So verbessern Handwerksunternehmen ihre Auftragsquote

„Wer nicht automatisch neue Kunden gewinnt, ist falsch positioniert“ (P. Sawtschenko)

Für Handwerksbetriebe enthält der Erfahrungsschatz ihrer Kunden viele Chancen. Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht diesen. Das Unternehmen arbeitet mit einer bewährten Empfehlungsstrategie. Deren strategischer Weg führt zur digitalen, suchmaschinenoptimierten Qualitätsberichterstattung. Sie bedient alle relevanten Kanäle, die das Internet zur Verfügung stellt. Ihr Herzstück ist die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.

„Prospekte sind buntgedruckte Sammlungen von Seifenblasen“ (Karsten Mekelburg)

Die mit diesem Qualitätsportal verbundenen Veröffentlichungen von Empfehlungen grenzen gelistete Handwerksbetriebe mit erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen von Wettbewerbern ab. Zudem enthalten diese eine Menge an Vorteilen für deren Interessenten.

Scharfe und nachhaltige Abgrenzung von Wettbewerbern

Für Handwerker spielt die Abgrenzung von Wettbewerbern eine wesentliche Rolle. Dazu kommt die massive Steigerung ihrer Internetpräsenz. Über diese generieren sie mehr Sichtbarkeit und erhöhen ihre Reichweite. So entsteht über den Auftritt als Qualitätsanbieter ein Top-Ranking.

Das BAUHERREN-PORTAL

Das BAUHERREN-PORTAL ist eine Gemeinschaftsproduktion der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH. Dort werden schriftliche Kundenbefragungen eingeholt und mit dem Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ zertifiziert. Zur Berichterstattung im BAUHERREN-PORTAL gehören ein Prüfbericht sowie eine Qualitätsurkunde. Das macht diese Qualitätsplattform zur Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.

Belegbare Leistungen bilden Vertrauen

Die Darstellung der Qualitäts- und Servicebewertungen erfolgt über Empfehlungen, Referenzen bzw. Rezensionen. Durch diese bekommen angehende Kunden ein Plus an persönlicher Sicherheit und bilden Grundvertrauen zum Handwerksunternehmen. Beide Faktoren beeinflussen deren Entscheidung nachhaltig.

In Google & Co. ganz vorne dabei sein

Die im BAUHERREN-PORTAL gelisteten Anbieter erzielen ausnahmslos Spitzenplatzierungen bei Google & Co. Das liegt daran, dass die suchmaschinenoptimierte Positionierung im Netz deren Präsenz vervielfacht.

Internetveröffentlichungen garantieren Top-Ranking

Mit der Aufnahme im BAUHERREN-PORTAL ist eine ergänzende Berichterstattung in hoch frequentierten Webseiten verbunden. Dazu gehören Presseportale, Foren, die gängigen sozialen Medien sowie Qualitätsblogs. Diese Qualitätsberichterstattung verbessert das Ranking der Handwerksunternehmen.

Zunahme an Traffic auch auf der Homepage

Die SEO-gestützte Steigerung von Sichtbarkeit und Reichweite generiert viele Treffer für die Homepage des Handwerksbetriebes. Dadurch verbessern sich der Adresseingang und die Gewinnung neuer Kunden. Insgesamt bewirkt die Vorgehensweise eine Verbesserung der Interessentenakquisition mit entsprechenden Absatz- und Umsatzerfolgen.

Vertragliche Exklusivität gewährleistet

Das BAUHERREN-PORTAL konzentriert sich auf das Handwerk. Mit der Listung ist eine vertragliche Exklusivität für den Landkreis des Handwerksunternehmens verbunden. So bleiben alle Vorteile für teilnehmende Partner dauerhaft bestehen.

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk. Nur dort werden originale Dokumente, Ergebnisse und Details aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. Prüfbericht und Qualitätsurkunde sind dort jederzeit einsehbar. Beide können von Interessenten auch heruntergeladen werden.

Glaubwürdige Testimonials besser als jede Werbung

Im BAUHERREN-PORTAL haben Handwerksunternehmen mit eigenen Seiten einen individuellen Auftritt. Dessen Inhalt besteht aus Qualitäts- und Servicedetails aus der schriftlichen Kundenbefragung. Deshalb ist die Vorgehensweise aus der Sicht von Interessenten glaubwürdig, aussagekräftig, verbindlich und belastbar.

Sicherheitsplus als Mehrwert für Interessenten

Interessenten bekommen im BAUHERREN-PORTAL das, was sie bei Wettbewerbern nicht finden. Das sind vor allem hilfreiche Qualitätsbewertungen und geprüfte Empfehlungen mit Details zum Qualitäts- und Serviceprofil der gelisteten Handwerksbetriebe. Das gibt ihnen Input und Mehrwert in Form von Orientierung und persönlicher Sicherheit.

Antworten auf alle relevanten Fragen von Interessenten

Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen, die Interessenten haben. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern.

Anforderungen, Bedürfnisse, Wünsche

Dokumentiert werden alle wichtigen Informationen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abnahme des Projektes. Diese beinhalten Antworten zu den Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht. Hierin eingeschlossen ist die Erfüllung von Vorstellungen, Wünschen und Bedürfnissen der befragten Kunden.

Fachliche Details überzeugen

Zum Befragungsstandard gehören Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, handwerklichen Ausführung und der Nachsorge. Des Weiteren sind Beurteilungen der Mängelbeseitigung, der zeitlichen Fertigstellung, Bemusterungsabläufe, Vertrags- und Budgettreue sowie der Kommunikationsqualität einsehbar. Interessenten erfahren also, wie es ihnen später als Kunden wahrscheinlich ergeht.

Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“

Die Rückläufer aus den Befragungen liefern ein von Kunden bewertetes Qualitäts- und Serviceprofil. Das Gütesiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ wird geprüften Handwerksunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der Startseite ihrer Homepage. Interessenten gelangen mit einem Klick auf das Qualitätssiegel zum gesamten Leistungsprofil.

Nutzen durch wirksame Qualitätsabgrenzung

Mit dem Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksunternehmen sichtbare Qualitätsvorteile. Diese sind relevant für die scharfe Qualitätsabgrenzung von Mitbewerbern. Die Unternehmen gewinnen als geprüfte Qualitätsanbieter darüber auch neue und zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Interessenten.

Zusammenfassung:

Das BAUHERREN-PORTAL liefert Potenzial für zusätzliche und qualifizierte Interessenten. Es bindet Interessenten, die sich in der Beratung befinden. Handwerksunternehmen werden hier zu echten, geprüften Qualitätsanbietern der Region. Im Netz werden diese von Interessenten sicher gefunden. Gelistete Unternehmen erzielen zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder vollständig gestrichen werden.

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31- 742 789-0 oder direkt: 0172 – 213 26 02, Mail: vdb@BAUHERRENreport.de)

Unsere Qualitätsplattform finden Sie hier: www.BAUHERREN-PORTAL.com

Unsere Unternehmenswebseite finden Sie hier: www.BAUHERRENreport.de