Eine Vorstellung von Empfehlungsmarketing reicht im Handwerk nicht - das Konzept haben wir

Wir als BAUHERRENreport GmbH arbeiten für unsere Handwerkskunden mit einer digitalen Qualitäts-Berichterstattung über deren Zufriedenheits- und Empfehlungsquoten. Wie sich diese konkret zusammensetzen, ermittelt unser Kooperationspartner, das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH. Es zertifiziert die Befragungsergebnisse und stellt sie für uns in die gemeinsam betriebene Plattform BAUHERREN-PORTAL ein.

"GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT": Gütesiegel für Top-Handwerksbetriebe

Ob für Handwerker aus den Gewerken Dach, Zimmerer, heizungsbau, Elektro, Fliesen, Treppenbau, Rohbau oder für andere aus dem Neubau, Umbau, der Sanierung oder Renovierung: Es gibt ein Qualitätssiegel für kundenorientierte Handwerksbetriebe, dass qualitativ hochwertige Leistungen für neue Interessenten im Internet sichtbar macht. Es handelt sich um das Gütesiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT".

Vorteile für alle Beteiligten

Diese Transparenz hat Vorteile für beide Seiten: Handwerksinteressierte bekommen eine verbesserte Orientierung, was ihnen bei der Entscheidungsfindung hilft. Handwerksunternehmen wiederum werden sichtbar als regionale, geprüfte Qualitätsanbieter mit einer zuverlässigen und hohen Kundenzufriedenheit. Die digitale Reichweite steigert ihre Bekanntheit im Einzugsgebiet. Neue Interessierte werden gewonnen und mit diesen zusätzliche Umsatzerfolge erzielt.

Vertrauensbildung von der ersten Stunde an

Repräsentative Ergebnisse aus Kundenbefragungen tragen erheblich zu einer ersten und wichtigen Vertrauensbildung bei.

Sie geben angehenden Kunden erheblich mehr persönliche Sicherheit. Dadurch unterstützen sie nachhaltig den Verkauf im Handwerksunternehmen.

Bedürfnisse und Erwartungen von Handwerksinteressierten zielführend bedienen

Handwerksinteressierte erwarten ein Plus an persönlicher, fachlicher und materieller Sicherheit von ihrem zukünftigen Handwerkspartner. Mehr jedenfalls als Wettbewerber anbieten. Über veröffentlichte Ergebnisse aus Altkundenbefragungen bekommen sie diesen Mehrwert. Sie als Handwerksunternehmer können diese Erwartung ebenso erfüllen, indem Sie verbindliche Beurteilungen übergebener Kunden zu Ihrer Qualitäts- und Serviceleistung im BAUHERREN-PORTAL veröffentlichen lassen.

Qualitätsinformationen kommunizieren

Gemeint sind konkrete, nachvollziehbare Ergebnisse aus Qualitätsbewertungen, Referenzbefragungen sowie Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Altkunden. Wenn diese auf der Homepage und an anderen Stellen im Netz von potenziellen Interessenten gefunden werden, werden diese schon in einer sehr frühen Phase der Recherche zielführend bedient.

Qualitätsprofil veröffentlichen

Mit einem veröffentlichten und gut verschlagworteten Qualitätsprofil in der Außendarstellung generieren Handwerksunternehmer sichtbare Inhalte bei Google & Co. Diese sind für ihre Zielgruppe zur Kontaktaufnahme relevant. Mit digitalem Qualitätsmarketing verbessern diese ihr Ranking, erzeugen mehr Aufmerksamkeit und steigern die Attraktivität ihres Handwerksbetriebes.

Fazit:

Die Sichtbarkeit des veröffentlichten Qualitätsprofils im Internet führt zur Wahrnehmung konkreter, aussagefähiger Qualitätsmerkmale. Diese erzeugen eine scharfe Qualitätsabgrenzung und generieren Potenzial für neue Handwerksinteressierte sowie zusätzlichen Absatz und Umsatz. Budgets für konventionelle Werbemittel können ohne Folgewirkung teilweise oder ganz gestrichen werden.

PS: Lassen Sie Ihr Handwerksunternehmen von einem im Internet sichtbaren Kompetenz-Profil zur scharfen Abgrenzung von Wettbewerbern inklusive einer Senkung der allgemeinen Werbekosten profitieren.

BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Altkunden mit deren Handwerkspartner. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Handwerksinteressierten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

Wenn Ihr Handwerksunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns.

Für die Zukunft Ihres Unternehmens könnte das eines der wichtigsten Gespräche werden.

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH - 02131- 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)