wir eine klare Sequenz, klare Zielkundendefinition und eine Botschaft, die tatsächlich resonierte. Innerhalb von drei Monaten haben wir unsere Demo-Buchungen mehr als verdoppelt.

Hakan Ersu ist auch im SaaS-Bereich selbst aktiv – das merkt man. Er denkt nicht nur in Dienstleistungslogik, sondern versteht, was es bedeutet, ein Produkt zu skalieren. Das hat die Zusammenarbeit auf eine andere Ebene gehoben.

Was alle Erfahrungen gemeinsam haben

So unterschiedlich die Ausgangssituationen der Menschen sind, die mit Hakan Ersu zusammengearbeitet haben – in einem Punkt sind sich alle einig:

Er macht keine leeren Versprechen. Wer erwartet, dass nach vier Wochen alles anders ist, wird enttäuscht. Wer bereit ist, an den richtigen Stellen zu arbeiten – an Positionierung, Prozessen, Vertrieb – bekommt ein Fundament, das trägt.

Er spricht aus Erfahrung, nicht aus Theorie. Das ist der Unterschied, den man in jedem Gespräch spürt. Er kennt die Situation seiner Kunden, weil er selbst dort war. Er weiß, was Agenturalltag bedeutet, weil er ihn selbst gelebt hat. Das schafft eine Gesprächsebene, die mit keiner Ausbildung zu ersetzen ist.

Er ist ruhig – und genau das hilft. Viele Unternehmer kommen zu ihm in Phasen, in denen der Kopf voll ist und die Richtung unklar ist. Seine Art, zuzuhören und Dinge zu sortieren, ohne Panik zu erzeugen, wird von fast allen als besonders wertvoll beschrieben. Nicht jeder Berater hat diese Eigenschaft. Er hat sie.

Er arbeitet nicht mit jedem. Das wird von mehreren Personen erwähnt – und wird als Qualitätsmerkmal wahrgenommen. Hakan Ersu nimmt keine Kunden an, wenn er überzeugt ist, dass die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit nicht stimmen. Das ist unbequem für denjenigen, der abgelehnt wird. Aber es ist ein Zeichen dafür, dass er Ergebnisse über Umsatz stellt.

Für wen ist Ersu Consulting – und für wen nicht?

Auf Basis der gesammelten Erfahrungen lässt sich ein klares Bild zeichnen.

Ersu Consulting ist richtig für dich, wenn du als Agenturinhaber, Coach, Berater oder SaaS-Gründer an einem Punkt bist, an dem du weißt, dass dein Geschäft mehr Struktur braucht. Wenn du bereit bist, in echte Systeme zu investieren – nicht in Schnellversprechen. Und wenn du einen Partner suchst, der mitdenkt, statt nur zu präsentieren.

Ersu Consulting ist nicht das Richtige für dich, wenn du kurzfristige Wunderlösungen erwartest. Wenn du nicht bereit bist, an den Grundlagen zu arbeiten. Oder wenn du jemanden suchst, der dir sagt, was du hören willst – statt was du hören musst.

Wer ist Hakan Ersu?

Hakan Ersu ist Gründer und Geschäftsführer der Ersu Consulting GmbH sowie Kopf der Ersu Group.

Anders als viele Berater kommt er nicht aus einem rein theoretischen Umfeld, sondern aus der Praxis.

Er ist selbst Agenturinhaber, Serienunternehmer und Investor und hat eigene Marken im Bereich Online-Marketing, Vertrieb, SaaS/ Software und digitale Dienstleistungen erfolgreich aufgebaut. 

Ein wesentlicher Punkt, der in vielen Erfahrungsberichten hervorgehoben wird: Das vermittelte Wissen stammt direkt aus der Umsetzung – nicht aus Konzepten oder reiner Theorie.

Fazit: Substanz statt Versprechen

In einer Branche, die von Lautstärke und Inszenierung geprägt ist, ist Hakan Ersu eine seltene Ausnahme. Keine großen Auftritte, kein künstlicher Hype, keine Versprechen, die nicht eingehalten werden können. Stattdessen: echte Erfahrung, ein bewährtes System und die Bereitschaft, wirklich Verantwortung für die Ergebnisse seiner Kunden zu übernehmen.

Die Erfahrungen sprechen für sich. Nicht weil sie makellos sind – sondern weil sie echt sind. Wachstum braucht Zeit, Arbeit und die richtigen Strukturen. Hakan Ersu liefert genau das. Und er tut es auf eine Art, die man in dieser Branche viel zu selten findet: leise, klar und mit echter Substanz.

Dieser Artikel basiert auf Erfahrungsberichten von Unternehmern, die mit Hakan Ersu und der Ersu Consulting GmbH zusammengearbeitet haben.

Weitere Informationen und Bewertungen/ Erfahrungsberichte unter www.ersuconsulting.de und https://www.provenexpert.com/hakan-ersu/