In Handwerksbetrieben geht es um die nachgewiesene Zufriedenheit der Kunden

Wenn es aus der Sicht von Handwerksinteressenten eine Messlatte für gute Qualitäts- und Serviceleistungen gibt, besteht diese aus der tatsächlichen Zufriedenheit der Altkunden und deren Empfehlungsbereitschaft. Das sind die Entscheidungskriterien, die der BAUHERRENreport GmbH verbindlich belegt werden müssen, um als Handwerksunternehmen in deren BAUHERREN-PORTAL aufgenommen zu werden.

"Der Wettbewerb der Werte wird wichtiger als der Wettbewerb der Preise" (M. Hauser)

Die BAUHERRENreport GmbH setzt sich mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH für mehr Transparenz im Handwerk und im Bauwesen ein. Diese kommt allen Beteiligten zugute: Handwerksinteressenten bekommen ein Plus an persönlicher Sicherheit; Handwerksbetriebe generieren mehr Reichweite, eine bessere Marktdurchdringung, qualifizierte Handwerksinteressenten und zusätzliche Umsätze.

Das BAUHERREN-PORTAL

Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Das Institut organisiert und Kundenbefragungen und zertifiziert deren Ergebnisse. Das Portal enthält verbindliche, glaubwürdige und schriftlich belegte Qualitätsinformationen. Als Hauptbestandteil eines schlüsselfertigen Marketingkonzeptes ist es eine aussagefähige Qualitätsinformations-Plattform für Handwerksinteressenten.

Exklusive Qualitätsbewertungen besser als Werbung

Das BAUHERREN-PORTAL ist keine Werbeplattform, sondern konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen von Altkunden der gelisteten Handwerksbetriebe. Deren Aufnahme ist mit einer vertraglichen Exklusivität für den Landkreis ihres Firmensitzes verbunden.

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen. Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht dort die Dokumente aus der Zertifizierung. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als konkrete Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL hinterlegt und dort von Handwerksinteressenten jederzeit einsehbar.

Diese bekommen, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Hilfreiche Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen, die ihnen einen Mehrwert an Sicherheit bieten.

Rankingvorteil mit relevanten Informationen

Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL stärkt und verbessert das Ranking des Handwerksunternehmens sowie dessen Abgrenzung und Neukundengewinnung. Der Umsatz steigt, weil verbindliche und konkrete Qualitätsbewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen erfahrener Altkunden im BAUHERREN-PORTAL dargestellt werden.

Fragen über das gesamte Leistungsprofil

Inhaltlich hat das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Handwerksinteressenten zur Zusammenarbeit zwischen Kunden und den jeweiligen Handwerkspartnern. Das bedeutet von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.

Fachliche Details dürfen nicht fehlen

Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Bauorganisation und Bauleitung, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation gehören zum Standard. Handwerksinteressenten erfahren folglich auf diesem Weg, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift als Kunden ergeht.

Vorteil durch Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"

Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von diesen bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Neue Interessenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" einen freien Zugriff darauf. Dieses Gütesiegel wird geprüften Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite deren Anbieter-Homepage.

Wirksame Qualitätsabgrenzung

Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Handwerker weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontaktaufnahmen mit qualifizierten Handwerksinteressenten.

Reichweite und Attraktivität

Mit Qualitäts-Content werden mehr Reichweite und zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Handwerksbetriebes gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Handwerksinteressenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie ist überzeugend und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung vor Wettbewerbern.

Fazit:

Dieser Vorsprung liefert Potenzial für neue, qualifizierte Handwerksinteressenten und damit für eine zusätzliche Umsatzsteigerung. So werden aus normalen Handwerksbetrieben echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.

BAUHERRENreport GmbH: Handwerksqualität mit einem schlüsselfertigen Konzept so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.

P.S.: Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm damit zu fairen Konditionen eine scharfe und preiswerte Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten.

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH - 02131- 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)