Referenzmarketing in Handwerksbetrieben bestimmt deren Erfolg

Sichtbare Orientierungsmöglichkeit schaffen

Das ist insbesondere dann der Fall, wenn Handwerksbetriebe Qualitäts- und Servicebewertungen als Referenzen ihrer ehemaligen Kunden im Internet veröffentlichen. Diese haben eine hohe Aussagekraft und sind für jeden Handwerksinteressenten im Einzugsgebiet eine sichtbare Orientierung.

"Wer nur Erreichtes verteidigt, der wird es in Zukunft schwer haben" (Unbekannt)

Die Veröffentlichung solcher Qualitäts- und Servicebewertungen generiert zudem eine Menge an Vorteilen. Einerseits für die Steigerung der Reichweite; andererseits für mehr Sichtbarkeit, ein besseres Ranking, eine erfolgreiche Neukundengewinnung mit einer zusätzlichen Umsatzsteigerung.

Mehr Reichweite für zusätzlichen Absatz und Umsatz

Die BAUHERRENreport GmbH hat eine exakt auf diese Herausforderungen ausgerichtete Empfehlungsstrategie für Handwerksbetriebe entwickelt. Sie beinhaltet eine Kombination aus Qualitätsberichterstattung und Öffentlichkeitsarbeit. In deren Mittelpunkt steht die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.

Innovative Internetveröffentlichungen

Mit der Aufnahme in diese Plattform ist eine umfangreiche Qualitätsberichterstattung in einschlägigen Plattformen verbunden. Dazu gehören PR-Portale, Foren, die sozialen Medien und Blogs. Sie garantiert ein Top-Ranking des Handwerksbetriebes und verbessert dadurch dessen Absatz- und Umsatzentwicklung.

Nur authentische Testimonials sind glaubhaft

Der Inhalt dieser Empfehlungsplattform besteht aus repräsentativen Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Handwerkskunden. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen an erster Stelle. Die Testimonials werden per Befragung bei erfahrenen Handwerkskunden der gelisteten Betriebe eingeholt. Das macht die praktizierte Vorgehensweise glaubwürdig, verbindlich, aussagekräftig und belastbar.

Die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL

Das BAUHERREN-PORTAL wird von der BAUHERRENreport GmbH und dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH betrieben. Dieses Institut organisiert Kundenbefragungen. Deren Ergebnisse werden mit dem Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ sowie mit Prüfbericht und Qualitätsurkunde zertifiziert.

Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten

Als zentrales Element dieses einzigartigen Empfehlungskonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL eine echte Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.

Exklusive Qualitätsbewertungen besser als Werbung

Das BAUHERREN-PORTAL ist eine Informationsplattform und kein Werbeportal. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen erfahrener Handwerkskunden und nicht auf Momentaufnahmen so genannter Experten. Die Aufnahme im Portal bedeutet für jeden Handwerksbetrieb automatisch eine vertragliche Exklusivität für dessen Landkreis bzw. das Einzugsgebiet des Firmensitzes.

Einzige echte Empfehlungsplattform im Bauhandwerk

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte und unabhängige Empfehlungsplattform, die es im deutschen Bauhandwerk gibt. Dort werden Dokumente aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als Detailinformationen hinterlegt. Sie können von Handwerksinteressenten jederzeit eingesehen oder heruntergeladen werden.

Mehr persönliche Sicherheit für Handwerksinteressenten

Angehende Handwerkskunden bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen. Das sind hilfreiche Empfehlungen, Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen der gelisteten Handwerksbetriebe. Diese geben jedem Handwerksinteressenten sein gewünschtes Plus an persönlicher Sicherheit.

Rankingvorteile mit relevanten Informationen

Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksbetriebes. Sie steigert dessen Reichweite und damit die Marktdurchdringung. Hinzu kommen die Veröffentlichungen in Blogs, Foren und PR-Portalen. Diese schärfen dessen Abgrenzung im Marktumfeld. So wird die Neukundenakquisition nachhaltig verbessert.

In Google & Co. auf der ersten Seite stehen

Durch die erzielte Top-Positionierung in den Suchmaschinen steigen Absatz und Umsatz im Handwerksbetrieb. Das liegt daran, dass individuelle und transparente Qualitäts- und Servicebewertungen aus Kundenbefragungen mit Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen öffentlich dargestellt werden.

Antworten auf Fragen zum gesamten Leistungsprofil

Inhaltlich gibt das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Handwerksinteressenten. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern als auch Nachunternehmern. Dokumentiert werden diese von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Antworten zu den Wünschen von Handwerkskunden, deren Bedürfnissen und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.

Fachliche Details

Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, der Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, der Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Handwerksinteressenten erfahren also, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Kunden mutmaßlich ergeht.

Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"

Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von diesen bewertete Qualitäts- und Serviceprofil. Das wiederum ist im BAUHERREN-PORTAL abgebildet. Handwerksinteressenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" einen freien Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird geprüften Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der Startseite ihrer Homepage.

Vorteile durch wirksame Qualitätsabgrenzung

Mit einem digitalisierten Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für eine scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem gewinnen diese als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Handwerksinteressenten.

Zusatznutzen durch Reichweitenerhöhung

Mit Qualitätscontent werden mehr Reichweite und durch diese zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Handwerksbetriebes gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Handwerksinteressenten zur besseren Wahrnehmung geprüfter Qualitätsmerkmale. Dieser Qualitätscontent überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Abstand zu Wettbewerbern.

Vorsprung mit viel Potenzial

Das BAUHERREN-PORTAL liefert ausreichend Potenzial für neue, qualifizierte Handwerksinteressenten und damit für zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Aus normalen Handwerksbetriebe werden hier echte Qualitätsanbieter der Region, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder gestrichen werden.

BAUHERRENreport GmbH

Handwerksqualität mit einem einzigartigen Empfehlungskonzept so belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für das gesamte Einzugsgebiet wird. Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm damit eine scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten.

Fazit:

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Handwerkskunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Handwerksinteressenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

Wenn Ihr Handwerksbetrieb mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens dürfte das eines der wichtigsten Gespräche sein.

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)

Zu unserer Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

Zu unserer Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE