Orientierung von Handwerksinteressenten an Empfehlungsplattformen

„Wer Neues wagt, dem wachsen Flügel“ (Unbekannt)

Über eine Befragung ehemaliger Kunden wird im Handwerk nicht nur deren Zufriedenheit ermittelt. Es geht um deren Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit dem Handwerksbetrieb. Diese geben Feed-Backs zur Planung, Organisation, Koordination, Ausführung, persönlichen Betreuung und Kommunikation. Die Inhalte können für Verbesserungen in der Unternehmensentwicklung eingesetzt werden.

Qualität von außen schwer einschätzbar

Angehende Kunden selektieren Handwerksbetriebe über das Internet vor. Dabei tun sie sich regelmäßig schwer damit, von außen die Leistungsstärken der recherchierten Handwerksunternehmen einzuschätzen.

Interessenten sollten Spitzenanbieter zweifelsfrei erkennen

Für kundenorientierte Handwerksbetriebe ist das die Chance, sich mit Rezensionen, Referenzen und Bewertungen zufriedener Kunden wirkungsvoll von Wettbewerbern im Markt abzugrenzen. An solche Informationen gelangen sie am schnellsten über eine Befragung ihrer Kunden.

Kundenzufriedenheit sichtbar machen

Handwerksbetriebe, die kundenorientiert arbeiten, sollten das durch zufriedene Altkunden im Außenauftritt erkennbar machen. Dann werden sie von potenziellen Interessenten auch als Top-Anbieter identifiziert. Eine hohe Kundenzufriedenheit, die im Netz durch Referenzen, Bewertungen Rezensionen und Empfehlungen ehemaliger Kunden belegt wird, ist für Interessenten ein eindeutiges Selektionsmerkmal, dass deren Bereitschaft zur Kontaktaufnahme beeinflusst.

Strategiewechsel erforderlich

Wenn klassische Werbestrategien in der Adressen- und Neukundengewinnung versagen, ist ein Umdenkprozess in Richtung Internet unausweichlich. Handwerksunternehmer sollten nicht versuchen, diesem auszuweichen. Sie sollten ihn aktiv annehmen und die sich bietenden Chancen für ihren Erfolg nutzen. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt solche Bemühungen mit einer Empfehlungsmarketingstrategie.

Glaubwürdige Qualitätsbelege

Das Konzept des Unternehmens konzentriert sich auf glaubwürdige und belastbare Qualitätsbewertungen erfahrener Kunden. Der wichtigste Baustein ist die SE-optimierte Qualitätsberichterstattung über die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.

Mehrwert, Nutzen und Vorteile der Plattform für Handwerksbetriebe und Interessenten:

• -  Aussagefähiger Qualitätsauftritt des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL
• -  Geschütztes Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“
• -  Eindeutige Positionierung des Handwerksunternehmens als Qualitätsführer der Region
• -  Scharfe und nachhaltige Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern
• -  Ausschöpfung des Einzugsgebietes durch Reichweite des digitalen Qualitätsauftrittes
• -  Neue Interessenten und damit Neukunden
• -  Zusätzlicher Absatz und Umsatz für das Handwerksunternehmen
• -  Internetveröffentlichungen mit garantiertem Top-Ranking
• -  In Google & Co. auf der ersten Seite ganz oben stehen
• -  Mehr Sichtbarkeit und Zunahme an Traffic auf der Homepage
• -  Preiswerte und flexible Internetpräsenz als Qualitätsanbieter
• -  Belegbare Leistungen, die nachhaltig Vertrauen bei Interessenten bilden
• -  Orientierungs- und Sicherheitsplus für Interessenten
• -  Fachliche und emotionale Details, die diese überzeugen
• -  Antworten auf alle relevanten Fragen von Interessenten
• -  Glaubwürdige Testimonials, die wirkungsvoller sind als jede Werbung

BAUHERRENreport GmbH

Hier werden Handwerksunternehmen und deren Qualitätsleistungen mit einem schlüsselfertigen Gesamtkonzept glaubwürdig belegt sowie professionell präsentiert. Das macht Handwerksqualität zum Blickfang mit einer Sogwirkung für Interessenten. Lassen auch Sie Ihr Handwerksunternehmen von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Dann sichern Sie sich eine scharfe und exklusive Abgrenzung von Mitbewerbern.

Zusammenfassung:

Das BAUHERREN-PORTAL liefert Potenzial für eine qualifizierte Neukundengewinnung. Es bindet Interessenten, die sich bereits in der Beratung befinden. Handwerksbetriebe werden hier zu geprüften Qualitätsanbietern ihrer Region. PR-Arbeit und Internetmarketing sorgen dafür, dass diese im Netz von Interessenten sicher gefunden werden. Das beinhaltet eine zusätzliche Umsatzsteigerung. Budgets für konventionelle Werbemittel und Werbemaßnahmen können reduziert oder gestrichen werden.

Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31 - 742 789-0 oder Mail: vdb@BAUHERRENreport.de)

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE